Chez MB France depuis quelques mois maintenant. C'est simple, rapide avec un vrai service de proximité. Je tiens particulièrement à remercier Alexis, c'est un conseiller à l'écoute, disponible , c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Je suis ravi de mon expérience ! Esra a été d’une grande gentillesse et très professionnelle, toujours disponible pour répondre à mes questions et m’accompagner dans les démarches. Abdel, le commerci... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Merci à toute l’équipe MB France , et surtout à l’équipe technique et en particulier à Vincent qui a su rapidement nous dépanner. Le réseau dans notre ville est toujours pouri excusez moi du mot, p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Entreprise à éviter absolument ! MB France fonctionne de manière douteuse, sans aucun respect du client ni sens commercial. Ils ne cherchent jamais de vraies solutions, et leur communication est trom... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MB FRANCE COM, VOTRE OPERATEUR AU PLUS PRES DE VOUS !!!! Grâce à plus de 10 années d’expérience et d’expertise dans les télécoms, l’équipe dirigeante à fait le choix de continuer d’apporter ses services au plus près des clients. En effet les TPE PME sont souvent perdues dans l’immensité des offres qui existent aujourd’hui. Les grands opérateurs historiques ne vous suivent pas ou très peu, nous en faisons le constat tous les jours chez nos clients. Combiens d’entreprises ont par exemple un débit très faible pour leur connexion internet ? Combien rencontrent des problèmes à chaque connexion, ou ont des coupures de téléphonie ? Alors que juste devant chez eux passe un autre réseau, une meilleure technologie chez le même opérateur .
Contactgegevens
Frankrijk
- mb-france.fr
3,9
Goed
45 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Une intervention des plus rapide pour changement d'un appareil
Une intervention des plus rapide pour un changement de téléphone sans fils( trop vieux), réactivité et professionnalismes le jour même avec mise en place du nouvel appareil. Une équipe au top, de l'accueil téléphonique aux techniciens, je recommande +++++
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec MB France Com – Groupe SCS Ambition vous a apporté entière satisfaction. L’objectif du groupe est de vous apporter de la sérénité dans l’utilisation de vos outils numériques ; en ce sens nous serions ravis de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute nouvelle demande, vous pouvez contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Réactivité
J'ai pu avoir un interlocuteur cet été, rencontrant des difficultés à utiliser mon téléphone, qui m'a dépanné très rapidement et quand j'ai demandé plus d'indications sur l'utilisation d'un téléphone, un technicien s'est déplacé et a pu ainsi constater qu'il y avait une mauvaise programmation au sein de mon téléphone qui a été résolue dans la journée
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour Mme FONFREIDE,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec MB France Com – Groupe SCS Ambition vous a apporté entière satisfaction. L’objectif du groupe est de vous apporter de la sérénité dans l’utilisation de vos outils numériques ; en ce sens nous serions ravis de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute nouvelle demande, vous pouvez contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Intervention d'un technicien suite à…
Intervention d'un technicien suite à une mauvaise configuration lors de mise en place. Wilfrid est un technicien pro et à l'écoute des ses clients. Je recommande.
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec MB France Com – Groupe SCS Ambition vous a apporté entière satisfaction. L’objectif du groupe est de vous apporter de la sérénité dans l’utilisation de vos outils numériques ; en ce sens nous serions ravis de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute nouvelle demande, vous pouvez contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Un bilan mitigé
Si le fonctionnement du matériel et l'accompagnement sont aujourd'hui globalement bons, les débuts ont été passablement compliqué.
En avant projet, l'approche commerciale d'MB France est plutôt bonne avec toutefois un petit manque de précision sur les aspects techniques et notamment concernant l'installation et la mise en œuvre.
C'est lors des travaux sur site que la bât blesse. Livraison raté, planning non tenu, interruption de service de plusieurs jour malgré une contrainte clairement exprimée en avant projet. Difficultés à mettre en service et multiples interventions.
Au final l'installation est fonctionnelle mais la qualité d'installation reste perfectible.
Depuis la mise en service, MB France est une entreprise disponible et les demandes d'intervention sont plutôt rapides.
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Dans notre processus d’amélioration continue, sachez que nous prenons en compte avec toute l’attention nécessaire votre retour pour continuer à vous offrir un service de qualité.
N’hésitez pas à contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent pour échanger davantage.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Très bonne réactivité suite à un…
Très bonne réactivité suite à un problème technique : appel le matin et intervention l'après-midi... et nous avons retrouvé notre téléphonie !
Merci à l'équipe technique de MB France !
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec MB France Com – Groupe SCS Ambition vous a apporté entière satisfaction. L’objectif du groupe est de vous apporter de la sérénité dans l’utilisation de vos outils numériques ; en ce sens nous serions ravis de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute nouvelle demande, vous pouvez contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Service au top
Chez MB France depuis quelques mois maintenant. C'est simple, rapide avec un vrai service de proximité.
Je tiens particulièrement à remercier Alexis, c'est un conseiller à l'écoute, disponible , ce changement est dû a son professionnalisme et ses explications claires.
le réseau est fiable et sans soucis particulier.
Je recommande sans hésiter.
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec MB France Com – Groupe SCS Ambition vous a apporté entière satisfaction. L’objectif du groupe est de vous apporter de la sérénité dans l’utilisation de vos outils numériques ; en ce sens nous serions ravis de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute nouvelle demande, vous pouvez contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Installation impeccable
Tout s'est très bien passé
Très bon suivi
23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour M. PIC,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec MB France Com – Groupe SCS Ambition vous a apporté entière satisfaction. L’objectif du groupe est de vous apporter de la sérénité dans l’utilisation de vos outils numériques ; en ce sens nous serions ravis de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute nouvelle demande, vous pouvez contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Satisfait !
Nous avons changer d'opération nous sommes très satisfaits de qualité internet.
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec MB France Com – Groupe SCS Ambition vous a apporté entière satisfaction. L’objectif du groupe est de vous apporter de la sérénité dans l’utilisation de vos outils numériques ; en ce sens nous serions ravis de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute nouvelle demande, vous pouvez contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Antwoord van Mb France
Bonjour Mme BRUNEAUX,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec MB France Com – Groupe SCS Ambition vous a apporté entière satisfaction. L’objectif du groupe est de vous apporter de la sérénité dans l’utilisation de vos outils numériques ; en ce sens nous serions ravis de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute nouvelle demande, vous pouvez contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Personnel réactif
Personnel réactif, compétent et qui prend le temps d'expliquer le problème et la réparation
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec MB France Com – Groupe SCS Ambition vous a apporté entière satisfaction. L’objectif du groupe est de vous apporter de la sérénité dans l’utilisation de vos outils numériques ; en ce sens nous serions ravis de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute nouvelle demande, vous pouvez contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Je suis ravi de mon expérience
Je suis ravi de mon expérience ! Esra a été d’une grande gentillesse et très professionnelle, toujours disponible pour répondre à mes questions et m’accompagner dans les démarches. Abdel, le commercial, a su cerner parfaitement mes besoins et me proposer les meilleures solutions, avec des explications claires et un vrai sens du conseil.
Un grand merci également à Zacky, le technicien, pour une installation rapide, soignée et efficace,Une équipe très compétente, accueillante et passionnée par leur travail. Je recommande vivement leurs services !
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour M. TALAS,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec MB France Com – Groupe SCS Ambition vous a apporté entière satisfaction. L’objectif du groupe est de vous apporter de la sérénité dans l’utilisation de vos outils numériques ; en ce sens nous serions ravis de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute nouvelle demande, vous pouvez contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Nous avons été piégés par cette société.…
Nous avons été piégés par cette société. Notre maison de santé les a choisis port le coup et la soi-disant qualité du service apporté. Nous allons de déceptions en déceptions avec de nombreux problèmes techniques qui ne sont pas résolus par le service après-vente totalement absent. Société à fuir.
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour M. SPINI,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services pour vous garantir une expérience plus fluide.
Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et de vous proposer une solution adaptée.
Nous vous invitons à contacter notre service qualité au standard.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
service après vente très réactif
service après vente très réactif
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec MB France Com – Groupe SCS Ambition vous a apporté entière satisfaction. L’objectif du groupe est de vous apporter de la sérénité dans l’utilisation de vos outils numériques ; en ce sens nous serions ravis de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute nouvelle demande, vous pouvez contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Le service après vente est lamentable
Le service après vente est lamentable, vous n'êtes qu'un numéro, une fois le matériel et le service vendu, personne ne vient finaliser l'installation, ils devaient nous racheter les échéances restantes auprès de notre précédent fournisseur, oui mais pas avant 9 mois, donc nous continuons à payer les 2 contrats de location et quand vous avez un commercial au téléphone il vous répond que c'est comme ça dans la vente. On vous a entortillé? C'est comme ça que ça marche monsieur!
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour Mme BOCQUET,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services pour vous garantir une expérience plus fluide.
Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et de vous proposer une solution adaptée.
Nous vous invitons à contacter notre service qualité au standard.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Démarchage pas sérieux.. comme le reste
Ils nous ont démarché aujourd'hui, une personne s'est présentée en prétendant représenter une organisme avec un nom ronflant (que j'ai oublié). Après avoir discuté de nos problèmes de téléphonie et Internet elle m'a demandé si je voulais être aidée par MB France. Bien sûr, j'ai refusé, comment faire confiance à quelqu'un qui vous a déjà menti à la seconde où elle se présente ?
Visiblement j'ai bien fait... et je viens d'aller aux infos.
Sur leur site, MB France indique être un "opérateur" de proximité. Curieusement, ils n'apparaissent pas dans les listes d'opérateurs de l'ARCEP... Ils ne sont pas non plus dans la liste des opérateurs mobiles virtuels. Et le code APE est 4652Z : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication. Vendre des équipements ou des forfaits, ce n'est pas être un opérateur. Selon le site, ils auraient 11 années d'expertise... mais l'entreprise a 6 ans. Ça craint.
Apparemment ils ont des forfaits fixes, mais... il est obligatoire d'utiliser LEURS téléphones (je suppose loués au prix fort si j'en crois d'autres commentaires). Ma société utilise depuis 17 ans les services d'un opérateur téléphonique virtuel (un vrai, déclaré à l'ARCEP), et j'utilise le matériel (téléphones IP) que je veux...
Même pas la peine de parler des mentions légales du site qui brillent par leur absence.
Ah oui, j'ai bien fait de refuser...
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Changement des bornes
Les techniciens Zac et Anthony sont venus dans le restaurant - gîte ou je travaille pour nous changer nos borne wifi ils ont était très efficaces et maintenant tout marche à perfection
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec MB France Com – Groupe SCS Ambition vous a apporté entière satisfaction. L’objectif du groupe est de vous apporter de la sérénité dans l’utilisation de vos outils numériques ; en ce sens nous serions ravis de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute nouvelle demande, vous pouvez contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
du vol
Je devais réduire mes frais je suis à plus du double ( un exemple 90€00 par mois de location d'un casque ! Alors que l'avenant ne parle pas que du casque il parle aussi des forfaits) Et évidemment ils vous piègent avec des contrats super long ( 5 ans )
Sauvez-vous
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services pour vous garantir une expérience plus fluide.
Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et de vous proposer une solution adaptée.
Nous vous invitons à contacter notre service qualité au standard.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
L'INSTALLATION S'est fais rapidement le…
L'INSTALLATION S'est fais rapidement le technicien a fais en sorte de ne déranger personne. Wilfrid le technicien était très explicite patient et sympathique. Je recommande vivement.
17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour Mme CHEKLAT,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec MB France Com – Groupe SCS Ambition vous a apporté entière satisfaction. L’objectif du groupe est de vous apporter de la sérénité dans l’utilisation de vos outils numériques ; en ce sens nous serions ravis de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute nouvelle demande, vous pouvez contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Merci à toute l’équipe MB France
Merci à toute l’équipe MB France , et surtout à l’équipe technique et en particulier à Vincent qui a su rapidement nous dépanner.
Le réseau dans notre ville est toujours pouri excusez moi du mot, peu importe les opérateurs . Mais MB france a su me dépanner avec une solution de secours ce qui nous a permis de travailler.
Je vous les conseille niveau proximité c’est top.
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience avec MB France Com – Groupe SCS Ambition vous a apporté entière satisfaction. L’objectif du groupe est de vous apporter de la sérénité dans l’utilisation de vos outils numériques ; en ce sens nous serions ravis de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Pour toute nouvelle demande, vous pouvez contacter notre service commercial au standard ou votre commercial référent.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Mauvais
Mauvais, mauvais, mauvais. A fuir. Aucun sérieux, aucun suivi technique en cas de besoin. Ne répondent pas aux attentes. Sont très chers.
Gros regret d'avoir signé avec eux..
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mb France
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services pour vous garantir une expérience plus fluide.
Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et de vous proposer une solution adaptée.
Nous vous invitons à contacter notre service qualité au standard.
Avec toute notre attention,
L’équipe MB France Com – Groupe SCS Ambition
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.