We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have just received my clearance certificate, thanks to Meerkat for your prompt assistance. At first I was wondering if I would be helped because I was scammed before buy another company. But you del... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What made my experience work is that the company is always there and willing to assist and guide through the whole process. I made my profile in 2024 then they told me which debts do I need to pay for... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

You don't send reminders to customers like freedom life cover did, they sent us reminders when our policy is 3weeks away to lapse yet you just send an sms stating it has lapsed with no warning. Freedo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They have been super supportive in helping me get all the paperwork sorted(Kickstart). They would also follow up with me which is great :) All reps are super friendly and helpful even my last call, of... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Financiële planner
  2. Schuldbemiddelaar
  3. Financieel adviseur
  4. Financiële instelling
  5. Uitvaartverzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Meerkat is a new generation financial services business committed to making a real difference in the financial lives of our customers, and fast! We offer simple solutions all designed with savings at the heart. We can help you regain control of your debt and get you saving for life's emergencies. Check out our simple solutions and lets get you on your way to financial freedom! You can apply now at www.meerkat.co.za No Paperwork, No Fuss. Debt Management | Credit Life Insurance | Funeral Cover | Savings Plan.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

473 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(473)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

After starting to deduct no updates at…

After starting to deduct no updates at all you only get the statements from the company that is deducting.If you have challenges its hard to get help its unlike the first time the want you to join them.The person who were there at the beginning don't even border himself about the service you get.

18 februari 2023
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

We appreciate your feedback and have passed onto the team to contact you.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have asked my status they told me I'm…

I have asked my status they told me I'm up to date the next thing they call me to inform me my policy is lapsed.i asked my statement im still waiting for it. The only thing I did I reversed my last payment because I needed money urgently of wich I know I'll pay double payments

4 maart 2023
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

We appreciate your feedback and have passed to the team to contact you.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They just make adjustments all the time…

They just make adjustments all the time on my account. The monthly charge is R350. I iused to stay in an apartment bigger than this one and my total monthly bill for water and electricity was R500 - R580 a month.

8 februari 2023
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

Hi Le-anne. Was this review meant for Meerkat? We are a financial services company

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick Removal from Debt Review

Mrs Hendricks was very help in removing me from Debt Review. Meerkat is quick and efficient in delivery. I highly recommend their services to anybody who is need of their service offerings.

24 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

Thanks Garth. We appreciate the feedback!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meerkat should equip staff with proper tools to perform duties and there's a huge lack of this. A few clients I worked with cancelled their policies but still being debited? Fix your systems!

Management skills is so poor they don't even know what their doing. There's no structure in place everything is just a mess the systems etc. There's no unity and a lack of motivation, I believe you work well if you're being supported

27 januari 2023
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

Thank you for your feedback. Your employment was terminated for valid reasons.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great service at reasonable cost

Great service at reasonable cost, involving in every step. Not always available when calling but ensure to attend when opportunity avail.

Recommend.

23 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

Thank you for your feedback. We appreciate it.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The company is useless

The company is useless. They use SMS as correspondence instead of usual letters to prevent clients from obtaining cover elsewhere as a result of their uselessness

2 september 2022
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

We appreciate your feedback and have escalated to our service team.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very bad

You don't send reminders to customers like freedom life cover did, they sent us reminders when our policy is 3weeks away to lapse yet you just send an sms stating it has lapsed with no warning. Freedom handled us way better. I just hope with how you run your business you dont lose customers 🙄🙄

19 februari 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I starred the policy in 2018 and was…

I starred the policy in 2018 and was doing good all the years until 2022 when I was told my policy lapsed because of missed payment that I was not even aware of that you say happened in 2021

10 februari 2023
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

Thank you for your feedback. We have escalated to our service team who will make contact shortly.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I submitted a claim will all docs…

I submitted a claim will all docs required but i still need to have a proof that my uncle is my uncle

8 februari 2023
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

Thank you for your message. We have passed to the service team to contact you shortly.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Service

They attended to my query on time

10 februari 2023
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

Thanks for the feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meerkat was very professional & clear…

Meerkat was very professional & clear on all documents required for the claim.
They ensured me that the money was going to paid within 48 hours and it was done.
I didn't have to stress during my time of grief. I thank them.

10 februari 2023
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

Thank you for taking the time to provide this feedback. Sincere condolences for your loss.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Very helpful in explaining the cover and giving options that suits your buget

7 februari 2023
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

Thanks for your feedback Zanele. We really appreciate it.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unhappy client and I want my money

I had a policy with Freedom Life Insurance and recieved a message that Meerkat has taken over the policy . First it’s policy increase and secondly they told me my policy has lapse how so I don’t understand because they debit every month . I recieved an sms stating that my policy have been reinstated and in order for me to claim I must pay monthly fees for six month n wait for six months for me to claim . Really not happy with their service it’s not servicing us as it should . Extremely disappointed

26 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

Thank you for your feedback. We have passed onto our team to look into this and will provide a response in due course.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All of the agents that I have dealt…

All of the agents that I have dealt with have helped myself and my husband superbly. Fadwa Hendricks, Lefa Ntsalla and Khumbula Malgas. I can not express through words how seamless this process has been. Thank you so much to all of you.

5 februari 2023
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

Thanks for your feedback. We really appreciate and will definitely share with the team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meerkat is tops

Whenever you need assistance they assist you in everything.

5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Meerkat

Antwoord van Meerkat

Thanks so much for this! We really appreciate your feedback.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer