mailgenius.com Reviews 17

TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

17 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible

Terrible company — if they ever get hold of your email address, they’ll spam you with endless mailings. They aggressively push their services. Do not get involved with them under any circumstances.

25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Booked a 30-minute call to get help with DNS

Booked a 30-minute call to get help fixing my dmarc, dkim, and spf records for my company's dns records. Jan in support helped walk me through changing the records, and he stayed on the call to make sure the changes propagated and authenticated properly.

Jan was very helpful and pprofessional, and knew exactly what to do to get me up and running. I definitelly recommend using Jan at Mail Genius.

9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo mailgenius.com

Antwoord van mailgenius.com

Happy to help, John!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

There are pros and cons to this...

Mail Genius is an awesome automated email recipient that analyses your DNS settings for the correct authentications. I have used it before and it helped a lot to identify some problems.

Why only 3 stars?

Well I tested our email again a few days ago and now Mail Genius now unironically sends you relentless amounts of spam afterwards.

26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo mailgenius.com

Antwoord van mailgenius.com

Hi Mark, the definition of spam is messages that you did not sign up for. By using the platform, you signed up to receive emails. You can always unsubscribe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great tool to test your emails!

I have been using Mailgenius for a couple of years now and it is getting better and better.
You can get instant results about your emails and it saved me and my clients countless hours. Thank you!

27 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo mailgenius.com

Antwoord van mailgenius.com

Thank you!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wrong results with no explanations

Mailgenius report our domain as blacklisted but it's not true. There is no way to understand why.

13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo mailgenius.com

Antwoord van mailgenius.com

Hi Romain, the blacklist results are pulled straight from the blacklists themselves, so you should reach out to them if you believe you should not be listed.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Always getting a wrong result

All our clients on different servers at different hosters are getting the same error that their domains are blacklisted and that their IPs are blacklisted. I have about 5 times over the last months reported this bug to the different chat supporters, but they have never corrected this bug in their system. Basically, the different supporters cannot see the error, and we have proven over and over again that the domains nor the IPs are blacklisted. So now I believe that the site is a scam site that will first show a correct result when we contact them and pay for their time assisting with getting a better result. If I am wrong and they only have incredibly bad supporters on their chat, I will happily remove my review. Thank you :-)

26 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo mailgenius.com

Antwoord van mailgenius.com

Hi Jens, the blacklist results are pulled straight from the blacklists themselves, so you should reach out to them if you believe you should not be listed.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer