We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,7
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfect shave, incredible cut and you also have several heads for different cutting levels
The flashlight that delimits the line helps you a lot
An incredible product
Thank you, mansome
Antwoord van MANSOME
Diego thanks for the kind words thats music to our ears!
Antwoord van MANSOME
Glad to hear that Rash! Love to hear you're enjoying our products!
Great experience, nice products and communication.
Antwoord van MANSOME
Thanks Elvinas that's exactly what we're aiming for!
Gavau žinutę per „Instagram“ ir buvau pakviestas bendradarbiavimui, kurio metu turėjau sukurti video reklamuojant jų skutimosi mašinėlę.
Mainais buvo numatytas skustuvas, €70 ir galimi komisiniai priklausomai nuo turinio rezultatų.
Gavus siuntą, pastebėjau, kad produktas nebuvo užplombuotas, kaip dažniausiai būna su naujais gaminiais.
Atidarius pakuotę, viduje buvo smulkių plaukų, todėl natūraliai kilo klausimų dėl produkto būklės. Dėl to kreipiausi į įmonę ir paprašiau pakeisti produktą nauju.
Man buvo atsakyta, kad produktas yra naujas, tačiau pakeitimas nebuvo pasiūlytas. Todėl nusprendžiau nutraukti bendradarbiavimą ir grąžinti gautą prekę.
Paklausus dėl grąžinimo, ar būtų galima jį organizuoti per jų kurjerį, buvau informuotas, kad siuntimo išlaidas turėsiu padengti pats, nes įmonė jau yra patyrusi su bendradarbiavimu susijusių išlaidų.
Suprantu, kad kiekviena įmonė turi savo kaštus ir taisykles.
Visgi man asmeniškai liko toks gana nemalonus jausmas dėl to, kaip visa situacija buvo sprendžiama.
Dalinuosi šia patirtimi tiesiog tam, kad kiti galėtų lengviau įvertinti galimą bendradarbiavimą.
Antwoord van MANSOME
Hello,
Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear that the situation left you with a negative impression.
We take product quality and customer satisfaction very seriously. The product you received was brand new, and we understand why finding some dust in the package might raise some concerns. That could happen due to several reasons (packaging in the warehouse, transportation etc).
We value all feedback, as it helps us improve both our products and the way we communicate with customers and partners. If you would be willing to discuss the matter further, please contact us directly so we can review your case once again.
Thank you for bringing your concerns to our attention.
Best regards,
MANSOME Customer Support Team
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
