Buenas tardes! He recibido está mañana el pedido d unos botines q hice hace justamente hoy 18 días y xq no puedo adjuntar un vídeo d como venía el pedido d unos botines q han costado 74.98 eur + 4.99... Toon meer
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Mi experiencia ha sido de 10, buena comunicación via WhatsApp y el producto de calidad , mi hijo esta super contento. El envío suele durar cerca de 3 semanas en mi caso no ha sido un problema... Toon meer
Excelente servicio, te atienden por msj de WhatsApp casi al instante, sin importar día y hora. Muy buena calidad de producto. Compre una zapatillas adidas x hello kitty de edición limitada y están div... Toon meer
100% fiable. Me llegaron en tiempo estimado,material muy bueno, son super chulas. Unas llegaron antes y pensando en si se había extraviado el otro par me puse en contacto con ellos y me contestaron al... Toon meer
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Mensen keken ook naar
El envío fue muy rápido (más de lo…
El envío fue muy rápido (más de lo esperado) y la camiseta cumple a la perfección con las expectativas.
16 april 2025
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Buena camiseta pero mala logística
Positivamente la camiseta que pedí es de muchísima calidad en cuanto a los parches y demás, aunque el patrón no está bien hecho(una manga más apretada y corta que la otra, por ejemplo). Y negativamente tengo que decir que el paquete tardo muchísimo
16 mei 2025
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Antwoord van NO EXISTE, CERRADA.
Gracias por tu valoración y por confiar en Marcasjerez.
Nos alegra saber que estás contenta con la calidad de la camiseta y que piensas volver a comprar con nosotros utilizando el cupón que ofrecemos. Sin embargo, nos llama la atención que, a pesar de esa intención de repetir, nos hayas valorado solo con 3 estrellas.
Queremos aclararte que el plazo de entrega estimado es de unos 15 días, como indicamos en nuestra web y en el correo de confirmación. En tu caso, el pedido tardó 16 días, por lo que está dentro del plazo previsto. Entendemos que puede parecer largo, pero es exactamente lo anunciado desde el inicio.
Respecto al patrón de la camiseta, al tratarse de un modelo retro, especificamos en la descripción que suelen tallar ajustados y recomendamos pedir una talla más para evitar ese tipo de inconvenientes.
Agradecemos igualmente tu comentario, que siempre nos ayuda a seguir mejorando.
Un saludo,
Equipo de Marcasjerez
Excelente
Excelente. La calidad es increíble, el envío ha sido justo lo informado y la atención al cliente es maravillosa. Sin duda, repetiré. Lo recomiendo 100%
7 mei 2025
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El pedido llegó a tiempo y está genial
El pedido llegó a tiempo y está genial
6 mei 2025
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Compré dos pares de las Adidas edición…
Compré dos pares de las Adidas edición limitada de los Simpson y están geniales.
2 mei 2025
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Excelente servicio
Excelente servicio, te atienden por msj de WhatsApp casi al instante, sin importar día y hora. Muy buena calidad de producto. Compre una zapatillas adidas x hello kitty de edición limitada y están divinas. El envío también fue rápido! Recomendados.
24 april 2025
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Compra perfecta y sin incidencias
Compra perfecta y sin incidencias, llegada del pedido en unos 15 dias aproximadamente, calidad de la zapatilla impecable, pedí la de los simpsom y me quede asombrado de como llegaba, muy fiable y recomendable
20 maart 2025
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Un trato excelente
Un trato excelente, y muy buena calidad lo recomiendo
20 maart 2025
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MUY RECOMENDADO
Pedí una camiseta del Inter de Milán x Cruz Cafuné y me llegó en menos de dos semanas! Por correo fueron súper atentos y te dan toda la información que necesitas. Sin duda, repetiré!
11 maart 2025
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Repetiré...
El producto tiene una muy buena calidad, y el servicio de atención es bastante rápido en contestar.
Aunque se envían desde China, el plazo final de entrega fue mas corto del que me indicó el servicio de atención.
Repetiré...
3 maart 2025
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super buena calidad y todo muy bien!!!
3 maart 2025
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Bastante bien en general todo
Bastante bien en general todo, contestan a tiempo y van avisando del paquete, el único fallo que le veo es que el envío se hace eterno, hay que tener paciencia pero por lo demás 👏
25 februari 2025
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Los pedidos se hacen eternos
Los pedidos se hacen eternos , los enlaces proporcionados no valen para nada ya que al poner el número de referencia no sale nada como si no existiera. Hay que tener paciencia con la atención por mensajes por qué tardan mucho en responder. En fin quebradero de cabeza
12 februari 2025
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Antwoord van NO EXISTE, CERRADA.
Estimado Elmer
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclarar algunos puntos sobre tu reseña:
•Tiempo de respuesta: Todos los mensajes son atendidos en un plazo medio inferior a 24 horas, y los correos electrónicos suelen responderse aún más rápido. Si has experimentado un retraso, te pedimos disculpas y te animamos a escribirnos nuevamente para asegurarnos de que recibas asistencia.
•Enlaces de seguimiento: Los enlaces proporcionados funcionan correctamente. Puedes rastrear tu envío directamente a través del siguiente enlace: https://www.cttexpress.com/localizador-de-envios/?sc=0082800082808795188342&button=Localiza+tu+env%C3%ADo
Si sigues teniendo problemas con el seguimiento, por favor, háznoslo saber para ayudarte.
•Tiempo de entrega: Los pedidos no se hacen eternos, sino que tienen un tiempo medio de entrega de aproximadamente 15 días, conforme a lo indicado en nuestra web. Si tu pedido ha tardado más, revisaremos tu caso para verificar cualquier incidencia.
Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y estamos a tu disposición para resolver cualquier problema. No dudes en contactarnos.
Saludos
Trato muy bueno y la camiseta muy bien
Trato muy bueno y la camiseta muy bien
2 februari 2025
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Todo como dijeron
Todo como dijeron. Entrega en plazos y camiseta tal cual la imagen
28 januari 2025
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El pedido ha llegado en tiempo y forma
El pedido ha llegado en tiempo y forma. Súper bien. La calidad muy buena y el empeño por calcar cada detalle se agradece. Volveré a hacer pedidos. :)
28 januari 2025
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Número erroneo en camiseta
Pedimos una camiseta que nos vino con el número erroneo. Me puse en contacto con ellos por WhatsApp y me solucionaron todo. Me enviaron otra con el número correcto. Lo peor no poder utilizarla de regalo de Reyes ni llegó a tiempo para su cumpleaños. Pero la atención fue excelente.
Volveré a pedir lo que necesite.
Muchas gracias
28 januari 2025
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Camiseta Napoli
Pedí una camiseta del Napoli y me ha encantado, muy guapa y se ve de calidad. Muy contento. No le pongo la quinta estrella porque tardó un poco más de lo que estamos acostumbrados. Pero repetiría sin pensarlo.
20 december 2024
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Pedi una camiseta
Pedi una camiseta
Perfecta
Comunicación constante del envío y llego a tiempo y muy muy bien tal cual la quería.
Muchas gracias y repetiré
5 januari 2025
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