meleine.fr Reviews 46

Merci mr bonne de votre patience

Vraiment très professionnel.
J’avais des difficultés à m’assurer et grâce à Mme PANDI je suis de nouveau assurée.
Je recommande +++

À FUIR ABSOLUMENT !
Une fois que t’es assuré chez eux, c’est mort.
Plus aucun suivi, zéro assistance.
Si t’as besoin d’une attestation, d’un relevé d’information ou de quoi que ce soit, tu peux courir derrière eux comme un chien, ils s’en battent les couil

Cette expérience c'est bien passé.
J'ai été bien informé par Mme Anna Lopez qui m'a aidé à faire le bon choix.
Également, un petit coucou à Mr Mexin .

Bonne écoute, et bons conseils.

Je tiens à remercier madame EMilie Gomz à sa patience et compréhension.
C'était un vrai plaisir d'être accompagné par quelqu'un d'aussi compétent.

Merci à Monsieur ERWAN pour sa disponibilité et sa réactivité dans la réalisation de ma demande.

Je vous recommande le courtier S . S de la Mutuelle MELEINE une femme remarquable par son efficacité et son amabilité qui m'a bien aidé dans un moment difficile, ainsi que ma conseillère de la banque du CM de Perpignan. Une belle personne honnête et tres réactive qui protège bien ses clients.

Hind personne trés à l’écoute pour mon dossier réactive et efficace.les échanges ont été clairs et agréables et le travail a été réalisé avec sérieux et professionnalisme.je recommande sans hésitation.

Mon expérience avec Anna Lopez, sa clarté, son écoute sans compter le temps, a été remplie de confiance et d'humanité. À aucun moment j'ai écouté un langage trop technique, tout au contraire, elle s'est toujours mis au niveau de ce que je pouvais comprendre. Elle a répondu à toutes mes questions, sans rien tenter d'imposer. J'ai bien compris toutes les possibilités offertes par l'entreprise. Elle a su comprendre ma situation particulière en faisant preuve de respect. Sa patience avec moi a été admirable.
Votre entreprise peut être fière de compter sur quelqu'un comme elle.

Je ne peux pas préciser une date, car la communication à nécessité de différents entretiens téléphoniques et plusieurs courriers, sans aucune précipitation.
J. Davila

Je veux remercier Mr Vincent saint clair pour son écoute et son professionnalisme. vos explications étaient très claires! c'est vraiment appréciable.

Bonjour,je remercie meleine.fr surtout monsieur Patrick Angolo de m’avoir aider dans mes démarches d’assurance vraiment merci monsieur Patrick Angolo.

Avec les difficultés, le courtier Stéphane CORTEZ a fait preuve de compétence ,et a répondu à mes attentes, je n'ai pas donné suite à ses propositions en ayant trouvé une solution plus adaptée. Mais je reconnais tout de même son afficacité et ses compétences

Mr Stéphane Cortez est un conseiller très à l'écoute qui a sû répondre à ma recherche d'une nouvelle assurance voiture, et je l'en remercie. Je regrette juste de ne pas avoir été informée des frais de dossier de 100€ .

Un grand merci à monsieur David pour son accueil chaleureux et son professionnalisme vraiment il y’a rien n’a dire sa patience il est à l’écoute du client et c’est ce que j’ai aimé il est toujours disponible quand on n’a besoin lui c’est du positif encore merci

Bien reçu par. Téléphone et message et mon conseiller Yanis aillos

C’est une arnaque ont ma demander de payer 250 € pendant 2 mois pour création de dossier alors qu’ont a pas besoin de payer pour sa, et elle voulait que je paie en étant au téléphone avec elle avec un lien frauduleux, en plus de sa en m’harcelants d’appel

Je suis passé par ce courtier pour trouver une assurance et mon expérience a été très négative.
J’ai passé un nombre d’heures important au téléphone, avec des rappels très fréquents.

Le 5 février, j’ai été prélevé de 213 € au lieu des 109 € prévus.
À ce jour, 20 février, aucun remboursement n’a été effectué, malgré de multiples relances et réclamations.

Je précise que je dispose de toutes les preuves : historiques d’appels, échanges et réclamations.
Contrairement à ce qui m’a été affirmé à plusieurs reprises, aucun virement n’a été reçu, malgré leurs dires indiquant que celui-ci aurait été effectué.

Une mise en demeure de 48 heures a été envoyée et arrive à échéance ce soir. Sans régularisation immédiate, je lancerai une procédure à leur encontre.

Manque de sérieux, absence de suivi et communication trompeuse.
Je déconseille fortement cette société.

Super Bastien et génial un bon conseiller

Si vous avez souscrit ou en cours une mutuelle par Mélaine, prenez le temps de bien etudier et lire les garanties sinon vous risquez d'avoir des surprises le jour J. Entre les paroles et les actes😩