Velká spokojenost s celým průběhem objednávky. Dodání proběhlo rychle a bez problémů, dovoz i přístup pracovníků byl profesionální, ochotný a příjemný. Celkově velmi pozitivní zkušenost a určitě dopor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Neustálé prodlužování termínu dodání. O informace o termínu dodání jsme museli žádat. Myslím, že tyto informace by měl automaticky podávat Manutan sám od sebe. Když jsme konečně svou objednávku obdrže... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Objednaná kovová skříň byla doručena rychle a spolehlivě. Splňuje naše požadavky. Po rozbalení jsme zjistili, že je skříň deformována pravděpodobně po pádu během dopravy asi již od výrobce, protože v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oceňuji pomoc po telefonu při objednávce. Trochu zmatečné jsou informace emailem o změně stavu objednávky - stačila by informace, že je zboží odesláno (ne několik emailů s informací, že se mění předp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Business to Business-service
- ook in
- Apparatuurleverancier
- Distributieservice
- Groothandelaar
- Industriële apparatuur leverancier
- Kantoormeubilair leverancier
Over Manutan Česko
Geschreven door het bedrijf
Dodáme vám vše, co potřebujete. Jsme Manutan, expert na vybavení firem.
Vyberte si z široké nabídky vybavení pro průmysl, sklady, dílný a kanceláře. Nabízíme i řadu služeb, abychom vám usnadnili celý proces nákupu.
Vyberte si z široké nabídky vybavení pro průmysl, sklady, dílný a kanceláře. Nabízíme i řadu služeb, abychom vám usnadnili celý proces nákupu.
Contactgegevens
Provozní 5493/5, 722 00, Ostrava-Třebovice, Tsjechië
- 800 24 24 24
- prodej@manutan.cz
- manutan.cz
4,1
Goed
555 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Everything was alright.
13 juni 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi.
Váš Manutan
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za krásné slova! Jsme rádi, že jste spokojení s našimi službami.
Váš Manutan
Profesionální služby a přístup
Profesionální služby a přístup. Mám sortiment, který nakupuji opakovaně a vždy je vše rychle, za dobrou cenu bez žádných problémů.
10 juni 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení. jsme rádi, že jste spokojení.
Váš Manutan
Nabízí dodání zboží do týdne
Nabízí dodání zboží do týdne, po týdnu zjistíte, že Vám zboží přijde až za 2 měsíce
28 mei 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Bohužel došlo k pozastavení prodeje ze strany výrobce. Za tuto komplikaci se omlouváme.
Váš Manutan
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme! Jsme rádi, že se Vám líbil nábytek a že komunikace proběhla hladce. Těšíme se na příště!
Tým Manutan
Objednaná skříň dorazila poničená
Objednaná skříň dorazila poničená, obal neporušen.
Okamžitá reklamace. Ale paní Aliyevova mě nutila skříň kovovou o nosnosti 60kg zabalit.
vaše firma doručuje nekvalitní zboží a přístup vašich zaměstnanců je katastrofální.
Chci vrátit peníze a již nikdy více
5 juni 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a je nám upřímně líto, že skříň dorazila poškozená, i když obal nebyl porušený. Rozumíme, že tato situace byla nepříjemná a způsobila vám zklamání.
Reklamaci jsme vyřídili v co nejkratším možném čase a v souladu s naším reklamačním řádem. Požadavek na zabalení zboží při vrácení bohužel vychází z pravidel přepravní společnosti – bez obalu není možné zásilku převzít.
Mrzí nás, že i přes hladký průběh reklamace odnášíte negativní zkušenost. Vaší zpětné vazby si vážíme a bereme ji vážně.
Tým Manutan
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi
Váš Manutan
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení.
Váš Manutan
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste spokojení s rychlostí dodání, cenami i výběrem. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu!
Váš Manutan
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení! Jsme potěšeni, že jste spokojení s rychlostí dodání a jednoduchostí celého procesu.
Váš Manutan
Zásilku stále nemám.
23 mei 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi a omlouváme se za komplikace s doručením zásilky. Vaši situaci jsme prověřili a zjistili jsme, že zásilka byla zadržena na depu přepravní společnosti z důvodu nesrovnalostí v PSČ. Mrzí nás vzniklá situace a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Uděláme vše pro to, aby k podobným problémům v budoucnu nedocházelo.
Děkujeme za pochopení.
Tým Manutan
Komunikace
21 mei 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi! Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojení a vše proběhlo dle Vašich očekávání.
Váš Manutan
Everything was perfect
19 mei 2025
Antwoord van Manutan Česko
Hello,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear everything was perfect. We hope to welcome you again soon!
Manutan
Long delivery dates and complicated purchase process
User experience from e-shop is bit frustrating and finally what made o point was delivery date - in 2 weeks, while I was thinking to order a goods at stock and expected delivery in 2 business days.
18 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Manutan Česko
We understand your frustration with the delivery timeframe. We strive to provide accurate delivery estimates, and we apologize if this was not the case in your experience. We appreciate your feedback and will work to improve our communication regarding delivery times.
Nedodržen termín dodání
Bohužel zboží nebylo dodáno v předem slíbeném termínu, dopravce nekomunikoval. Je smutné, když se prodejce snaží ve všem vyhovět a nasmlouvaný dopravce mu zkazí pověst.
12 mei 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a zároveň se omlouváme za komplikace spojené s opožděným doručením. Mrzí nás, že nedodržení slíbeného termínu a nedostatečná komunikace ze strany dopravce ovlivnily Vaši zkušenost s naší službou.
Jako prodejce se snažíme o maximální vstřícnost a spolehlivost, a proto nás velmi zklamalo, že naše snaha byla narušena okolnostmi, které nemůžeme plně ovlivnit.
Váš Manutan
Katastrofální komunikace a jeste zboží…
Katastrofální komunikace a jeste zboží které bylo skladem tak 3x posunuty termín a ze “skladem” bylo rázem 14 krásných dni. KATASTROFA
5 mei 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
mrzí nás Vaše negativní zkušenost. Omlouváme se za komplikace s termínem doručení i za nedostatečnou komunikaci. Skladová dostupnost se může někdy nečekaně změnit a chápeme, že to působí zmatek a zklamání. Situaci prověříme, abychom podobným problémům předešli.
Děkujeme za pochopení.
Váš Manutan
Rychlost a kvalita vyřízení objednávky
2 mei 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí a kvalitou vyřízení objednávky. Budeme se těšit na další nákup.
Hezký den přeje
Tým Manutan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.