Banner for Maxima

Maxima Reviews 

4.944
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 128 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de snelle en vlotte levering, vaak met goede verpakking en duidelijke communicatie over de bezorging. De productkwaliteit wordt als zeer goed en functioneel ervaren, waarbij veel mensen tevreden zijn over de prestaties van de apparaten. De geboden service wordt eveneens positief beoordeeld, waarbij problemen snel en adequaat worden opgelost door behulpzame medewerkers. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de levering, waarbij beloofde data niet werden gehaald of artikelen beschadigd aankwamen. Ook werden technische mankementen aan producten gemeld, zoals schommelende temperaturen of defecte onderdelen. Een deel van de klanten ervoer problemen met de klantenservice, zoals trage reacties, onbereikbaarheid, of het weigeren van service in bepaalde gebieden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met producten, waarbij sommigen de kwaliteit en functionaliteit... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten veel tevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Service

Consumenten vinden service dubbelzinnig, waarbij sommigen de service snel, professioneel en super noemen, met... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order, waarbij sommigen een snelle levering en... Toon meer

Customer service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de klantenservice, waarbij sommigen de opvolging en bereikbaarheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling vlot opgepakt alleen hadden wij de pech dat het transport door een duitse transporteur werd verzorgd. De beloofde afleverdatum werd dus niet gehaald: Donderdag toegezegd tijdens voltooien... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dit bedrijf heeft mij super geholpen met een nieuwe koeling voor mijn vis winkel . Omdat de oude stuk was had ik bijna geen koelcapaciteit meer maar vanwege Maxima hun accuraat optreden had ik alles w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kocht een Maxima opzetkoelvitrine van 160cm, een planeermenger van 20L en wat GN-bakjes. De toestellen van Maxima lijken op het eerste zicht van goede kwaliteit en werken zoals verwacht, enkel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enige tijd geleden zijn we met maxima gestart met de aankoop van de deegmachine. Helemaal top en uitermate tevreden. Nu hebben we een aantal citruspersen versleten en dus maar eens gekeken naar het aa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #4 van de 4 beste bedrijven in Elektrische apparatuur groothandel

Geschreven door het bedrijf

With more than 50 years of experience, Maxima is a trusted name in the professional kitchen & hospitality sector. We provide durable, safe, and innovative kitchen equipment that can easily handle intensive daily use. Our products meet the strictest European quality and safety standards and are fairly priced. This way, we combine quality with affordability. What makes Maxima different is our dedication to customer satisfaction; we make people smile! Our in-house sales and support team is ready in 14 languages to provide fast and expert advice and service. We also have our own technical department and warehouse, so customers can always rely on quick solutions and reliable spare parts. Our core values, teamwork, professionalism, commitment, resourcefulness, and energy, form the foundation of everything we do. They guarantee not only high-quality products, but also a smooth purchasing experience and long-term partnerships. Today, customers in more than 80 countries trust Maxima. With a wide product range, excellent service, and continuous innovation, we make sure our partners and their customers can always count on us.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(4.944)

385 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service ook na 5 jaar gebruik.

Heel hartelijk dank voor uw super service. Onze 5 jaar oude frituurpan had een defect aan een schakelaar. we hadden de verwachting dat wij een nieuwe pan aan zouden moeten aanschaffen. element mee genomen. meteen kwam er een monteur die aangaf dat hij dit wel kon verhelpen. nieuw lampje en schakelaar en nog wat onderdelen. allemaal meteen geregeld. en de kosten zo gering dat wij er verwonderd over waren. echt super. aardige mensen en zeer behulpzaam. top

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste meneer of mevrouw Paans,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service.

Het is geweldig om te horen dat het defect aan uw 5 jaar oude frituurpan snel verholpen kon worden door onze monteur, met een nieuw lampje, schakelaar en andere onderdelen, en dat dit zo vlot en tegen zeer geringe kosten is geregeld.

Wij waarderen uw complimenten over onze medewerkers en hun behulpzaamheid enorm. Het doet ons goed te weten dat u deze ervaring als top hebt ervaren.

Nogmaals hartelijk dank voor uw bericht en veel plezier met uw frituurpan!

Met vriendelijke groet,
Team Maxima

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op

Het product , grote perculator, was anders dan op de site gemeld/zichtbaar. Krijg op mijn vragen aan klantenservice op mijn vragen geen enkele reactie

2 december 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste meneer of mevrouw Schriever,

Hartelijk dank voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat de eerdere contactmomenten niet goed zijn verlopen. Helaas zat er langere tijd tussen onze reacties door de aanhoudende drukte en beperkte bezetting. Onze excuses hiervoor.

Wij zien dat er eerder en inmiddels ook op 2-1-2026 extra toelichting is gegeven.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij hopen dat dit uw vragen beantwoordt heeft.

Met vriendelijke groet,
Team Maxima

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

perfecte levering prima kwaliteit

perfecte levering prima kwaliteit
een aanrader

8 december 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste ADRIEN CARRETTE,

Hartelijk dank voor uw 5‑sterrenbeoordeling en uw positieve feedback!
Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk. Heeft u vragen of wilt u meer informatie, neem dan gerust contact met ons op.

Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen op Maxima.com!

Met vriendelijke groet,
Het Maxima‑team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Is de eerste keer dat ik iets bestelde

Is de eerste keer dat ik iets bestelde. Is goed aangekomen,was goed verpakt. De friteuse zijn heel goed,ben er blij mee,

2 december 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste Chris Bulens,

Hartelijk dank voor uw mooie review over de friteuse. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het materiaal.

Wij wensen u veel plezier met uw friteuse en staan uiteraard voor u klaar mocht u in de toekomst nog vragen hebben.

Met vriendelijke groet,
Team Maxima

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste Sofie Debaere,

Hartelijk dank voor uw 5‑sterrenbeoordeling.

Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk. Heeft u vragen of wilt u meer informatie, neem dan gerust contact met ons op.

Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen, en we kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen op Maxima.com!

Met vriendelijke groet,
Het Maxima‑team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Zeer vlotte afhandeling.

2 december 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste meneer Geert Herbots,

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u de afhandeling als zeer vlot heeft ervaren. Uw feedback stellen wij zeer op prijs. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Maxima

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed 👍🏿

Alleen jammer, dat er staat dat het op die wordt geleverd maar er is niks geleverd 😩

16 december 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste Alex,
Bedankt voor het delen van je feedback en je 4-sterrenwaardering.
Onze excuses voor de verwarring die is ontstaan over de leverdatum. We begrijpen dat het vervelend is als de zending niet op de verwachte dag aankomt.
We hebben de status van je bestelling direct gecontroleerd met de transporteur en we zien dat het pakket inmiddels succesvol bij je is afgeleverd. We hopen dat je veel plezier zult hebben van je aankoop.
Bedankt voor je geduld en het vertrouwen in Maxima.
Met vriendelijke groet,
Team Maxima
maxima.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Regaalwagen

Een snelle en vlotte levering en een kwalitatief product dat voldoet aan de verwachtingen

24 november 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste heer Van Oyen,
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring en de mooie score van 5 sterren.
Het verheugt ons te horen dat de bestelling snel en vlot is geleverd en dat het product volledig aan uw verwachtingen voldoet. Wij streven er elke dag naar om deze kwaliteit en service aan onze klanten te bieden.
Namens het hele team van Maxima wensen wij u veel plezier met uw aankoop. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn op maxima.com.
Met vriendelijke groet,
Team Maxima

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne makelijk te bedienen vaatwasser

makelijk te bedienen vaatwasser

19 november 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste Crit Beheerder,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling en positieve feedback! We zijn blij om te horen dat de vaatwasser eenvoudig te bedienen is en aan uw verwachtingen voldoet.
Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk. Mocht u nog vragen hebben of extra informatie wensen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens op Maxima.com!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

kapotte doos gekregen van een op…

kapotte doos gekregen van een op sterven na dode afrikaan die geen zin had! miste 4 vijzen en verschillende beschadigingen aan een nieuwe tafel
een dikke tegenvaller dus! als reactie op jullie dat ik respect moet tonen tegenover de leverancier: als zij respect laten zien tegenover de betalende klant en de goederen respectvol behandelen dan zal ik ook respect tonen maar helaas is dit tegenwoordig ver te zoeken.

3 december 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste klant,
Wij verzoeken u vriendelijk om een respectvolle woordkeuze te hanteren voor iedereen die zijn werk doet, ongeacht de omstandigheden of indrukken.
Dat gezegd hebbende: de procedure voor een klacht over transportschade verloopt via ons supportteam. U kunt contact opnemen via info@maxima.com. Wij zullen u vervolgens informeren over de stappen die u kunt volgen om het probleem op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Maxima

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende ervaring zoals altijd

Maandag bestelde ik een zilvergrijze planeetmenger van 7 liter. Maandag besteld, woensdag geleverd zo vermeldde de website.

Zo geschiedde het ook!

De planeetmenger werd keurig op tijd en goed verpakt geleverd.

Niets dan complimenten voor Maxima!!!!!

2 december 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste Erwin,
Hartelijk dank voor uw fantastische 5-sterrenreview! Geweldig om te horen dat uw bestelling precies volgens afspraak is geleverd en dat u tevreden bent over de verpakking en service. Complimenten zoals deze motiveren ons om elke dag het beste te blijven doen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies willen, dan staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Maxima

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd!

1 december 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste Ronny,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview en uw positieve feedback!
Wij zijn blij te horen dat de levering snel en naar wens is verlopen.
Namens het hele Team Maxima: bedankt voor uw vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Team Maxima Kitchen Equipment

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

Snelle service, eerste toestel dat ik heb dat zijn werk doet hoe het moet!!! Zeer stabiel, en niet zo luid als mijn andere keukenrobot.

29 november 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste Vanessa,

Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe machine en dat deze precies doet wat u ervan verwacht. Het is fijn om te weten dat onze producten stabiel en stiller zijn in vergelijking met andere apparaten.

Wij wensen u veel plezier met uw Machine en staan altijd klaar voor eventuele vragen of toekomstige bestellingen.

Met vriendelijke groet,

Team Maxima Kitchen Equipment

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goede afspraken

10 november 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste Christian,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw positieve feedback over onze afspraken. We zijn blij dat u tevreden bent met hoe alles verlopen is. Mocht u suggesties hebben over hoe we uw ervaring kunnen verbeteren en die vijf sterren waardig kunnen maken, dan horen we dat graag!

Met vriendelijke groet,

Team Maxima Kitchen Equipment

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en top geleverd

26 november 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste Rudy,

Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze snelle en goede levering. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Als je nog vragen of wensen hebt, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Team Maxima

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering

Goede service en snelle levering.

21 november 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste Otto van Ewijk,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en de vijfsterrenreview. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service en snelle levering.

Uw tevredenheid is onze grootste motivatie. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, staan wij altijd voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Maxima

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

vlotte manier om product online te…

vlotte manier om product online te bestellen
vlot geleverd

3 november 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste Luc,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat uw bestelling soepel is verlopen en dat de levering naar wens was. Wij streven er altijd naar om onze klanten een snelle en aangename bestelervaring te bieden, en het doet ons goed te lezen dat dit bij u het geval was.

Met vriendelijke groet,
Team Maxima Kitchen Equipment

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering op tijd en een behulpzame…

Levering op tijd en een behulpzame chauffeur,
de deegmachine is goed.

18 november 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste Wil,

Hartelijk dank voor uw positieve review en het delen van uw ervaring! We zijn blij te horen dat de levering soepel verliep en dat onze chauffeur behulpzaam was. Het is fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw nieuwe deegmachine.

We hopen dat u veel plezier zult hebben met het gebruik ervan en staan altijd klaar mocht u vragen hebben of advies nodig hebben.

Met vriendelijke groet,
Team Maxima Kitchen Equipment

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Hallo Snoopy,

Hartelijk dank voor uw geweldige 5-sterrenreview! We waarderen uw positieve feedback en zijn blij dat u tevreden bent met onze service.

Met vriendelijke groet,
Team Maxima

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

levering is niet geleverd volgens…

levering is geleverd maar niet volgens de afspraak en tijdstip, heb zelf naar de bezorg firma moeten bellen voor andere afspraak, de opmerking die je plaats voor levering staat niet vermeld op vrachtbrief dus alles loopt mis dan.

18 november 2025
Logo Maxima

Antwoord van Maxima

Beste Franky,

Dank u wel voor uw review. We hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, maar helaas zonder succes. We willen graag beter begrijpen wat er is gebeurd en hoe we onze service kunnen verbeteren.

Kunt u ons alstublieft laten weten wat er precies is misgegaan? We staan klaar om dit samen op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team Maxima

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer