Couldn’t fault this company’s service. Extremely helpful with my first order, as it was a wool I hadn’t used before. Then when I was disappointed with the wool, obviously not their fault but the manuf... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Amazing service received quickly and when I emailed that I’d not received the bobbins they rung me within ten minutes and told me they were tucked inside the band of one of the balls of wool
My order arrived so promptly. I loved that I received pre-wrapped orange blossom Hayfield yarn,( I.e. unopened, therefore in perfect condition). This is important to me as I knit for premature babies... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great communication with a warm and friendly greeting! Great products which were promptly shipped. Added bonus is they still ship to Northern Ireland. Purchased several times and will return! Thank yo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Family owned business based near Towcester in Northamptonshire. We are an online wool supplies shop and regularly have the lowest priced wools on the internet.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- manorfarmwools.co.uk
4,9
Uitstekend
116 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Speedy delivery, carefully packed
The delivery came in two days, well packed but without any wasteful packaging. Manorfarmwools were the only company that had this particular shade.
it was sensibly priced and just what I wanted.
26 januari 2026
No problem transaction
26 januari 2026
Gorgeous wool!
27 december 2025
Needed one particular colour which you…
Needed one particular colour which you stocked then looked for the rest needed for Delft crochet pattern, so happy to buy from you. Also to complete another project had the claret and sage in stock so,full filled all my yarn in one purchase, prompt delivery. Thank you
1 januari 2026
Great selection of lovely wools
Great selection of lovely wools , good delivery. When the wool arrived it was really nice
1 januari 2026
Great company!
Amazing selection, really friendly customer services and a great price!! - what more can a yarn-addict ask for! 😂 this is a repeat order, and I’m already planning my next! highly recommend! x
27 december 2025
Easy to use website. Swift delivery
Easy to use website and everything delivered within a few days. Happy customer, will definitely be back!
29 december 2025
Package arrived undamaged and on time
Package arrived undamaged and on time. Thank you.
25 november 2025
Received quickly and well packaged
24 november 2025
When I brought the wool it did not knit…
When I brought the wool it did not knit up very well left holes in my work I emailed you got one reply then nothing more I find your aftercare service not very good at all I shall be sending all the wool back I ii
27 oktober 2025
Antwoord van Manorfarmwools
Hello Anne
You ordered from us 27-10-25 10 balls of Stylecraft Special DK Cream.
You emailed your dissatisfaction with the product on the 4-11-25.
A return email to you on the 4-11-25 at 21.04 acknowledging your complaint. Asking for the LOT number and asking you for your bank details in order that I could refund you to original 10 balls or an exchange to another 10 balls of Stylecraft DK, plus 5 Balls FREE for your inconvenience - No reply.
5-11-25 10.36 I asked if you could send the faulty yarn back to me and gave you our address. - No reply.
8-11-25 22.16 I followed up with another email asking you to advise what you would like me to do - No reply.
We had no further communication from you, until we received a 1 star product review on trustpilot for product quality.
You posted a further 1 star review for customer service, as above, and we have still not had any communication from you.
I am unsure, still what you would like me to do, either exchange 10 balls plus 5 balls FREE, or a refund- please advise, but we need the goods returned to send back to Stylecraft to be inspected.
I don't feel we could have offered you any better customer service, when you decline to engage with us.
Sarah
Antwoord van Manorfarmwools
Thank you
Great choice and price of wool
Great choice of wool, good prices, prompt service, will definitely use them again.
27 oktober 2025
Antwoord van Manorfarmwools
Thank you x
Antwoord van Manorfarmwools
Thank you x
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.