McDonald's Belgium Reviews 185

TrustScore 1.5 uit 5

1,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen waren ontevreden over de kwaliteit van de producten, zoals half rauw vlees, koude frietjes en slappe kipnuggets. Ook de smaak van dranken werd vaak bekritiseerd, waarbij cola en Fanta niet naar behoren smaakten. Bestellingen waren regelmatig onvolledig of onjuist, en de service liet te wensen over, met onbeleefd personeel en een gebrek aan aandacht voor de klant. Sommige mensen waren ontevreden over de hygiëne, met meldingen van haar in het eten en vliegen in het restaurant. Ook de staat van de restaurants, met gemorste dranken en etensresten, werd als negatief ervaren. Klanten merkten op dat de McFlurry niet meer gemixt wordt zoals voorheen, wat afbreuk doet aan de ervaring.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het product. Consumenten uiten ontevredenheid over koude... Toon meer

Quality

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met de kwaliteit op. Velen klagen over koud of lauw eten,... Toon meer

Order

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de bestelervaring. Velen melden onvolledige bestellingen, waarbij... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met het personeel. Velen melden onvriendelijkheid en onbeleefd... Toon meer

Service

Mensen uiten hun ontevredenheid over de service. Klanten beschrijven de service als onbeschoft en schandalig,... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Macdonalds Bree is een ronduit slechte Mac. Woon dichtbij dus diverse keren gaan halen want een keer een foutje kan maar wat een drama. Een opsomming van wat we allemaal al hebben meegemaakt: Koud ete... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

McDonald's is al jaren niet meer wat het ooit was. Restaurants van Herentals en Lier die onder het zelde bewind vallen zijn echt triest. onvriendelijk personeel dat er ongeïnteresseerd bij loop... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De macdonalds in waregem is zeer slecht er vliegen allemaal vliegen binnen en de chiken nuggets zijn slap en niet doorgebakken. De fanta smaakt niet naar fanta, er zat haar in de cola en we kregen gee... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Restaurant

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Page officielle de McDonald’s Belgique. Soyez les premiers à découvrir nos nouvelles recettes et nos actions.


Contactgegevens

  • N Carpenter St 110, 60607, Chicago, Verenigde Staten

  • mcdonalds.be

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

185 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drive-in / loyalty app

Bij de drive-in, is er bijna altijd iets dat ontbreekt bij de bestelling… de burgers zijn steeds lauw ipv warm.
(Mc Donalds Merksem Lambrechtshoekenlaan)
Tevens worden de loyalty punten vaak niet toegevoegd, en bij omgeruilde punten, wordt het ‘gratis gespaarde’ product gewoon aangerekend.
Problemen melden via de app, heeft geen enkele zin. Er wordt op geen enkel bericht gereageerd.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

mc donalds tielt

Vandaag zijn we naar de mcdonalds geweest in tielt niet zo fijne ervaring we bestellen en betalen en vragen betaal bewijs dit konden ze niet geven na nogmaals vragen werd de persoon achter de kassa nog al brut en onbeleefd je hoorde ze roepen en vloeken achter haar raampje niet zo fijne ervaring

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaringen

Slechte klant vriendelijkheid behandelt takeaway als dieven
Word slecht verpakt
Blijf weg bij macdonalds merksem op
Lambrechtshoekenlaan, 2170 Antwerpen

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maasmechelen

Maasmechelen, ik heb geen woorden hiervoor. Wat ik net gezien heb is niet te beschrijven. Ik was net met mijn gezin (22:00uur) even iets gaan drinken. Wat ik daar voor rotzooi gezien heb was niet normaal. Leek net een dierentuin. Overal smering tafels, stoelen en en vooral de vloer. Ik denk niet dat vandaag iemand daar de bezem heeft gebruikt. Onbeschoft en beschamend! Nooit meer naar Maasmechelen. Rij liever naar Echt.

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dure rommel

Dure rommel. Een bestelling met 5 artikelen. Veel te duur voor wat het is, maarja kiezen we zelf voor. Om dan op de snelweg te ontdekken dat 2 van de 5 er niet bij zaten. Echt schandalig zeker omdat er geen andere klanten in de drive waren dus op drukte kunnen we het niet steken.

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na een maaltijd te nuttigen in Mc…

Na een maaltijd te nuttigen in Mc Donalds Brugge werd er gevraagd om bij het toiletbezoek 1 euro te betalen per persoon. Als je geen klant bent is dat volledig te begrijpen. Maar zelf bij het tonen van het kasticket moest er nog geld betaald worden om naar het toilet te gaan. Schandalig gewoon!

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kreeg steeds opnieuw platte frieten !!

Ik ben via de drive van McDonnalds Heusden gegaan en ik had een large menu besteld en een happymeal, ik wou het eten, maar de frieten waren echt koud en plat, dus ik ben te voet naar de drive gegaan en zei dat mijn frieten plat waren , dus ze gaven mij nieuwe frieten en raad eens die waren ook koud en plat en ik kreeg een medium ipv een large en ik had geen zin meer om terug te gaan dus heb ze maar opgegeten !! Ik heb zelf jaren bij de McDonnalds gewerkt en heb nog nooit platte frieten aan de klanten gegeven , klanten wachten liever 2 min op verse frieten dan platte eten te krijgen. Wij betalen er ook voor, ik maak dit hier zooooo vaak mee , ze zijn vriendelijk maar daar heb ik niks aan als ik mijn eten niet vers krijg ,, ik denk dat ze iets strengen moeten opgeleid worden dit is echt niet oké !!

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bondgenotenlaan in Leuven

Bondgenotenlaan in Leuven, zeer onvriendelijk! Gewoon weg onbeschoft mijn zusje van 4 wou liever een actimel dan een ijsje mijn moeder wou vragen om het te wisselen ze zei “ nee dat gaat niet omdat je het vast hebt gehad “ hoezo vastgehad ? Ten eerste in de keuken heb je het toch ook vastgehad om het erin te steken of werkt dat niet zo ?! terwijl je overal met je handschoen dat je al een hele dag aan hebt ander eten hebt vastgehad, touchpad hebt aangeraakt waar iedereen zijn vingers aan zijn geweest en zelfs de toog hebt aangeraakt waar dagelijks meer dan 1000 mensen aankomen zijn. Dit is zeer schandalig de klant betaald voor wat hij of zij wilt klant is koning of heb ik dat verkeerd ?!!!!

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik belde in verband met een online…

Ik belde in verband met een online bestelling waar ik gemist had, ze bleven beweren dat ze die niet ontvangen hadden terwijl ik voor me kon zien dat ze die wel hadden. We hoorden ze ons gewoon uitlachen op de achtergrond! Mac Donalds Drive Oostende

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mc donalds Maldegem

De verantwoordelijke in Maldegem was heel luid een oudere man die daar begon te werken voor heel het restaurant die man onder zijn voeten aan geven.
iedereen die daar zat te eten kon horen hoe zij die man aan sprak. Ik vond het heel ongepast.
Roep deze man dan appart en doe dit niet dat iedereen dit hoort onrespectvol.
Ze zei als je niet doet wat ik zeg kun je naar huis gaan.

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte nediening

Ik wou bij de McDonald's TONGEREN voor een bestelling bellen maar het personeel dat belde was heel arrogant en onbeleefd. Ik wou een bestelling plaatsen en ik verwachtte een normaal antwoord zoals 'dat is dan ...€,maar in plaats daarvan zei de vrouw aan de telefoon 'Mag ik dan ook kebab i.p.v. geld' en was ze echt onbeleefd.
NOOIT MEER!!!!

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mc Donald’s gaat steeds meer achteruit

Mc Donald’s gaat steeds meer achteruit.
Hoe meer ze alles vernieuwen in de keuken hoe slechter. Wij stoppen altijd op doorreis in verschillende landen . De hamburgers zijn nooit warm. Alles lijkt er net opgegooid. De frietjes zijn niet gebakken. De hamburgers worden steeds kleiner en steeds duurder
Toen ik er manager was (20j geleden) waren de hamburgers goed warm en de frietjes waren goed gebakken.
Het wordt tijd dat ze weer de kwaliteit omhoog brengen zelfs al is het maar fastfood

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik kreeg een levering die verkeerd was

ik kreeg een levering die verkeerd was, ik ging terug naar het restaurant normaal was het 6 wings kopen en 2 gratis er bij en 2 cola's
kreeg van de manager men menu met men burgers
geen cola's en 6 wings ik naar buiten eens controleren
weer naar de macdonald binnen en na de 3 de keer was het eindelijk goed tip is controleren controleren

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MIX. DAT. IJS. NOU. EENS.

Ik ben het zat. Elke keer denk ik: “Misschien vandaag wel.” Maar nee hoor — McDonald’s weet het voor elkaar te krijgen om een McFlurry te serveren die minder gemixt is dan een zak ongeopende rijst.
Waarom heet het McFlurry als niemand daar iets flurryt?! Dat ding lijkt niet eens in de BUURT te zijn geweest van de mixer. Je krijgt gewoon een laagje toppings op een berg ijs alsof iemand het erbij heeft gegooid terwijl hij al naar huis wilde.

En dan moet je zelf met dat zielige plastic lepeltje gaan roeren… dat meteen knakt zodra je drie millimeter diep het ijs in wil. Je zit gewoon te werken voor iets wat zij hadden moeten doen. Daar betaal je dus voor.

Het is absurd:

De machine staat er
Hij werkt
Ze gebruiken ’m niet
En we moeten doen alsof dit normaal is?!
Noem het dan geen McFlurry meer. Noem het de McOnverantwoordOpgekwakteRommel.
McDonald’s: als mixen te veel gevraagd is, haal dat ding van het menu of doe het zoals het hoort. Maar dit is gewoon respectloos naar iedereen die van ijs houdt.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

McDonald's word minder en minder per…

McDonald's word minder en minder per week. tegenwoordig elke keer je in het restaurant in Lier komt worden tafels bezet gehouden door hangjongeren, ze zitten op hun gsm te game , klanten lastig te vallen. Nooit word er iets gezegd tegen hun, terwijl ze nooit iets bestellen en dus normale klanten die wel iets kopen en dus betalen geen plek vinden om te kunnen zitten. echt een grote schande, en dan komt er nog bij dat McDonald's steeds beweert dat klantenservice aan de top van hun lijst staat wat dikke onzin is, het enige wat hun interesseert is geld. klagers die zitten te janken op Facebook voor de Mc Deluxe krijgen hun zin, maar andere die vragen voor de Big Tasty of de mini appelflapjes krijgen het deksel op de neus wat dat doen ze in België niet , nee wij Belgen zen enkel goed voor ons geld de rest interesseert McDonald's juust geen bal. iedereen zou McDonald's beter laten vallen dan leren ze is iets, klanttevredenheid en respect plaats van puur geld verdienen. Ray Kroc zou zicht om draaien in zijn graf als hij wist wat McDonald's geworden is.

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mijn laatste bezoek was oké

Mijn laatste bezoek was oké, maar zeker niet geweldig. De bestelling kwam redelijk snel, maar het eten was lauw en de frieten mochten wat krokanter zijn. Het personeel was niet onvriendelijk, maar ook niet bijzonder behulpzaam. Voor de prijs die je tegenwoordig betaalt verwacht ik toch net iets meer. Geen ramp, maar ook niet iets waar je special oor terugkomt.

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mac Donalds in Breda

Mac Donalds in. Breda bij industrie terrein vandaag: klein flesje water: meer dan 4 Euro !!!!!
Ik was ruim 28 Euro kwijt aan: Water, beker Cola, 3 frietjes wat frietsaus en een fish filet.....Ik reken nog steeds naar Guldens ...56 Gulden....! om die te betalen heeft ook hetzelfde aan belasting gekost. Ik begrijp er helemaal niks meer van. Wat is dit....?????

14 november 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer