We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

5 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maisonluna is a Scam

I ordered believing that I was on a legit site. I didn't receive a tracking number so I became suspicious. I researched and found that a company called Maisonluna took the money from my account and I contacted Ikea and they had NO INFO on me. Maisonluna is a scam. They are trying to blend the legit business of Maison Luna with theirs so that the lines are blurred. I've contacted my banking institution and I am taking whatever actions that I can.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Maisonluna

Antwoord van Maisonluna

Dear Dominie - I'm so sorry that this happened to you - there is a scam operation that is using the same business name - I am a legitimate business and I have nothing to do with Ikea. There are other businesses with the name Maison Luna - such as themaisonluna.com and maisonluna.com (my business is maisonluna.co) - but my website comes up first in the Google search results so everyone seems to think that it's me! In the last two weeks I have been inundated with calls and emails with people complaining about the exact same issue you're having. I don't know how to stop it or how to prove that this has nothing to do with me. If you have the time to call me I would gladly talk to you and even try to show you my bank accounts to show that no money was deposited from you to my business. I wish you all the best and I really hope that your bank can stop the payment. Please do call or email me if you're able to. All the best, Natalie (owner of maisonluna.co)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer