Magazine Luiza Reviews 

Não indico,estou a quase 15 dias sem o produto q a primeira parcela foi descontado,liga dizem q precisa de 2 a 5 dias úteis para resposta um verdadeiro lixo...Não recomendo irresponsabilidade total, só transtorno, vc faz uma compra achando q vai ter comodidades começa o estresse,eu acho assim se não tem competência não divulgue o q não é de sua competência,deixem pros mais preparados...

Uma verdadeira piada! Liguei no SAC mais de 6 vezes para resolver uma coisa simples que os péssimos atendentes não souberam resolver! Uma VERGONHA. Dês do dia 13/03 tentando resolver. A cada ligação uma informação diferente e mentirosa.

Total falta de compromisso na entrega de um produto, comprei no dia 03.03.2023,paguei a vista , com a empresa parceira do magazine OLIST PLUS, prometeram entregar dia 13.03.2023, eu estava precisando do produto para levar ao meu médico.
Até hoje dia 28.03.2023, não recebi.Tentei varias vezes contato pelo site do magazine e nada fizeram. NUNCA MAIS COMPRO MAIS NADA NO MAGAZINE LUIZA, VOU DIVULGAR AOS QUATRO CANTOS TOTAL FALTA DE RESPEITO

O produto que comprei em 13/03/2023, paguei na hora, foi extraviado, sendo que no sistema do Magalu ficou constando "recebido" em 18/03/2023. NÃO RECOMENDO O MAGALU PRA NINGUÉM. Até o momento não houve o estorno. Estou muito muito chateada. Minha mãe tem incontinência urinária, faz uso contínuo do absorvente, e foi extraviado. UM ABSURDO!!!

Fiz três compras duas na Amazon e uma em magazine Luiza as da Amazon chegaram em 3 dias a da mazine Luiza já tem 10 dias

Tive péssima experiência com essa loja.Comprei um balcão de pia,meu produto foi extraviado.Liguei solicitei cancelamento, atendente não abriu solicitação mentiu disse que havia registrado,liguei novamente a outra atendeu não achou protocolo abriu outro cancelando. Até hoje não recebi o meu dinheiro.Ninguem resolve nada.

Não compre nessa loja, é só fachada, atendimento é péssimo!!! A dona da Loja deveria ter vergonha de ter uma loja tão bagunçado.Eu quero o meu dinheiro ,o produto não recebi e ficaram com meu dinheiro.

Comprei uma bicicleta aro 29.
Era pra ser entregue e uma data não foi entregue.
Depois deram outra data e ainda não chegou estou no aguardo.
Primeira e última vez que compra nessa loja.
Liguei na central ninguém atende lá nota 0,000000000 essa loja

Comprei um produto, recebi outro totalmente diferente, tentei trocar, não consegui, frustrada resolvi usar o produto e no primeiro dia de uso o colchão afundou totalmente no local da cabeleireira, não estou conseguindo resolver o problema é um descanso total

Fiz uma compra no dia 30/01 a máquina veio com defeito e até o momento não consegui fazer arrisca hj já é 28/02 uma porcaria essa loja o SAC um atendimento terrível ninguém passa a informação direito

comprei tres produtos no site, no mesmo pedido, mas cada um saiu com uma data de entrega diferente , dois foram entregues, o ultimo e mais importante a geladeira , esta parado na transportadora ate o presente momento, e não tenho respaldo nenhum da magazine luiza , uma decepção de atendimento,

Comprei um produto no dia 20/02 com prazo de entrega em até 1 dia útil após a confirmação de pagamento, a confirmação foi feita no dia 21/02, hoje dia 24/02 com o produto atrasado entrei em contato pelo SAC e me passaram um prazo de até 2 dias úteis para me dar um retorno, eu não aceitei já que o meu produto estava atrasado, então a atendente disse que entraria em contato com os responsáveis pela loja e me retornaria a ligação, como não me retornou eu mesma liguei novamente e outra atendente me falou que ela tinha ido embora e só poderia me retornar na segunda feira dia 27/02, o que é um absurdo, eles estão em atraso comigo e tenho que ficar ligando como se estivesse pedindo um favor, atendimento péssimo.

Entrega Rápida?? Não caíam nesse papo furado não!!!🙏🙏

Comprei um kit de fralda Pompom semana passada no site do Magazine Luiza e chegou a mensagem de que recebi o produto porém o produto não chegou na portaria do prédio onde moro. Magazine Luiza informou por email que havia um vale compras para eu usar como saldo do valor do produto que não chegou porém quando fui comprar outro produto um aspirador não consegui selecionar o item no site para utilizar o vale compras. Comprei o aspirador sem o vale compras e espero que chegue o produto na portaria do prédio. Me senti lesado ao não utilizar o vale compras.

Boa tarde, venho por meio deste formalizar minha reclamação referente a retirada de uma cama na loja física magazine Luiza na avenida Brasil n 3409 Maringá PR comprei essa cama no dia 06/02/23 e fiquei de retirar na loja, assim fiz no sábado 18/02/23, quando cheguei na loja procurei o pacote com meu comprovante de pagamento em mãos, o rapaz do pacote encontrou minha nota fiscal e juntos procuramos a cama na loja, encontrado a cama assinei o comprovante de entrega ele me deu a nota e disse ok está liberada pode levar, eu havia contratado um carro de frete quando chegou e começamos a levar o colchão alguns vendedores vieram até mim com palavras agressivas dizendo quem eu era o que estava fazendo levando algo que não era meu, quem eu penso que sou, e por aí vai, começaram a mandar chamar segurança porque eu estava roubando, me constrangeram me coagiram mesmo eu dizendo que tinha nota e havia pago pelo produto riram de mim, foi horrível me senti muito humilhada, quando sai da loja alguém tirou uma fotografia do meu rosto, fiquei preocupada e voltei a loja falar com o gerente que só pediu desculpas e nada fez, não sei se apagaram minha foto, não sei qual era a intensão já que fui acusada de roubo. Quero deixar registrado minha frustração, decepção e sentimento de humilhação pelos vendedores.

EMPRESA VENDEU PRODUTO NAO ENTREGOU E AGORA QUER ME DAR VALE COMPRAS POIS NAO TEM MAIS O PRODUTO EM ESTOQUE.
EMPRESA PREMIO CARA DE PAU

Me deram um cartão prata ,pagar anuidade 6 meses e não cumpriu,loja sem palavra,dona comunista, não recomendo, crédito baixou,cartão cheio de frescura pra fazer, não vá ser humilhado lá,procure outra loja!

Péssima loja, comprei uma geladeira e chegou amassada, paguei com pix, entrei em contato solicitando a devolução e até que foi rápido, o produto foi retirado e já liguei duas vezes no 0800..., e um mês depois ainda não recebi a devolução de meu dinheiro. Nota Zero. Vou ligar novamente, quem sabe eles devolvem o meu dinheiro.

Comprei um painel e cancelei dia 26/01 e 31/01 novamente, mesmo assim entregaram o painel, o porteiro recebeu, agora a ficaram de retirar dia 06/02, vou ficar no aguardo, o pessoal é mto desorganizado

Não resolvem reclamações, dão respostas contraditórias e depois desativam reclamações reclame aqui por duplicidade MENTIROSA, mesmo se tratando de assuntos completamente diferentes!!!