Maquinariayhosteleria Reviews 2

Son unos estafadores!!! Pedido realizado por una maquina de 845€! con plazo de entrega 1 semana. 6 meses despues ni maquina ni devolucion de dinero!!! ESTAFADORES!!!

La peor empresa a la que he comprado algo en internet. Todo ha sido problemas, dificultades y mala gestión por su parte.

Compré tres productos y los tres tuve problemas. Un fregadero que no correspondía al de la imagen de la web y venia oxidado y en mal estado. Un lavavajillas de un modelo inferior al que compré y una vitrina rota por todos lados. Tardaron un mes y medio para reponerme la vitrina, traerme el lavavajillas correcto y llevarse el fregadero para un reembolso. Después de hacer un millón de llamadas, envíos de emails, conversaciones llenas de mentiras y plazos incumplidos (pasaron mas problemas pero eso fue lo mas importante)

Y luego para remate tardan otro mes en reembolsarte el importe del fregadero como política de empresa y te suelen quitar un 10% del importe incluso si lo devuelves por estar defectuoso o por no ser lo que tu has encargado al ser diferente al de las especificaciones y a las fotografías de la web, pero en mi caso en vez de devolverme unos 318€ que fue lo que pagué por el, o 286€ si se le quita un 10%, me devuelven solo 250€ a saber porque.

He montado un negocio y he comprado maquinaria en otras webs como Pepebar, Lofer, ibergastro. Y no he tenido problemas con ninguna, o me lo han solucionado de manera eficiente, con seguimiento de pedido por mensajes y llamadas inclusive de como iba con la maquina en cuestiones a la semana de recibirla y otro tipo de asesoramiento y consultas y en el lado opuesto esta esta web que en mi caso nada ha salido bien ni han tenido la intención de solucionarlo de buena fe.

Creo que en todos mis años de compras en internet nunca me había encontrado con una empresa tan desastrosa en todos sus departamentos (porque he tenido que tratar con todos ellos)