Pessima! Comprei algumas mercadorias, inclusive algumas terceirizadas, uma delas veio quebradas, minha mãe foi até a loja para resolver e eles simplesmente lavaram as mãos. Indignada e arrependida de... Toon meer
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Pessoal essa empresa realmente é uma falta de respeito com o consumidor tô vendo as reclamações de vcs e comigo tá sendo pior ainda pq tenho problema de coluna tenho depressão e TAG e tô passando por... Toon meer
Fiz 4 compras no site, duas foram entregues com atraso, a terceira já foi reagendada e provavelmente a quarta também terá atraso. Não tem como falar com ninguém apenas IA que responde pergunta óbv... Toon meer
Até então, estou avaliando bom a Magali, por último, fiz a compra de uma mola aérea, que não durou nem 2 meses, liguei no 0800 do magazine Luiza, eles me direcionaram para o fabricante, eu sei que nã... Toon meer
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Pessima qualidade produto
Comprei 1 armario de cozinha aerea.dia 15 abril 2024 no anuncio dizia tipo aco de primeira itatiaia.cor branca. quando recebi 1 produto aco de baixissima a qualidade. cor bege .Me venderam gato por lebre Propaganda Enganosa na internet..enviei 3 emails solicitando a troca. eles nao fizeram a troca paguei a vista produto pessima qualidade.
Produto não entregue depois de quase 5 meses da compra
Comprei uma geladeira pelo site. Depois de um mês chegou uma geladeira toda danificada. Pedi para trocar, coletaram a geladeira, e depois de um mês eu fiquei ligando para saber quando iam entregar a próxima. Já quase dois meses e eles dando prazo e nada da nova geladeira chegar, ontem (15/05/24) era o segundo prazo de entrega. Não chegou geladeira. Liguei hoje e simplesmente falaram que a geladeira não foi entregue pois a transportadora a danificou. Um descaso!!! Quase 5 meses esperando um produto e eles não conseguem entregar!!
Bom pessoal depois daquela avaliação do…
Bom pessoal depois daquela avaliação do dia 4 desse mês de maio né o que aconteceu vieram com alegação na terça-feira dia 7 que o caminhão que estava vindo de extrema para São Paulo para fazer as entregas foi assaltado no caminho e que a carga foi toda roubada para mim conversa fiada isso é falta de capacidade vende o que não tem e arruma desculpa para não entregar o produto me pediram mais 10 dias para entregar não concordei e solicitei o cancelamento e a devolução do pagamento então ora cuidado magazine Luiza nota zero vende o que não tem e fica arrumando desculpa ok
Dificuldade na retirada
Amo comprar no site da magalu tem ótimas ofertas porém a retirada em minha cidade Redenção Pará o atendimento para retirada é péssimo.. deveriam melhorar, toda vez que venho demorou tempão esperando sem ninguém pra fazer a entrega
Impossivel de cancelar.
Daria zero se fosse possivel. Fiz o cartão, agora não consigo cancelar. Ja liguei, ja me disseram que estava cancelado e no proximo mes recebo cobrança de novo. Arrenpendimento! Nunca mais na vida!
Não cumpre prazo de entrega
Comprei uma tv para minha filha, ficaram de entregar dia 02/04, gerou expectativa na menina, não entregaram, nova previsão dia 05/04 e nada. Liguei para a central ontem ,dizem que está na transportadora com nova previsão de entrega para o dia 10/04. Sugeri de cancelar está compra e refazer para retirada em loja, informaram que não é possível, que eu teria que aguardar chegar e devolver o produto.
Se a empresa já não cumpriu os dois prazos anteriores, quem me garante que irão cumprir a terceira promessa.
Sugestão, NÃO comprarem na magalu.
Já não comprava muito, agora que não comprarei mais nada mesmo.
Problemas acontecem, mas aí já é descaso com o cliente.
o Montador esta 3 horas de atraso…
o Montador esta 3 horas de atraso marquei as 10.00 da manhã e ja são 12.35 brazil e Péssimo mesmo
Tem muito a melhorar
Tem muito a melhorar
No atendimento virtual
Atendimento HORRÍVEL
Atendimento HORRÍVEL
NÃO ENTREGAM O PRODUTO.
3 RECLAMAÇÕES E NADA.
PÉSSIMO
MUITO RUIM MESMO
NUNCA MAIS COMPRO NADA AI
Cancelaram a compra e nao me informaram
Péssimo atendimento. Comprei um notebook. Paguei à vista.
Cancelaram a compra, sequer me comunicaram.
Colocaram um credito. Tive que comprar novamente e pagando mais caro. Me ligaram para confirmar se eu era eu mesmo. Pelo amor. Sejam mais inteligentes. Vejam os endereços pré-cadastrados, pagamentos nominais etc.
Péssimo atendimento
Péssimo atendimento, entrei em contato após ter efetuado a compra pra relatar que minha nota fiscal não havia sido gerada.
Resposta zero. Entrei em contato com a loja e resposta zero.
Por fim no dia da entrega meu produto não estava disponível.
Pior que o valor foi pago a vista e após a devolução do dinheiro não consegui comprar o objeto pelo mesmo valor que eu havia comprado, ou seja o valor estava mais alto.
Enfim desinstalei o app não quero nem ver esse havatar na minha frente mais.
Descaso
Pouco caso
Péssimo atendimento
Nenhum valor no meu caso
Acabei tendo que ficar com o mercado livre
Péssimo atendimento loja de Cuiabá da avenida 13 de junho
Péssimo atendimento loja de Cuiabá da avenida 13 de junho. Parece que não há o menor interesse em vender. Você fica na loja rodando a toa e os vendedores não vem até você. Quiz comprar uma chapinha a vista. Uso meu cartão internacional em todo lugar em Cuiabá, até no mercadinho da esquina. Mas, é claro, no Magazine Luiza não funciona. As vendedoras alegaram que não há a bandeira maestro. Engraçado, comprei em varios lugares e não tive problema. Pra mim é falta de saber usar o sistema. Provavelmente porque os vendedores só ficam no celular para uso pessoal.
Produto comprado a um mês atrás
Não recebi o produto e nem a nota fiscal. Envio vários e-mails, e telefono perguntando o porquê e não recebo respostas. Um ar-condicionado de R$ 3.000,00 foi pago a vista no site. Não devolveram meu dinheiro. Agora, vou ter que pagar um advogado pra obter a devolução do meu dinheiro. Não vale a pena comprar com o Magazine Luiza. Só dor de cabeça!
Não recebi minha mercadoria …
Paguei a vista o micro-ondas para chegar em 4 dias, está atrasado há mais de 20 dias e não tenho nenhuma resposta.
Adoro comprar Magazine Luiza
Adoro comprar Magazine Luiza
Até hj não tive problemas
Péssimo comprei uma lava e seca pelo…
Péssimo comprei uma lava e seca pelo site e foi entregue um outro produto fui até a loja física ver se resolvia a funcionária da loja glicério em campinas pediu para eu ir na delegacia acredita máquina excelente mas o atendimento e o pós venda tem mesmo que ir na delegacia
Produto de baixa qualidade...e sem assistência
Produto de baixa qualidade, vendem o produto estraga em menos de 3 meses , da pra ver que o produto que eles vendem é de péssima qualidade de tamta raiva tive que por o produto fora porque eles se negam a trocar e nem dão assistência na troca ou concerto do produto.cokprar algo no magazine Luiza nunca mais pra min que fechem as portas e parem de vender produto que não tem qualidade.
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