MAX Badkamers  Reviews 

Goede snelle service en zeer bekwaam personeel

Gisteren is onze badkamer gerenoveerd. We dachten niet dat het in 1 dag kon, maar het is dus wel gelukt. Harde en nauwkeurige werkers die van 7 uur in de ochtend tot 17 uur bezig zijn geweest.

Het resultaat kwam helemaal overeen met de simulatie die door de heer Kaptein was gemaakt tijdens zijn bezoek. Een prima stukje vakwerk!

Wij zijn uitstekend geholpen door MAX Badkamers. Al een langere tijd wilden wij aanpassingen uit laten voeren aan onze badkamer. Ons ligbad is vervangen voor een ruime inloopdouche, wat zijn wij blij. Dit hadden we veel eerder moeten doen!

We zijn er nog steeds blij mee met die badkamer en nog steeds tevrede mee dank zij max ik geef hem een hele dikke 10 voor zoon prestatie van de leyweg van de laaf

Max badkamers heeft hoogwaardig materiaal, de afwerking is heel goed. De vaklieden (Aziz en partner) hebben prachtig werk afgeleverd! Wat een ervaren, vriendelijke en deskundige medewerkers zijn dat!!

Top geholpen door Marius! Er werd goed meegedacht over de mogelijkheden. Het installatieteam werkte hard door en lieten alles netjes achter. Ik geniet van mijn nieuwe badkamer

Vriendelijk personeel, erg professioneel. Ik ben blij met het werk wat ze hebben afgeleverd. Gerrie is echt een top vent (soms)

Warm bedrijf met leuke verkopers

Super badkamer opgeleverd door de mannen van MAX! Van begin tot eind overal in meegenomen en precies zoals verwachting een uiterst strakke en moderne renovatie van onze badkamer. Petje af!

Werkelijk waar voor je geld, vakkundige plaatsing van volledige badkamer door bekwaam personeel.

Vriendelijk, snel en topkwaliteit geleverd!

Zagen als een berg op tegen de verbouwing maar door de professionele werkwijze n duidelijke afspraken viel alles super mee.

Snel een afspraak, duidelijke uitleg in de showroom en een professionele tekening op maat. De levertijd was met 16 weken wat aan de lange kant, maar als je het eindresultaat ziet, vergeet je dat direct. We hebben nu echt iets moois in huis.

Snel handelen van Max Badkamers, ik belde voor donderdag in en er kwam iemand vanuit Nunspeet naar Drenthe vrijdag. Leuk gesprek duurde wel 2,5 uur! Ze kwamen alles vakkundig inmeten met een laserapparaatje. Daarna maakte ze een tekening en kregen we gelijk duidelijk wat er ging gebeuren en hoe het er uit kwam te zien. We hebben gelijk akkoord gegeven en een andere aannemer afgebeld want de aannemer had ons al 2x laten zitten.

Vlotte communicatie, konden snel komen inmeten en tekenen.
Afronding zoals beloofd kortom ik ben zeer tevreden over dit bedrijf

Goeie service, zeker een aanrader

Goede communicatie en snelle handeling. Fijn bedrijf voor een samenwerking en/of aankoop

Zeer tevreden over deze top verkoper.
Soepele communicatie, en er werd meegedacht en professioneel advies gegeven.
Absoluut aan te raden voor wie op zoek is naar kwaliteit en betrouwbaarheid.

Keurig op tijd, netjes gewerkt, alles schoon achtergelaten, goed advies, duidelijke uitleg. Aardige en klantvriendelijke monteurs.

Update 13 maart
eindafrekening gehad en rechtsbijstand aan het werk gezet.

Update 23 dec
Gebeld of alles werkt, en dat doet het! Alleen zelf even netjes afwerken want dat hoorde er niet bij....(zie foto) Dus 20 dagen in de ellende. Now you know!

Update 19 dec
Vroeg in de ochtend verscheen een monteur die de glasplaat en glasslot goed gezet heeft. Alles werkt!

Update 13 dec
Monteur verschenen, elektra geregeld maar apparaat werkt nog steeds niet.
Rondom slecht!!!

Update 12 dec
Geen monteur verschenen, weer hele middag voor niks zitten wachten.

Update 9 dec
Nieuwe afspraak gemaakt voor 12 december.

Update 8 dec
Om 12 uur zat ik klaar maar is er helaas geen beloofde installateur verschenen.

Update 5 dec
Geen enkele reactie op mijn emails of telefoontjes. Onderstaande review geschreven, en prompt werd ik gebeld.
Vreselijk vond men het en het moest zsm goed worden opgelost. Boden aan om dezelfde dag nog te komen maar dat was wegens sinterklaas bij mij niet mogelijk.
Afgesproken voor maandag 8 december. Dan zou een firma om 12 uur op de stoep staan. Of ik wel deze review weg wilde halen zolang men het probleem aan het oplossen waren. Daarna mocht ik 'm zeker terugplaatsen als alles naar de tevredenheid was opgelost.

3 december
-gevaarlijke elektra aansluiting
-verkeerd elektramateriaal gebruikt door amateurs
-apparaat werkt niet (mogelijk stuk na aansluiting met ondeugdelijke materialen)
-geen reactie op mail
-bellen niet terug ondanks toezeggingen

3 december werd een sunshower geinstalleerd. Afspraak was om 2 uur, word je om half 2 gebeld dat ze het niet gaan halen. Ondanks belofte op de hoogte gehouden te worden om 4 uur terug gebeld en waren ze verbaasd dat ze er nog niet waren. Half 5 komen er 2 personen, een monteur en een jongen die zijn zoon zou kunnen zijn.

Er ontstaat discussie over de aansluiting van het apparaat, de monteur wil deze het liefste van een stekker voorzien en in een stopcontact in de badkamer pluggen. Afgesproken was echter dat alles netjes weggewerkt zou worden via het plafond/zolder. Daar was hij het niet mee eens.
Hij wilde door een andere muur boren, door het rookgasafvoerkanaal heen. Hij wilde niet geloven dat het daar zat (meter breed) en uiteindelijk met mijn eigen rolmaat aangetoond dat het niet kon.

Het apparaat is opgehangen, een kabel over het plafond gelegd. Ze wilden aansluiten op een groep waar ook de warmtepomp op aangesloten was en ik heb nog gevraagd of dit kon en of ze niet beter in de meterkast op een andere groep konden aansluiten, maar dat was geen probleem. Om 7 uur waren ze er klaar mee (en ik ook) en lieten ze mij het apparaat ziet, paar keer aan en direct uitgezet. Er moest nog afgewerkt worden maar daarvoor wilde hij een afspraak maken om terug te komen en vroeg mij dit niet via het bedrijf te doen. Ik vond dat prima want ik was er klaar mee en telefoonnummers uitgewisseld.

Na vertrek de sunshower getest, die na een paar minuten met een harde klap uitviel.
Volgende ochtend opnieuw geprobeerd, zelfde resultaat. Toen eens gaan kijken op zolder wat ze nu aangesloten hadden en bleek dat ze een heel dun snoertje direct in een stopcontact geschoefd hadden. Gat gemaakt onderin en snoer erin.

Mail gestuurd naar Maxbadkamers, naar alle mailadressen waar ik de afgelopen weken contact mee heb gehad.Geen enkele reactie.

Op 4 december om 4 uur 's middags gebeld. Maxbadkamers gaf aan geen email ontvangen te hebben en vroegen mij de mail door te sturen aan service-at-maxbadkamers.nl. Ze vonden het heel erg en ik zou hoe dan ook voor 4 uur teruggebeld worden. Het laat zich raden....maar ik ben niet gebeld.

Bij thuiskomst een echte elektricien gebeld en die concludeerde het volgende:(zie kop en foto's)
Er is een goedkope draad gebruikt die absoluut ongeschikt is voor dit apparaat.
De aarde is niet aangesloten, er zijn geen adereindhulsen gebruikt. Apparaat moet op eigen groep aangesloten worden.
In verband met de gevaarlijke situatie moest het direct ontkoppeld worden.

Een gedeeltelijke badkamer renovatie die in 1 dag gedaan zou worden duurt inmiddels 6 maanden en is nog steeds niet volgens afspraak opgeleverd. Door onvolledige informatie bij de verkoop is zo'n beetje alles wat mis kon gaan fout gegaan. Veelvuldig wisselen van monteurs en geen vaste persoon te spreken kunnen krijgen bij Max waardoor er steeds dingen fout bleven gaan tot aan tot drie keer toe een rekening sturen voor werk dat nog niet gedaan is zoals het zou moeten. Een traject dat ons veel onrust, werk en stress heeft opgeleverd en nog steeds niet is opgelost. Zeer teleurstellend en slordig en een bedroevende communicatie.