Masterpics FR Reviews 54

Je recommande vivement. Le rendu est magnifique. Super travail et livraison vraiment rapide. Le maximum d'étoile amplement mérité.

Bonjour Madame, Monsieur
Je souhaitais vous remercier pour les photos de mes mes chiens que vous avez su magnifier par deux fois et cela dans des délais remarquable. Merci a toute l'équipe et de bonnes fêtes a vous.

J'ai commandé un Cristal 3D Rectangle Large (11x6,5x7,5) avec un socle Lumineux Argenté.

Je suis extrêmement déçu du rendu puisque Masterpics n'a pas respecté mon image originale. Il m'ont supprimé une partie du premier plan sans me demander mon avis ce qui rend le rendu très vide au regard de la grandeur du cristal. Malgré un échange avec le service client, il considère que puisque j'ai demandé la suppression de l'arrière-plan (alors que l'arrière-plan était déjà supprimé par mes soins), tout autour du sujet principal a été effacé (dont le premier plan).

Pour le prix très élévé, je m'attendais à un travail de meilleur qualité et à un service client compréhensif.
Je me suis laissé tenter par les avis plus que positifs.
Si j'avais vu, je n'aurai pas commandé.

MàJ: Un mois après, j'attends encore que le service client me contacte... Juste de l'enfumage...

MàJ 2: Finalement une dame m'a contactée et nous avons pu trouver un arrangement. J'aimerais la remercier infiniment d'avoir pris le temps avec moi afin de trouver une solution. Je réhausse donc la note.

J'ai reçu ma commande cristal 3D 1x cœur et 1x rectangle grand format qui sont magnifiques!!
Ils sont livrés dans leurs écrins très élégants.
J'avais fait attention d'envoyer des photos sans arrière-plan et les plus net possible, du coup le rendu est très réaliste, les détails en 3D sont trop bien fait!!
J'adore ainsi que toute ma famille!

Le cristal est magnifique et la précision des détails dans la photo sélectionnée est juste incroyable

J’ai reçu mon Coeur 199€ avec la gravure il est joli avec un mot en moins . La phrase n’a plus aucun sens. Le socle 49€ ne vas pas à l’extérieur.J’essaye de les contacter par mail aucune réponse (3 mails envoyés ). Aucun suivis client alors que sur le site c’est bien indiqué le contraire . Je ne les recommande pas car aucun service client dommage .

Gravure (format XXL) fidèle à la photo envoyée.
Le résultat est très satisfaisant. Très beau rendu avec le socle lumineux qui permet de changer de couleur et de régler l'intensité.
Seul bémol, il n'est pas possible à la commande de voir l'aperçu de la gravure sans le fond.
SAV à l'écoute et réactif : l'écrin était abîmé à la réception et ils m'en ont envoyé un autre.

Le cristal est très beau. Le rendu est très joli et ça fait une belle décoration. La gravure est légèrement plus claire que les images du site.
Un point d'attention tout de même. Le traitement 3D est juste une application de profondeur sur l'image 2D. Il faut choisir une photo "passeport" avec le regard bien droit et légèrement levé. S'il y a des surfaces cachées, ça donne des trous dans la gravure. C'est dommage, ça aurait été encore mieux de pousser le traitement 3D un peu plus loin.
Concernant le socle lumineux, comme indiqué sur le site, il est vraiment important, mais préférez le socle noir laqué en acrylique, ça rend infiniment mieux que ceux argentés.

Maqnifique et de bon qualité !

N'ayant jamais vu ces objets auparavant, j'étais quelque peu sceptique quant à la qualité, mais j'ai tenté ma chance car les images du site Web étaient convaincantes. J'ai été totalement satisfait du produit et de l'image 3D intégrée qui (dans mon cas) a isolé l'image principale de ma femme et de mon petit-enfant sans arrière-plan étranger. J'achèterai d'autres de ces magnifiques souvenirs en cristal.

Je n'avais jamais vu ce genre de chose auparavant, où tout ce que j'avais à faire était de leur envoyer une photo depuis mon téléphone, et elle serait mise dans le cristal. Ce que j'ai reçu était un cristal en forme de cœur, puis j'ai oublié, mais j'ai commandé à nouveau une base lumineuse. Ce que j'ai reçu est spectaculaire, et j'en suis absolument ravi. Je recommande vivement ces gens.

super site, je recommande à 100% les cristaux sont de purs chef-d'oeuvre le socle est magnifique que du bonheur

Suite à mon poste du 31 décembre 2024, j'aimerais rectifier celui-ci.
Finalement tout c'est bien arranger avec Masterpics. Je tiens à préciser que le cœur que j'ai commandé est magnifique et à procurer une vive émotion à mon fils. C'est la photo de son père qui vient de nous quitter.
Alors Merci à Masterpic pour votre réactivité et je tiens à préciser que c'est un site de toute confiance et d'ailleurs je vais recommander .

Le cristal est juste magnifique, un cadeau incroyable qui a fait pleurer mon père quand on lui a offert le cristal.
Le socle lumineux donne un rendu superbe je vous le conseille fortement.
Une équipe et un service au top,qui a su répondre à toutes mes questions.
Je recommande à 100%!

J'ai effectué un achat d'un de vos produits pour la naissance de mon neveu et le cadeau à fait l'effet escompté ! Je suis vraiment content de mon achat. En revanche, au moment du règlement j'ai était débité 2 fois en plus que nécessaire, j'ai essayé de vous contacter via votre site mais je reste sans réponse depuis. C'est pourquoi je ne laisse qu'un petit 3 comparé à ce que vaut vraiment ce cadeau.

Maj: j'ai étais recontacté et remboursé donc si vous avez des problèmes , n'hésité pas a les contactés

Rapidité de l'expédition, produit très bien emballé et magnifique. Très bon contact avec Masterpics par message si besoin est. Les réponses fournies sont rapides et précises. Je recommande.

Bien reçu c'est vraiment super joli et surtout bien fait comme ça elle est dans mon cœur ❤️ je recommande

Je Les adore!! J'ai commadé 2 cristaux présidentiels représentant Mon chief adoré. Mon chief eat décédé IL y a 2 semaines maintenance et je suis trés dévastée. Lorsque j'ai reçu mes cristaux j'ai été trés heureuse de voir Mon chief sourirw à nouveau. Merci Masterpics.

La photo de ma mere très bien par contr je viens de recevoir le socle que j ai payé bien sûr mais aucune explication et notice d utilisation en français .comment faire je ne sais pas.

Reçu ce jour cristal de ma chienne en relief.
Sublime !!! Que du bonheur
Merci