We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,8
5 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Z całego serca polecam sklep mamabrum! ❤️ Świetna obsługa, szybka realizacja i naprawdę super podejście do klienta. Szczególne podziękowania dla Pani Martyny - bardzo pomocna, miła i zaangażowana, zawsze służy dobrą radą i potrafi świetnie doradzić. 😊 Zdecydowanie polecam i na pewno jeszcze nie raz wrócę na zakupy! ❤️
Kupiłam zeszłym roku rowerek z tego sklepu i jestem bardzo zadowolona z zakupu nawet jak podczas użytkowania rowerka pękł nam plastik, który trzyma rączkę i nie mogliśmy w pełni korzystać z użytkowania rowerka napisałam do Obsługi Klienta i tam Pani Martyna nam bardzo pomogła za co jestem bardzo wdzięczna. Pierwszy raz spotkałam się z takim podejściem do tematu i do klienta. Naprawdę obsługa klienta na wysokim poziomie
Bardzo polecam sklep Mamabrum! ❤️ Wielokrotnie robiliśmy u nich zakupy i za każdym razem jesteśmy bardzo zadowoleni. Szczególnie doceniam świetny kontakt z obsługą, indywidualne podejście i ogromną życzliwość wobec klienta. W jednej z naszych spraw sklep wykazał się dużą elastycznością i chęcią pomocy, co bardzo doceniam. Takie podejście naprawdę buduje zaufanie i sprawia, że z przyjemnością wracamy po kolejne zakupy. Dziękujemy! 😊
Bardzo polecam . Mielismy problem z częściami ,które zgubiliśmy ale bardzo pomocny pan Maksymilian z biura obsługi załatwił sprawę w mgnieniu oka. (Zaproponował pomoc w formie przesłania części).
Rowerek piękny (kolor miętowy) , Bardzo lekki co było najważniejsze dla nas .
Syn bardzo zadowolony.
Zamówiłam pewną zabawkę w korzystnej cenie. Niestety sklep anulował zamówienie, podając się na błąd systemu. Rozwiązanie przedstawione w zamian nie było korzystne dla klienta a jedynie dla sklepu. Zaproponowano mi cenę sześciokrotnie wyższą, niż ta za którą kupiłam pierwotnie zabawkę, bądź rabat 20%, który jest dość niski zważając na to, że promocje na sklepie są wielokrotnie wyższe. Podczas komunikacji z obsługą klienta miałam wrażenie, że pisze z botem, gdyż nie odpowiadano mi sensownie na zadawane pytania, powtarzano w kółko to samo, delikatnie zmieniając formę. Dodam też, że odczułam brak zrozumienia, nie polecam sklepu nikomu. Poprzednie zakupy w tym sklepie były również nie udane, zakupiona mata rozwaliła się po 2 dniach, oczywiście reklamacje odrzucono. Nie polecam.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
