supermooie kleding, alleen 2 shirts in precies dezelfde maat waren totaal anders qua grootte.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Makkelijk een bestelling te plaatsen met betaling achteraf. Heel fijn omdat je dan makkelijker twee of meerdere items besteld en wat niet bevalt terug kan sturen zonder dan weer op je ‘voorgeschoten... Toon meer
Een ster minder omdat ik een maat groter kreeg dan besteld. Uiteindelijk gehouden omdat iemand anders hem wel wilde hebben. Blouse verder prima. Vaker dit merk gekocht en altijd tevreden.
Bedrijf heeft geantwoord
Hele reis vanuit Denemarken. TT even gegoogled en kreeg de geruststelling dat de vracht onderweg was. Verpakking is stevig plastic en onbeschadigd. Een hele mooie kwaliteit broek voor straks in de zom... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Den officielle mbyM shop. Lækkert tøj til kvinder.
Contactgegevens
A F Heidemanns Vej 19, 9800, Hjørring, Denemarken
- 96232296
- mbym@message.dk
- mbym-shop.com
3,9
Goed
905 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
alles naar wens verlopen
alles naar wens verlopen, correct geleverd, mooie jurk :)
10 april 2020
Review zonder uitnodiging
Het valt me enorm tegen dat de kosten…
Het valt me enorm tegen dat de kosten voor het terugsturen van het product naar Denemarken, zelf bekostigd moeten worden. Als ik dat van te voren goed had geweten, had ik niet het risico genomen het te bestellen. Heb dit niet goed gelezen, maar alsnog valt me dat tegen. Bestelling was verder op tijd.
1 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Helaas paste de shirts niet
Helaas paste de shirts niet, waardoor ik ze terug moest sturen. De kosten moest ik zelf betalen, wat €9 was. Dat viel me erg tegen...
24 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mbyM Shop
Hi Mytte,
Unfortunately we do not offer free returns, which we also claim on the webshop. You can read more about our exchange policy here: https://mbym-shop.com/en-nl/kundeservice/faq/bytteregler
Have a nice day.
Top kwaliteit & service webshop
Heel blij met de kwaliteit van het jasje, en uitstekende ruilservice verleend door mbyM Shop toen de maat die ik eerst besteld had, niet goed bleek te zijn. Binnen een week (5 werkdagen) was mijn retour verwerkt en ontving ik de juiste maat thuis.
14 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer snelle service.
11 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Supergoede service
Supergoede service! Mooie kwaliteit voor een goede prijs.
7 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Prima service
Prima service, alleen jammer dat retourneren niet gratis is.
2 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Prachtige fashion en verzenden ging…
Prachtige fashion en verzenden ging razendsnel!
1 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Je betaalt zowel verzendkosten als…
Je betaalt zowel verzendkosten als retourkosten, waarbij de retour ook nog eens naar Denemarken moet, dus je in totaal zo'n €25,- kwijt bent.
30 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mbyM Shop
Hi Derian,
Thank you for the review.
Our customers receive free shipping on orders over 70€, but unfortunately we do not offer free returns.
Kind regards, Sofie
Snelle levering en prachtige kleding…
Snelle levering en prachtige kleding van goede kwaliteit.
30 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Prima service
18 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Pakket moet op eigen kosten terug…
Pakket moet op eigen kosten terug worden gestuurd naar Denemarken. Koste mij 9 euro
11 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mbyM Shop
Hi :-)
Thanks for your review on trustpilot.
We are trying to find a better solution with our delivery to countries outside Denmark.
On our website under trading terms, we make our foreign customers aware of freight and return rules for countries outside of Denmark.
Levering duurt lang
De levering duurt lang. Na een week heb ik de jas nog steeds niet in bezit. Op track&trace leek het gisteren te worden afgeleverd maar het is plaats daarvan naar een distributiecentrum gegaan.
4 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mbyM Shop
Hi Danielle
Thanks for your message.
We are sorry to hear that you haven't received your Wera jacket. Normally it only take 2 days to ship to The Nederlands. Your package left our warehouse on December 28th. When we track your parcel, GLS inform us that your parcel will be delivered today.
Niet klantvriendelijk
De levering duurt lang. Retourneren is heel erg duur, 14€ voor een zomerkleedje en dan moet je een maand wachten om jouw geld terug te krijgen.
Niet voor herhaling vatbaar
30 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van mbyM Shop
Hi Karin
We are sorry to hear about the long delivery time. Normally it only take 2 days to Belgien, but you have to expect longer delivery time when you order up to Christmas. We sent your parcel the day after you placed your order.
The refund may vary between 7-30 days, from reception of your return at our warehouse.
Snelle service
Snelle service, goed track $ Trace systeem en mooie kwaliteit
9 december 2019
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, en het bestelde artikel is verzorgd ingepakt, net een kadootje.
21 september 2019
Review zonder uitnodiging
Prima service
Prima service, snelle levering en goede info over verzending
11 september 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.