Produktet var helt i top. Hurtig levering. Kan varmt anbefale at handle hos Mama Milla.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fine produkter og meget hurtig levering, selv her midt i julehandlen. Dog var carriwell produkterne for små i størrelsen og måtte sendes retur, men det er jo ikke jeres skyld. En størrelsesguide på pr... Toon meer
Købte jakke til omkring 1200 kr fordi jeg så deres video om den samt deres kunder anmeldelser. Super blød jakke, store lommer men desværre skal man stadigvæk have en trøje inden under da der overhoved... Toon meer
Kanon service! Min pakke var forsinket. Jeg skrev til dem for at høre, hvornår jeg kunne forvente at modtage den - De sendte en rigtig fin goodiebag med som undskyldning for forsinkelsen. Ihvertfald... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Luksus babyudstyr og tilbehør. Vores hovedprodukt er vores babyrede, den er helt unik, gennemarbejdet, børne- og miljøvenlig! Vi sælger ammepuder og sengetøj som passer til.
Contactgegevens
Fuglebækvej 3A, 1. sal, 2770, Kastrup, Denemarken
- 71 99 23 86
- kundeservice@mamamilla.dk
- mamamilla.dk
4,4
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God service og hurtig forsendelse :)
8 januari 2024
Antwoord van Mamamilla
Det er vi virkelig glade for at høre. Tusind tak for at dele din oplevelse med os. Det sætter vi oprigtig talt stor pris på:)
Vi glæder os til at se dig igen hos MamaMilla:)
Dårlig og ubehøvlet kundeservice
Købte et par bambus graviditets leggings, som jeg i første omgang var ret begejstret for. Desværre gik de i stykker allerede efter 3 vaske, til trods for at de var vasket efter vaskeanvisningerne og kun sammen med øvrigt bambustøj - uden knapper, lynlås eller andre ting som kan stikke og i en helt ny vaskemaskine. De smuldrede simpelthen og lavede hul i stoffet og flere steder er stoffet næsten gennemsigtigt.
Da jeg kontaktede Mamamilla, var det meget tydeligt i deres skriv at de beskyldte mig for at lyve, ikke troede på mig og ikke vil tage imod en reklamation.
Jeg kunne godt have levet med at få et nej, men den måde det hele blev håndteret på og den beskyldende tone, er ikke en kundeservice eller en forretning jeg vil støtte.
28 december 2023
Antwoord van Mamamilla
Kære Mette,
Tak for din feed back. Det sætter vi altid pris på - uanset om det er ris eller ros.
Vi har jo allerede været i dialog på mail, som du selv skriver her.
Jeg beklager naturligvis at vi ikke har kunnet imødekomme dine krav. Men blot fordi vi ikke er enige betyder det bestemt ikke at vi tror at kunden lyver - det synes jeg nu heller ikke vi har givet udtryk for. Men det beklager jeg da mange gange, hvis du har fået dette indtryk.
Som du kan se her på Trustpilot har vi mange flotte anmeldelser netop omkring vores kundeservice, som vi sætter meget højt, så jeg er naturligvis ked af at du ikke har følt dig hørt.
Men du skal vide at vi ønsker dig alt det bedste fremadrettet.
Bedste hilsner
Team MamaMilla
Lynhurtig levering.
29 december 2023
Antwoord van Mamamilla
Tak for din feed back - det er vi glade for at høre.
Vi glæder os til at se dig igen hos MamaMilla.dk:)
Hurtig levering og gode priser
29 december 2023
God oplevelse og fine varer
22 december 2023
Antwoord van Mamamilla
Dejligt at høre. Det sætter vi pris på:)
På gensyn hos MamaMilla:)
Altid super god kundeservice!
27 december 2023
Antwoord van Mamamilla
Dejligt at høre - det sætter vi stor pris på.
På gensyn hos MamaMilla:)
Antwoord van Mamamilla
Dejligt at høre - det sætter vi stor pris på.
På gensyn hos MamaMilla:)
Antwoord van Mamamilla
Det er vi rigtig glade for at høre - tak for din feed back:)
Vi glæder os til at se dig igen hos MamaMilla:)
Nemt og overskueligt at handle på…
Nemt og overskueligt at handle på hjemmesiden. Hvis man oplever problemer med sin bestilling er der hurtig og venlig kundeservice og leveringen er også hurtig. Handler der tit.
13 november 2023
Altid en god oplevelse 🥰
11 december 2023
Alt ok osse denne gang
11 december 2023
Hurtig levering.
18 december 2023
Hurtig levering og rigtig godt produkt!
18 december 2023
Fine produkter og meget hurtig…
Fine produkter og meget hurtig levering, selv her midt i julehandlen. Dog var carriwell produkterne for små i størrelsen og måtte sendes retur, men det er jo ikke jeres skyld. En størrelsesguide på prodjktsiden ville måske kunne hjælpe på sådan en udfordring. Men alt i alt en go oplevelse indtil videre
19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Skønne varer da de endelig kom 🤗
14 december 2023
Antwoord van Mamamilla
Det sætter vi pris på at høre.
Jeg ved ikke om der var problemer med forsendelse eller du havde bestilt varer fra fjernlager måske?
Ellers har man typisk sin pakke dagen efter:)
Hurtig forsendelse
13 december 2023
Antwoord van Mamamilla
Tak for feed back - det sætter vi stor pris på:)
På gensyn hos MamaMilla:)
Dejlig overskuelig hjemmeside
Dejlig overskuelig hjemmeside. Hurtig tilbagemelding og levering.
12 december 2023
Antwoord van Mamamilla
Det er vi glade for at høre:)
Tak for din feed back.
På gensyn hos MamaMilla:)
Antwoord van Mamamilla
Det er vi rigtig glade for at høre - tusind tak for din feed back - det betyder mere end du aner:)
På gensyn hos MamaMilla:)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.