Utmärkt och snabb service! Klockan från Longines fanns inte i lager, men de erbjöd sig direkt att beställa den. De ringde och uppdaterade mig om leveranstiden flera gånger. Fantastiskt bemötande när... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alltid köpt klockor här och den service jag och andra får här är bäst .. Aldrig segt och tråkigt .. bästa klockbutiken i stan .. Idag fick jag hjälp med att korta ner klocklänken 5 min senare så var... Toon meer
Helheten! Hemsidan lättanvänd, servicen ypperlig med fokus på detaljer, grymt bra urval samt mix av klockor. Med tanke på prisnivån som det spänner emellan så känns dom väldigt exclusiva i sitt handh... Toon meer
Ni hade den klocka jag letat efter till bra pris i över 20 års tid. Detta kommer jag aldrig glömma. Så återigen, stort tack för klockan och ert bemötande! Jag handlar gärna av er igen! Jag är oerhör... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Magnussons Ur säljer klockor & Smycken sedan 1862 i hjärtat av Göteborg. Vi säljer även våra produkter i på nätet via vår webbshop magnussonsur.se. Fri frakt & försäkring när du handlar online.
Contactgegevens
Korsgatan 22, 411 16, Göteborg, Zweden
- 031 13 54 70
- webb@magnussonsur.se
- magnussonsur.se
4,6
Uitstekend
330 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hanterar returer dåligt. Tar betalt för "Fri Frakt"
Företaget svarar sent på returer trots att paketet hämtats ut av dem. Man tar dessutom betalt för "Fri Frakt" i efterskott när man utnyttjar sin ångerrätt. Svarar sedan inte alls när jag klagar på detta.
23 maart 2023
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Hej Conny,
ber om ursäkt för att du inte upplevde att det gick snabbt nog. Vi arbetar hela tiden med att effektivisera flödet för all våra kunder och tar naturligtvis din feedback på allvar.
Angående den avgiften du nämner, vi tar en avgift pga. att det inte skall "klickas hem" produkter som man inte förväntar sig behålla, detta av miljöperspektiv (även om det inte var så i detta fallet). Vare sig emballage eller frakt är gratis, transport som vi alla är medvetna om att det påverkar miljön.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Fantastiskt kundservice.
14 april 2023
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Tack för det fina omdömet Arben.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Service utöver det vanliga när de…
Service utöver det vanliga när de ordnade frakt så att klockan kom fram i tid trots allt.
14 april 2023
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Tack för det fina omdömet Martin. Bra att klockan kom fram i tid.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Fenomenal klocka (Tissot PRX powermatic…
Fenomenal klocka (Tissot PRX powermatic 80) som slår en bra bit över sin viktklass, just den här modellen har ev väldigt svårslagen pang för pengarna faktor. Snabb och problemfri leverans.
10 april 2023
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Tack för ditt fina omdöme Erik.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Johan, tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Mycket nöjd!
Mycket nöjd med handeln i deras nätbutik. Trevlig och vänlig kommunikation och ett mycket fint och omsorgsfullt inslaget paket som levererades på dörren här i Linköping. Rekommenderas!
18 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Tack Olle för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Grymt bra kundservice som löste ett…
Grymt bra kundservice som löste ett problem med min beställning på ett riktigt fint sätt. Det märks att de är måna om att ha nöjda kunder.
4 april 2023
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Tack Daniel för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Dåligt bemötande
Hej jag kom in med ett armbandsur som var från 1945 som jag ville ha en service på. Klockan som man får dra upp, blev för hårt uppdragen vid ett tillfälle. Detta visste jag när jag ärvde den och det talade jag givetvis om för expediten. Den här klockan ska du lägga på en hylla hemma och ha som prydnad för den kommer du aldrig att använda var svaret jag fick. Klockan är från Schweiz och i guld. Detta hände precis före pandemin och nu har jag lämnat in den och fått den åtgärdad för 300 kr. Jag har haft den på i 3 veckor nu och den funkar alldeles utmärkt.
3 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Hej Ann-Marie,
Trist att du inte upplevde att du fick den servicen du önskade hos oss.
Du mejlade oss också när du lämnade omdömet ovan, jag hänvisar därför till ditt mejl där det framkom att du hade lämnat din klocka till en urmakare på en marknad och att han/hon hade "fixat" till din klocka. Våra urmakare lämnar alltid minst 1 års garanti på utfört arbete, och tar ansvar för arbetet de har utfört.
Du har aldrig vad vi kan se lämnat in din klocka hos oss så att en urmakare har tittat på den, i så fall hade vi hittat den i vårt system, vi kan inte heller uttala oss om vare sig värde eller material på just din klocka, men det fina i kråksången är ju som sagt att din klocka fungerar på din arm.
Hoppas att du vågar dig tillbaka och blir nöjdare med bemötandet av oss. Vi vill naturligtvis att alla kunder skall vara nöjda och glada efter de har varit i vår butik och strävar alltid mot att kunden skall bli väl bemött.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Snabb leverans och bra kundservice
Snabb leverans och bra kundservice, blir ett besök i butiken i sommar för att hälsa på personalen.
17 maart 2023
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Tack John-Paul för ditt dina omdöme. Du är naturligtvis välkommen i sommar och vi ser fram emot att träffa dig personligen.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Tack Maria för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Certina
Beställd 24/2 0.45, uthämtad 25/2 14.45. Obegripligt snabb leverans av en fin Certina. Stort tack till såväl Magnussons som PostNord.
23 februari 2023
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Tack Bertil för ditt fina omdöme, bra att det gick så snabbt med leveransen!
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Tack Zox för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Tack Oscar för det fina omdömet.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Levererade rätt produkt
Levererade rätt produkt, till tätt pris och på rätt tid. Svårare är det inte!
6 februari 2023
Took too long to ship.
28 januari 2023
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Dear Jacob,
we do not often send packages to the Oceania region, and as the order was made on a Friday it took us a little extra bit of time to get it shipped.
My bad! We are working to prevent it from happening again.
Sincerely
Magnusson's Ur
Snabbt och bra bemötande
Snabbt och bra bemötande. Fick min produkt till ett riktigt bra pris. Hade letat runt länge.
8 januari 2023
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Tack Andurk, skönt att höra. Tack för ditt dina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Tack Björn, för det fina omdömet.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Hej Anton,
vad glada vi blir. Tack för ditt fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Tack för ditt fina ömdöme.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Snabb leverans och bra pris
Snabb leverans och bra pris! Toppen också att dom tog sig tid att pilla bort all plast från klockan samt även ställde in rätt tid och datum på den. Extra kul med den fina presentinslagningen samt godisbitarna! Känns som att dom brys sig om sina kunder. Korrekt ifyllt garantikort samt kvitto följde även med försändelsen vilket inte alltid gör vid beställning från nätbutiker!
29 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Magnussons Ur - Klockor & Smycken
Tack Martin för din utförliga kommentar och fina omdöme.
Med vänliga hälsningar
Magnussons Ur
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.