Förut beställde jag produkter från Mark Slöjd och allt var bra. Denna gången tror jag var det packat fel. Beställde två likadana ljuslyktor och det fanns sprickor på båda. Det stod inte på förpackning... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tycker det är väldigt fåligt att man inte kan ringa och få rådgivning. Det är inte alla som har tillgång till en dator när man jobbar. Ni hade fått mycket bättre betyg om detta hade uppfylluts. Även... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Äger 2 st elljusstakar typ 8081, 1 st glödlampa hade slutat lysa, ville köpa reservlampa till denna elljusstake. Läste av info under ljusstaken, Typ nr 8081, 17 x Max 0,4W/12V/E5, ytterligare ett nr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Riktigt snygg lampa, som lyser bra. Detta fina sken från lampan uppnås med 3 st 2.2w ledlamporna G9, som beställdes vid samma tillfälle. Lampan levererades med 3st 28w glödtrådslampor, men använd ab... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hos oss hittar du det mesta som lyser! Allt från svarvade bordlampor i trä till maffiga kristallkronor, adventsljusstakar och ljusslingor. Kort sagt: Allt som lyser! Vår devis är: "Tänk vad lite ljus kan göra" samt "Lights of Scandinavia"
Contactgegevens
Skene, Zweden
- info@markslojd.com
- markslojd.com
3,2
Gemiddeld
421 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Köpte en ljusslinga via markslöjds…
Uppdatering, nu tog som tag i ärendet och ska skicka en ny ljusslinga utan extra kostnad. Precis sånt som gör att man uppskattar ett företag för det är först när man har problem som ett företag visar sin sanna sida.
Full pott till markslöjd!
(Original kommentaren nedan)
Köpte en ljusslinga via markslöjds hemsida för 11 månader sedan.
Beställde med en gmail-adress och ingen orderbekräftelse. Kontaktade supporten som svarade att dom hade problem med att skicka ut till gmail-adresser men att ljusslingan var på väg.
Fick den och använde den under förra vintern. Satte upp den nu i slutet av oktober, men helt plötsligt la en del av ljusslingan av. Kontaktar markslöjd igen i den gamla mejltråden men där säger dom bara att dom måste ha orderbekräftelse som jag aldrig fick. Sedan slutar dom att svara….
24 november 2022
Review zonder uitnodiging
Problem med ljusstaken mäster
Hej, jag tog fram Adventsljusstaken Mäster som jag köpte för 2 år sedan nyss och upptäckte att 4 av 7 ljus tänder inte. Vad kan jag göra? Finns reserve jag kan köpa, eller?
mvh
Jenny
27 november 2022
Review zonder uitnodiging
Smidigt att beställ snabb leverans o…
Smidigt att beställ snabb leverans o kvalitetsprodukter
6 september 2022
Bra och prisvärd produkt där leveransen…
Bra och prisvärd produkt där leveransen fungerade perfekt!
10 juni 2022
Antwoord van Markslöjd
Hej Ulrika! Vad roligt att höra. Ha en fortsatt fin dag och en trevlig helg!
Allt fungerade bra.
9 juni 2022
Antwoord van Markslöjd
Hej Roger! Det låter ju toppen! Tack för ditt fina omdöme :D
Snabb leverans men fel info från kundtjänst
Snabb leverans men fick fel info från supporten och klickade hem fel reservdel. Fick skicka tillbaka direkt.
7 juni 2022
Antwoord van Markslöjd
Hej! Ajdå.. det ber vi såklart om ursäkt för. Jag hoppas du hittade den reservdelen du sökte, annars får du höra av dig igen så ska vi hjälpa dig. Ha det superbra!
Älskar markslöjd
Älskar markslöjd! Enkelt att beställa ifrån, snabb leverans och überbra kundservice.
1 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Markslöjd
Hej Daniel! Verkligen kul att ni tycker så, uppskattas enormt. Det tar vi med oss. Ha en kanon dag!
Tycker det är väldigt fåligt att man…
Tycker det är väldigt fåligt att man inte kan ringa och få rådgivning. Det är inte alla som har tillgång till en dator när man jobbar.
Ni hade fått mycket bättre betyg om detta hade uppfylluts. Även fast jag mailadr om en förändring i min beställning i god tid så hade ni väldigt bråttom att packa och skicka iväg ordern.
21 mei 2022
Antwoord van Markslöjd
Hej Stefan! Vi har telefontid mellan 10-15 mån-fre och då skall det gå bra att komma fram. Vi försöker alltid hjälpa till så fort vi kan med mail kontakt framförallt men finns även på telefon. Ha en superfin dag! Mvh
Snabbt och smidig leverans
Snabbt och smidig leverans. Och väldigt nöjd med mitt köp av Garden24 systemet. Lätt och väldigt nöjd med ljuset. Redan planer på att bygga ut systemet. Köpte 60w aggregatet redan från början.
17 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Markslöjd
Garden 24 är ett kanon system! Kul att du gillade det. Ha en fortsatt fin dag :D
Supersnabb leverans 👍🏻!
15 mei 2022
Antwoord van Markslöjd
Vad roligt! Hoppas du gillade dina nya produkter :)
Så nöjd!
Så nöjd!
Snabb återkoppling med vänligt bemötande och utanpå det supersnabb leverans av den reservdel jag behövde.
14 mei 2022
Antwoord van Markslöjd
Vad bra att du fick din reservdel så snabbt. Vi tackar för ditt fina omdöme! Ha en fortsatt bra dag :D
Antwoord van Markslöjd
Tack för ditt fina omdöme och kul att du gillade våra produkter! Ha en fin dag
lamporna gick sönder direkt efter…
lamporna gick sönder direkt efter montering, väldigt dålig kvalitet
9 mei 2022
Antwoord van Markslöjd
Hej Patrik! Det var ju verkligen tråkigt att höra... Så ska det inte vara. Vänligen gör en reklamation av din beställning till info@markslojd.com så hanterar vi detta så fort vi kan.
Ha en fortsatt fin dag!
Bästa hälsningar,
Team Markslöjd
Fick leverans av er med skadad produkt…
Fick leverans av er med skadad produkt som reklamerades och svar utlovades inom 48 timmar! Nu har det gått över 100 timmar och ännu inget svar!
8 mei 2022
Antwoord van Markslöjd
Hej! Detta ber vi verkligen ursäkt för. Men vi ser inget mail angående detta i vår inkorg just nu.
Vänligen maila till info@markslojd.com så svarar vi på ditt ärende så fort vi kan!
Ha en fortsatt trevlig eftermiddag // Team Markslöjd
Antwoord van Markslöjd
Kanon! Verkligen roligt att höra. Ha en fortsatt trevlig dag :D
Snabbt svar på fråga och leverans
3 mei 2022
Antwoord van Markslöjd
Tack för ert fina omdöme! Hoppas ni gillade produkten. Ha en superfin dag :)
Supersnabb leverans.
11 april 2022
Antwoord van Markslöjd
Hej!
Så roligt att höra verkligen! Hoppas ni blev nöjda med er produkt.
Antwoord van Markslöjd
Hej!
Verkligen roligt att höra. Vi tackar för ditt fina omdöme!
Antwoord van Markslöjd
Hej!
Tack för ert fina omdöme. Hoppas ni blev nöjda med er produkt!
Antwoord van Markslöjd
Hej!
Det tackar vi för. Kul att du uppskattar dina nya produkter!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.