We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Wie zijn we? Wij zijn ontstaan uit pure liefde voor onze twee honden: Max, onze relaxte Franse Bulldog die het liefst in de zon ligt te chillen, en Willow, de slimme en energieke Border Collie die dol is op avontuur. Zij zijn de reden waarom we deze webshop begonnen zijn. We weten hoe bijzonder de band is tussen mens en dier. Daarom vind je bij ons geen massaproductie, maar een zorgvuldig geselecteerd assortiment van meer dan 1.000 artikelen. Stuk voor stuk gekozen op basis van kwaliteit, duurzaamheid en gebruiksgemak – voor jouw hond of kat én voor jou als baasje. Of je nu op zoek bent naar een fijn speeltje, een stijlvolle hondenmand of natuurlijke verzorging: we helpen je graag iets te vinden waar jullie allebei blij van worden. Groetjes, Youssoun Oprichter van Max & Willow Petshop
Lostraat 14, 8600, Diksmuide, België
4,3
11 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering vanuit Belgie, NATUA valt goed in smaak. Hoop de blikjes mat PAPAYA erin in het assortiment tegen te komen… die schijnen erg lekker gevonden te worden. Dus Youssef… maak ons 🙂
Wij waren en blijven heel tevreden. Nadat ons pakket door Bpost verloren werd, heeft de zaakvoerder ons persoonlijk en kosteloos een nieuw pakket thuis bezorgd, met een aardige commerciële geste erbovenop. Dat appreciëren we enorm, chapeau 👌
Antwoord van Max and Willow Petshop
Beste Marianne,
Wat fijn om dit te lezen, bedankt voor deze mooie review! Jammer dat het pakket eerst zoek raakte bij Bpost, maar fijn dat ik dit meteen voor jullie kon rechtzetten. Dat is precies waar we voor staan bij Max & Willow, jullie tevredenheid staat voorop.
Dank je wel voor het vertrouwen, en tot de volgende bestelling!
Groetjes,
Youssoun
Max & Willow 🐾
Antwoord van Max and Willow Petshop
Beste Chantal,
Bedankt voor je review! Fijn dat de kwaliteit en levering in orde waren. Mocht er nog iets zijn waarmee we het de volgende keer nog beter kunnen maken, laat het gerust weten.
Groetjes,
Youssoun
Max & Willow 🐾
Vriendelijke benadering.
Het pakketje was kwijtgeraakt bij de DPD maar de verzender is er goed op in gesprongen en nu toch bezorgd.
Bedankt
Antwoord van Max and Willow Petshop
Beste Heleen,
Bedankt voor je review! Fijn dat we het pakketje na het gedoe met DPD toch nog goed konden laten bezorgen. We houden ervan om mee te denken tot alles op zijn plaats zit.
Groetjes,
Youssoun
Max & Willow 🐾
Snelle en goede levering mijn katjes zijn er heel blij mee
Antwoord van Max and Willow Petshop
Bedankt voor de leuke review!
Fijn dat de levering snel en vlot verliep, en nog leuker dat jouw katjes er blij mee zijn. Daar doen we het voor! Aura en Nayla kwispelen alvast mee van plezier (figuurlijk dan toch).
Tot een volgende keer!
Groetjes,
Het Max & Willow team
zeer snelle levering van bestelde kattenbakken
goede prijs
Antwoord van Max and Willow Petshop
Dag Maddy,
Wij apprecieëren ook uw leuke bestelling en hopen u in de toekomst nog meer van dienst te kunnen zijn!
Groetjes,
Youssoun
Betrouwbare lokale handelaar met groot hart voor viervoeters…
Antwoord van Max and Willow Petshop
Bedankt Tom, daar doen we het voor!
Antwoord van Max and Willow Petshop
Alvast bedankt voor de leuke feedback, tot snel nog!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
