Maxxus Group GmbH & Co. KG Reviews 130

Maxxus Mega Schrott Fitness Geräte! Billige China Schrott! Nicht zu empfehlen!

Die Lieferung ist zügig angekommen

schnell, unkompliziert. Das mit der Sendungsverfolung hätte ich mir besser gewünscht. Auslieferung dann problemlos

Schnelle Lieferung, sauber verpackt, Aufbauanleitung sehr detailliert und gut beschrieben. Schrauben sauber verpackt und beschriftet. Gerät sehr stabil und leise
Zur Langlebigkeit kann ich noch nichts sagen

Alle Beschreibungen zum gekauften Produkt und Versprechungen zur Abwicklung (z.B. Lieferzeit) wurden eingehalten.

Ware super. Einziger Mangel: Man braucht fast für alles, um es zusammen zu schrauben, 2 17er Schlüssel ( Einen davon zum Gegenhalten), weil man ja mit der Rohrzange etc. die Schrauben nicht wirklich schöner macht...
Ansonsten stabile Qualität :)

Das Laufband ist der Knaller.Sehr schwer 50kg ausgepackt.60 kg eingepackt.Sehr preisgünstig.Hätte gerne Aufschlag bezahlt ,wenn es in den 3. Stock gebracht worden wäre.
Das negative,es wird nur bis zur Bordsteinkante geliefert.Wie sollte eine Frau von 50kg so eine Sache in den 3.Stock tragen.Daher nur 4 Sterne.

Sehr schnell geliefert, Transportschaden wurde sofort ersetzt. Klasse service an den Kunden.

Lieferung einwandfrei…schneller, logischer Aufbau des Gerätes. Der Crosstrainer läuft super!

Ein sehr gutes Laufband zu einem günstigen Preis (Sales-offer). Versandkostenfrei pünktlich per Spedition zugestellt.

Leider kann ich die hier nachlesbaren guten Erfahrungen mit dem Kundenservice nicht teilen. Ich habe den Massagesessel Maxxus MX 7.1 bestellt. Der Seesel wurde schnell geliefert und ich war voller Vorfreude. Die Massagefuntion klappt gut und der Sessel ist gemütlich und sieht gut aus.
Nun kommt aber das große ABER!
Ich habe den Sessel vor allem wegen einer Funtion bestellt, die Maxxus auf ihrer EIGENEN Homepage bei diesem Sessel gleich zweimal bei der Produktbeschreibung bewirbt: "Zero Gravity-Funktion: Bringt den Körper in eine Schwerelos-Position und entlastet die Wirbelsäule optimal."
Diese Funktion hat der Sessel einfach nicht und somit wird der Kunde von der Firma Maxxus ganz offensichtlich getäuscht.
Ich habe dann den Support angeschrieben und auch versucht dort anzurufen. Die Kundenservicenummer, die man über Google findet, existiert nicht (mehr) und per Mail habe ich vor 5 Tagen lediglich eine Eingangsbestätigung bekommen, das wars. Ich hab vorgestern noch einmal nachgefragt, wann ich denn mit einer Antwort rechnen könnte? Zu dieser Nachfrage habe ich dann nicht mal mehr eine Eingangsbestätigung bekommen.
Ich finde es sehr schade, weil der Sessel an sich gut verarbeitet scheint und gut aussieht. Aber so sollte man meiner Meinung nach nicht mit Kunden umgehen und vor allem sollten Kunden nicht vorsätzlich getäuscht werden.
Sollte sich eine Klärung seitens des Kundenservice in absehbarer Zeit ergeben wäre ich gerne bereit, diese Rezension auch nochmal zu überarbeiten, ansonsten wird mir wahrscheinlich nur der Verbraucherschutz helfen können.

Update: Ich habe NACH meiner Rezension dann doch relativ schnell eine Antwort bekommen, in der mir mitgeteilt wurde, dass die beschriebene Funktion bei diesem Sessel einfach nicht existiert und die Beschreibung auf der Homepage von Maxxus angepasst wurde. Das war es zunächst. Erst nachdem ich nochmsls nachgegfragt habe, ob diese Reaktion wirklich dernen Ernst sei, kam ein Angebot für eine Entschädigung für ein Herzfrequenzgurt oder eine Bodenschutzmatte oder eine Rückabwicklung. Beides kann ich nicht wirklich gebrauchen, aber meine persönliche Situation lässt eine Rückabwicklung gerade nicht zu. Eine angemessene Reaktion wäre, meiner Meinung nach gewesen, mir einen Sessel MIT der zero gravity funktion zu verbesserten Konditionen anzubieten, aber naja. Ich habe dann die Matte genommen, weil ich zur Zeit den Stress einfach nicht gebrauchen kann.

Schnelle Lieferung.
Sehr Leise.
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Band.

War alles Okay, hätte nicht besser sein können

Einfach Top! Tolles Laufband, super service

Sehr schnelle Lieferung, günstiger Preis

Hab zuerst ein laufband bestellt was aber leider nicht rechtzeitig geliefert werden kann.
Das hatte aber nichts mit MAXXUS zu tun .ich wurde sehr freundlich am Telefon behandelt und nach kurzer Zeit war auch die Gutschrift da ! Jetzt hatte ich ein paar für den Nachbarn bestellt und das Land auch rechtzeitig. Top Qualität und sehr nette Leute. Ich hoffe das Band hält auch lange . Vielen Dank!

Nimmt schnell Kontakt an,Kundenservice reagiert schnell und die Geräte sind sehr 👍

Hatt alles reibungslos funktioniert und war schnell da das Produkt. Produkt funktioniert einwandfrei und d lässt sich sogar mit der bosch flow app meines fahrad binden und läuft stabil.

Tolles Produkt, schnelle Lieferung.
Die Rückenstreckbank die ich erhielt ist sehr qualitativ und stabil. Ich bin sehr zufrieden.

Zu Beginn der Pandemie haben meine Frau und ich einen Maxxus Crosstrainer CX 6.1 erworben. Das Gerät wurde als äußerst langlebig angepriesen. Die Nutzung erfolgte nur gelegentlich. Anfang Juli 2025 konnte das Display, welches alle Funktionen steuert nicht mehr eingeschaltet werden. Die Reaktion von Maxxus war, dass die Garantie abgelaufen sei, man könne ein neues Display für 329 € oder aber einen neuen Crosstrainer erwerben. "Wer den Schaden hat..." Nie wieder Maxxus.