Velká spokojenost s celým průběhem objednávky. Dodání proběhlo rychle a bez problémů, dovoz i přístup pracovníků byl profesionální, ochotný a příjemný. Celkově velmi pozitivní zkušenost a určitě dopor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Neustálé prodlužování termínu dodání. O informace o termínu dodání jsme museli žádat. Myslím, že tyto informace by měl automaticky podávat Manutan sám od sebe. Když jsme konečně svou objednávku obdrže... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Objednaná kovová skříň byla doručena rychle a spolehlivě. Splňuje naše požadavky. Po rozbalení jsme zjistili, že je skříň deformována pravděpodobně po pádu během dopravy asi již od výrobce, protože v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oceňuji pomoc po telefonu při objednávce. Trochu zmatečné jsou informace emailem o změně stavu objednávky - stačila by informace, že je zboží odesláno (ne několik emailů s informací, že se mění předp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Business to Business-service
- ook in
- Apparatuurleverancier
- Distributieservice
- Groothandelaar
- Industriële apparatuur leverancier
- Kantoormeubilair leverancier
Over Manutan Česko
Geschreven door het bedrijf
Dodáme vám vše, co potřebujete. Jsme Manutan, expert na vybavení firem.
Vyberte si z široké nabídky vybavení pro průmysl, sklady, dílný a kanceláře. Nabízíme i řadu služeb, abychom vám usnadnili celý proces nákupu.
Vyberte si z široké nabídky vybavení pro průmysl, sklady, dílný a kanceláře. Nabízíme i řadu služeb, abychom vám usnadnili celý proces nákupu.
Contactgegevens
Provozní 5493/5, 722 00, Ostrava-Třebovice, Tsjechië
- 800 24 24 24
- prodej@manutan.cz
- manutan.cz
4,1
Goed
555 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojen.
Váš Manutan
poslala to rychle
8 oktober 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste spokojení s rychlostí dodání.
Váš Manutan
rychlost dodání zboží
9 oktober 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste spokojení s rychlostí dodání.
Váš Manutan
Antwoord van Manutan Česko
Hello,
We're happy to hear that you had a really good experience with our fast reaction and delivery. We appreciate you taking the time to leave feedback.
Team Manutan
perfektní jednání na infolince.
30 september 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že naše infolinka byla nápomocná a vše proběhlo podle Vašich očekávání.
Váš tým Manutan
Vadný výrobek
Špatné informace ke zboží,díky nimž jsme dvakrát reklamovali jeden a ten samý výrobek-ruční paletový vozík
25 september 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
velice nás mrzí Vaše nepříjemná zkušenost s naším výrobkem a nejasnými informacemi u zboží. Omlouváme se za komplikace a čas, který Vám reklamace zabraly. Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně a budeme pracovat na tom, aby byly informace u zboží přesné a srozumitelné, aby se podobná situace neopakovala.
Děkujeme za pochopení.
Váš Manutan.
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení.
Váš Manutan
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost.
Váš Manutan
Zboží bylo dodáno podle informací od…
Zboží bylo dodáno podle informací od dodavatele.
Nicméně rozvážková služba neoznámila ani SMS ani telefonátem, že bude dodávat. Až telefonát od řidiče, který v tom okamžiku již stál před domem. Pokud by přijel o 10 minut později, vzhledem k absenci oznámení bych byl již mimo.
19 september 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že samotné dodání zboží proběhlo podle informací od dodavatele. Omlouváme se ale za nedostatečnou komunikaci ze strany rozvážkové služby – chápeme, že bez předchozího oznámení je to velmi nepohodlné. Situaci předáme dopravci a budeme usilovat o zlepšení, aby byla příště komunikace s řidičem spolehlivější.
Váš tým Manutan
Rychlost dodání
17 september 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení
Váš Manutan
Balení
Malá objednávka přišla v pěti balících, je obtěžující to takto přijímat nebo jezdit do zásilkovny. Katastrofální balení - malá lepící páska ve velké krabici, zakládací obaly v další krabici, další obaly v další krabici ještě použito velké množství bublinkové folie. Zatěžujete životní prostředí
3 september 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyl spokojen se způsobem balení. Snažíme se objednávky chránit proti poškození při přepravě, nicméně chápeme, že přílišné množství obalového materiálu působí zbytečně a zatěžuje životní prostředí.
Omlouváme se za komplikace a děkujeme, že jste nás na to upozornil.
Váš Manutan
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že jste s našimi službami spokojeni.
Váš Manutan
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi.
Váš Manutan
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi milá slova. Jsme rádí, že se k nám opakovaně vracíte.
Váš Manutan
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Těší nás Vaše spokojenost.
Váš Manutan
Zboží za příznivé ceny
Zboží za příznivé ceny, nicméně po obdržení chybného produktu a odstoupení od smlouvy trvalo vrácení peněz poměrně dlouho.
14 juli 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
¨
děkujeme za recenzi. Omlouváme se za delší dobu vrácení peněz-z důvodu interních procesů může tento krok někdy trvat déle. Věříme, že příště již proběhne vše rychleji a bez komplikací.
Váš Manutan
Oceňuji kvalitu zboží
Oceňuji kvalitu zboží, rychlost dodání, přehledný eshop a dobré ceny zboží.
15 augustus 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za milou recenzi. Vážíme si vaší spokojenosti s našimi službami.
Váš Manutan
Od roku 2016 neúplné dodávky nelze se…
Od roku 2016 neúplné dodávky nelze se spoléhat na termíny doručení, které se stále mění i přes sliby pana Poskočila jsou termíny dodání více než dvs týdny zpožděné, Sales manager nereaguje na stížnosti, přecházíme ke spolehlivější konkurenci… Z výše uvedených důvodů firmu důrazně nedoporučujeme
12 augustus 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu, i když nás velmi mrzí, že Vaše zkušenost s naší firmou nesplnila očekávání. Upřímně se omlouváme za zpoždění v dodávkách i za nedostatečnou komunikaci z naší strany.
Vaše připomínky bereme vážně a aktuálně provádíme interní kroky ke zlepšení spolehlivosti dodávek a zákaznické podpory. Situace, kterou popisujete, rozhodně neodpovídá standardům, které si klademe.
Děkujeme za pochopení a přejeme vám mnoho úspěchů.
S pozdravem,
Váš Manutan
Objednal jsem 3 položky z jednoho…
Objednal jsem 3 položky z jednoho obchodu, které byli skladem. Jedna položka přišla ve čtvrtek, druhá položka přišla v pátek a na tu třetí čekám již týden a stále nic. Nevím, proč když je to vše z jednoho obchodu, tak proč to není posláno najednou. Objednáno 06.08.2025 a dnes je 13.08.2025.
6 augustus 2025
Antwoord van Manutan Česko
Dobrý den,
děkujeme za vaši zprávu a zároveň se omlouváme za komplikace spojené s doručením vaší objednávky.
Chápeme vaše znepokojení ohledně rozděleného doručení – i přesto, že jste objednal zboží z jednoho obchodu, některé položky jsou expedovány přímo od našich partnerů nebo výrobců. Díky tomu může docházet k rozdílným časům doručení, ačkoliv byly všechny položky v objednávce označeny jako „skladem“. Tyto produkty totiž fyzicky nejsou na našem centrálním skladu, ale na skladech našich dodavatelů.
Vaši objednávku z 6. srpna evidujeme a je nám líto, že poslední položka stále nedorazila. Prověříme u dodavatele aktuální stav a jakmile budeme mít přesnější informace o doručení, budeme vás neprodleně kontaktovat.
Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení. V případě dalších dotazů jsme vám kdykoliv k dispozici.
S pozdravem,
Váš Manutan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.