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El repartidor robo mi paquete. Marco como entregado, saco fotos del frente de mi local , busco en internet el dni de otra persona con mi nombre y se fue. Mailamericas dice q fue entregado y el portal... Toon meer

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This is the worse shipping company you can use. The claimed SHEIN canceled my packages, while SHEIN says packages can’t be canceled that are already shipped. They had already received it in their ware... Toon meer

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Hace mas de 10 dias nose actualiza el estado de mi paquete, ya paso la fecha limite. 20 articulos que no llegaron. No hay manerda de contactarlos, hasta los busco a cada uno en su perfil de linkedin.... Toon meer

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If i could give 0 stars i would - cannot get hold of a human and they have stolen my parcel from SHEIN. I ordered on 25th sept, received to their warehouse on 28th sept where it sat for nearly 2 weeks... Toon meer

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

533 reviews

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3 sterren
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No lo uses! Es un un courrier parásito

Unas basuras. Un pedido de aliexpress "supuestamente" entro en el regimen de courrier por mail americas. Me hicieron abonar 6.7 dolares por supuesta tasa de impuestos aduaneros y manejo justificandose que iban a ser mas rápidos que correo argentino.

HOY tuve que pagar el envio y hacer la declaracion ante la aduana y a traves de correo argentino 1 mes y medio luego de haberles abonado a mailamericas (3 meses de espera desde la compra, paquete que entro a principios de mayo en la aduana).

Aclaro que lo que compre era una pavada de 5 dolares.

O sea les pague no hicieron absolutamente nada, se quedaron con mi dinero y tuve que pagarle y declararlo en Correo argentino para que me lo entreguen 3 meses luego de la compra (2 meses y pico que esta en aduana). No agilizaron NADA y cobraron. Basuras y estafadores.

8 augustus 2025
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Terrible service

Terrible service — package marked as “delivered” but never arrived

They were supposed to deliver my package, but I never received it, even though they marked it as “delivered” without any proof or signature. I checked with my neighbors, building staff, and security cameras — no one received anything.

I tried contacting MailAmericas, but got no real response — only automated replies and no actual help. It feels like I’ve been scammed.

The tracking was also confusing and stopped updating for days.
I do not recommend this courier at all. If you have a choice, use a more reliable and transparent service.

6 augustus 2025
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Package stuck for months – zero support

I had a package shipped via ePostGlobal that was later transferred to MailAmericas for final delivery to Brazil. Since June 16, the package has been held in customs, and MailAmericas has completely ignored all my emails.

I paid the customs fees in advance (as they requested) and received confirmation immediately — but later they claimed they couldn’t find the payment. I sent proof multiple times, with no reply.
Most of their support email addresses are invalid, and only one email is functional, yet even that is unresponsive.
It’s clear this company is not handling international deliveries professionally, and I’m now reporting them to consumer protection authorities and requesting that eBay stop using them for shipments.
I strongly recommend avoiding any seller or platform that uses MailAmericas for deliveries.

16 juni 2025
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EBAY - MAILAMERICA: LA SUMA DE LA DESIDIA Y LA IRRESPONSABILIDAD

Hace 21 años que soy usuario de Ebay, con aprox. 1400 operaciones de compra y venta realizadas y un feedback positivo del 100%. Me dedico al comercio internacional hace 20 años. No soy un usuario que ha hecho una compra eventual, sino alguien que conoce al dedillo el funcionamiento del formato de las tiendas y plataformas de e-commerce. Nunca, jamás en éstas 2 décadas, ni comprando ni vendiendo he tenido una experiencia tan nefasta con empresas tan faltas de empatía y voluntad de resolver un problema. MailAmerica no sólo no brinda la oportunidad de retirar los paquetes que no entregaron ( en mi caso directamente NO CONCURRIERON A ENTREGARLO ) sino que no brindan la posibilidad de retirarlo ni en su depósito, ni en el depósito del transportista de última milla. No hay manera de comunicarse con la empresa excepto a través de una dirección de email en la que no responden. Exactamente lo mismo ocurre con uno de sus partners locales ( OCASA ) cuya atención es directamente vergonzosa ya que no sólo mienten en la cara con las supuestas visitas, sino que lo hacen con soberbia. DESACONSEJO CON ENFASIS las compras en cualquier plataforma, pero especialmente en Ebay, donde el envío se realice a través de MailAmerica más cualquier proveedor de última milla: irresponsables, ineficientes, completamente faltos de interés en resolver ningún problema y además, horripilantemente lentos. Ahórrense el dolor de cabeza y compren únicamente a vendedores que envíen a través de courier ( FeDex - DHL - couriers locales ), a través de USPS ( servicio postal de EEUU ) ó cualquier otro servicio postal oficial del planeta. JAMÁS A TRAVÉS DE ESTOS MERCENARIOS
Viendo que hay usuarios de varios países con problemas similares, aclaro que soy residente argentino

21 juli 2025
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MAILAMERICAS ESTAFA

MAILAMERICAS MAIL AMERICAS es una ESTAFA, empresa FAKE, no paguen nada, dejen que siga su curso por correo argentino.

6 augustus 2025
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Si les pudiera dar 0

Si les pudiera dar 0, lo haría. Desde 26 de julio estoy esperando mi pedido. No hay quien me pueda brindar soporte o atención. Era un regalo para mi esposo, pero parece que no lo va a recibir, dado que el producto está en su almacén por tiempo ilimitado. Pésimo servicio, mala atención. Ojalá pudiera elegir quién lleva mi paquete de AliExpress

5 augustus 2025
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meses esperando un pedido

Dos meses esperando un pedido, esta empresa es de lo peor, espero con ansias que quiebre, compre unos audífonos me costaron cerca de 200 USD para Bogotá colombia, nunca llegaron, si van a comprar por mercado libre y aparece Mailamerias no compren, a mi me da hasta miedo volver a comprar por Mercado Libre, esta empresa va a tirar el comercio electrónico, lo curioso es que he realizado 2 pedidos en shein y ya me los entregaron en menos de 11 días

31 juli 2025
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NO empresa de correo

MailAmericas es una NO empresa de correo, que por lo que veo se ocupa de una parte del proceso de importación, cobra lo que no es y se desentiende de la distribución. Desde hace años he tenido problemas con esta empresa, que nunca va a responder un email explicando nada. En esta oportunidad, me informaron que debía pagar alrededor de 9 dólares de impuestos por un envío de 47 dólares, que por el monto no paga impuestos. Como si fuera poco, en el proceso de pago lo convertían a pesos a un cambio que es aproximadamente dólar tarjeta. Esto es inaceptable, dado que como ya dije el envío no pagaba impuesto, con lo que supongo me cobraban el trámite. Pese a los reiterados correos electrónicos, nunca respondieron mi consulta. Recomiendo leer el archivo adjunto que envían con el link de cobro, que indica que si no se paga a Mailaméricas, finalmente el envío vuelve al Correo Argentino. Así lo hice y solo pagué algo de $ 7.500 de gestión al Correo. El trámite tardó unos días más de lo esperado pero al menos no me estafaron y la encomienda llegó.

16 juni 2025
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He tenido muy mala experiencia con Mail…

He tenido muy mala experiencia con Mail America, pesima experiencia, primero me cobran $4.00 por entrega, cuando ya pague un alto envio en Aliexpress, luego no entregan en puerta, sino que te hacen que vayas a recoger el paquete a un punto que ellos deciden.

Las personas de entrega, son psimas, mal servicio y Aliexpress sigue usando a estas empresas esta manchando su poco nombre ya. Pidele a Aliexpress que no envie a travez de esta seudo empresa.

30 juli 2025
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Por lo que veo soy otra más de las…

Por lo que veo soy otra más de las estafadas. Denunciar para que sancionen es lo que voy a hacer. Dicen que entregaron y nunca recibí nada. No hay canal de atención que atienda o de respuesta. Increíble que sigan operando después de tantos reclamos. Shein no se hace cargo ??? Yo no elegí la mensajería ! Cobraron y no tengo nada

28 juli 2025
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PONEN ENTREGADO PERO ES MENTIRA

Han puesto que me han entregado mis pedidos, pero es mentira. Se lo han quedado y eso es robo. La comunicación con esta "empresa" es ineficiente, a tener cuidado a la hora de hacer pedidos por Aliexpress por culpa de mailamericas, hay varios casos como el mío. No hay una comunicación precisa y clara, eso perjudica mucho.

25 juli 2025
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Estoy pasando por situaciones Similares

Estoy pasando por situaciones similares, gente hay que unirse y hacer una denuncia en la fiscalía por fraude
No creo que no encuentren dirección etc etc , no gasten energía en tratar de resolverlo , esto es a proposito

24 juli 2025
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Mailamericas is terrible

Mailamericas is terrible. they are the partner of SEKO logistics in Costa Rica, who is working for Amazon to deliver Amazon packages. Mailamericas simply does not deliver nothing, they send everything back to Amazon with the information "wrong address" and charge Amazon providing 0% service. Terrible terrible terrible people and company.

24 juli 2025
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Es una muy mala empresa no saben dar…

Es una muy mala empresa no saben dar servicio y tampoco hay un representante que te atiende Simplemente un sistema no saben dar respuesta a las inquietudes de los clientes, dicen que entregan los paquetes y nunca pasan por los domicilios a hacerlo no compren con esta empresa.

21 juli 2025
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Pésimo servicio

El paquete a tardado muchísimo y mienten porque me mandaron correo que el viernes 18 de julio 2025 fueron a dejarlo y no había nadie cuando yo estuve ahí, no tocaron ni puerta ni timbre y cheque mi cámara y no llego nadie con nada, uno no s enrede contactar directamente ni con ustedes ni con la paqueteria, es un verdadero fraude , tampoco me han contestado cuándo y a qué hora van a cenar a dejar mi paquete. Es una pseudoempresa...no sé como a estas alturas siguen operando son tanto cinismo 😡

19 juli 2025
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unos estafadores!

un desastre, una estafa! piden pagar impuestos cuando no corresponde pagarlos.
No se puede contactar a la empresa por ningun lado!

19 juli 2025
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