Klantenservice
Laatst kocht ik een jas bij melonmax. Toen het pakketje kwam, zag ik dat de rits kapot was. Dat was irritant, want de jas was best duur. Ik mailde de winkel en verwachtte eerlijk gezegd een lange discussie, maar ik stuurde er gewoon een foto van en de klantenservice was echt top, want het mailtje werd binnen een uur beantwoord en ik kreeg diezelfde dag nog mijn geld terug. Oprecht een top ervaring.
