Prachtige mango houten dressoir online gekocht. Meteen een bevestiging per mail en instructie over het verdere leverproces. Betalen mocht zelfs pas bij levering. Zeer tijdig informeren omtrent dag en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Bij Mangohoutonline bestel je met volledige zekerheid. Je loopt geen risico, want je betaalt pas bij de levering van je meubels. Onze meubels komen direct van de meubelmaker. Jij betaalt daarom de laagste prijs, zonder onnodige tussenstappen. Daarnaast geldt altijd 2 jaar garantie op alle meubelen en is zorgeloos retourneren mogelijk. Past een meubel toch niet zoals je had verwacht? Dan halen wij het bij je op. Met een groot assortiment dat grotendeels direct uit voorraad leverbaar is en een ruime winkel in Emmeloord helpen we dagelijks klanten, zowel online als in de winkel. De ervaringen van onze klanten vertellen uiteindelijk het echte verhaal. Lees gerust de reviews en ontdek of Mangohoutonline bij jou past.
Randweg 31, 8304 AS, Emmeloord, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Mangohoutonline
Super geïnformeerd en zeer klantvriendelijk, bestel beslist weer.

Antwoord van Mangohoutonline
De tafel is mooi, stevig en gemakkelijk in elkaar te zetten. De levering ging goed en het was fijn om van te voren te worden gebeld.

Antwoord van Mangohoutonline
Op 3 mei zijn wij naar Mangohout Online in Emmeloord gegaan om een hoekbank uit te kiezen.
Onze keuze viel op de Isabel-hoekbank met de hoek aan de rechterkant. We hebben hierover gesproken met de verkoopster, die ons vertelde dat de bank geleverd zou kunnen worden in week 25. Op basis van die informatie hebben wij de bestelling geplaatst.
Via de online bestelstatus zagen wij vervolgens dat de levering werd uitgesteld naar week 26. We hebben contact opgenomen met de klantenservice en ontvingen op 24 juni een bericht van Melanie. Zij liet ons weten dat onze bank eind week 26 bij Mangohout Online zou aankomen, zodat levering in week 27 mogelijk zou zijn.
Op 27 juni ontvingen we opnieuw een bericht van de klantenservice, ditmaal van Sven. Hij deelde mee dat de levering opnieuw vertraging had en dat de bank pas eind week 30 zou arriveren. Hij bood ons de keuze om een andere bank te kiezen of langer te wachten. Omdat wij inmiddels geen bank meer hadden, kozen wij ervoor om dezelfde Isabel-hoekbank te nemen, maar dan met de hoek aan de linkerkant. Hiervoor hebben wij onze hele woonkamer opnieuw moeten inrichten.
Op 1 juli werd de bank geleverd. Tot onze grote teleurstelling bleek het hoekdeel zwaar beschadigd te zijn.
We hebben direct een klacht ingediend bij de klantenservice. Hun oplossing was een korting van €300. Dat vinden wij onacceptabel: wij hebben €1.700 betaald voor een nieuwe bank, niet voor een beschadigd exemplaar.
Wij hebben dit voorstel geweigerd en gevraagd om met spoed een nieuw hoekdeel te leveren, zodat het beschadigde onderdeel vervangen kan worden.
Sindsdien schuift Mangohout Online de verantwoordelijkheid af op Profurn en zegt dat zij het probleem moeten oplossen. Wij hebben echter onze aankoop gedaan bij Mangohout Online, niet bij Profurn. Voor ons is Mangohout Online verantwoordelijk voor een correcte afhandeling.
Wij wachten daarom nog steeds op een passende oplossing: ofwel een nieuw hoekdeel, ofwel een volledige vervanging van de bank (met een rechter- of linkerhoek, dat maakt ons inmiddels niet meer uit).
Wij zijn zeer teleurgesteld over de klantenservice en de manier waarop deze klacht wordt afgehandeld.

Antwoord van Mangohoutonline
Mooie tafel voor een mooie prijs! Heel blij mee

Antwoord van Mangohoutonline
ik werd goed geholpen over bezorgen en montage ik heb nu alles van mangohout een goede service

Antwoord van Mangohoutonline
wij hebben een salontafel besteld, die werd binnen een week geleverd. zijn er erg blij mee

Antwoord van Mangohoutonline
Nou zal je vertellen ik heb dit keer het zelf gedaan zonder hulp van schoondochter,ik was zo blij op mijn 75ste dat het mij gelukt was

Antwoord van Mangohoutonline
De hangkast is van goede kwaliteit, de contact was goed over de bezorging. En de bezorging was goed. Alleen de schroeven en pluggen mogen beter. Dit is de enigste min puntje

Antwoord van Mangohoutonline
Super ervaring meubels maandag besteld vrijdag geleverd.
Keurig op de hoogte gehouden van de bezorgtijd en alles netjes binnen gezet.
Heel blij met de nieuwe kasten.
Bedrijf is zeker een aanrader.

Antwoord van Mangohoutonline
Wat ik gekregen heb eettafel en stoelen geweldig helemaal happy goede kwaliteit, goede service en de telefoon en de jongens die het brengen vriendelijke beleefd.znu nog wachten op de kasten ik verheug me erop.

Antwoord van Mangohoutonline
De prijs-kwaliteitverhouding van de meubels is prima. De levering en het hele bestelproces verdienen zeker 5 sterren. Het enige minpunt is de afwerking van sommige onderdelen, vooral de metalen elementen. Die hadden van betere kwaliteit mogen zijn. Verder zien de meubels er mooi uit en ben ik tevreden met het totaalplaatje. Ik kan het zeker aanbevelen

Antwoord van Mangohoutonline
Bestelling net pas geplaatst, maar alles is al heel snel leverbaar en het ziet er onwijs mooi uit. Heel benieuwd als de meubels binnen komen volgende week of die week erna.
Ik ben alweer helemaal happyyy!!!!

Antwoord van Mangohoutonline
Mooi product, goede prijs/kwaliteit verhouding.
Snelle en keurige levering.
Zeker een aanrader

Antwoord van Mangohoutonline
De eerste tafel was te groot voor onze keuken die hebben we heel makkerlijk retour gestuurd.De tweede tafel is perfekt super blij met onze nieuwe mooi tafel .

Antwoord van Mangohoutonline
De bestelling ging vlot. Ben alleen vergeten te vermelden dat ik het graag in elkaar gezet wil hebben door jullie.

Antwoord van Mangohoutonline
Het blad van onze bestelde mangohouten tafel was helaas krom, na wat over en weer contact en getoonde foto's werd er een nieuw blad opgestuurd en nu kunnen we genieten van onze mooie nieuwe tafel!
Dus wij zeggen prima en snel reageren van Mangohoutonline!

Antwoord van Mangohoutonline

Antwoord van Mangohoutonline
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.