Verwerken retouren duurt mega lang
Ze hebben mooie kleding, die je natuurlijk direct moet betalen als je het online koopt, maar helaas als je het retour stuurt moet je heel erg lang op je geld terug wachten. Het is 7 juni bij ze aangekomen en tot op de dag van vandaag, 25 juni, nog niets van ze vernomen… Klantenservice zegt binnen 5 dagen contact op te nemen, daar heb je niks aan als je op je geld zit te wachten, het is ook geen klein bedrag...
