slight issue with a print
Had a slight issue with a print, but the customer service team went above and beyond to sort it out quickly and professionally without any hassle, will be ordering more, thanks to all involved 5 stars all the way.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Had a slight issue with a print, but the customer service team went above and beyond to sort it out quickly and professionally without any hassle, will be ordering more, thanks to all involved 5 stars all the way.
Very happy with my order. Really nice artwork, arrived on time and looks just like on the website. Would recommend and would buy from here again
Everything was great from the quality to the frame. I ordered Vintage Olive Pot 3 and the canvas was honestly so much better than I expected. It arrived perfectly on time and looks beautiful hung in our kitchen. Everyone who comes round comments on it! Really pleased with my purchase. I’ll be sure to order from here again if I ever need another artwork for my walls. I recommend this over any other artwork I’ve ever seen and/or purchased.
Purchased canvas framed wall art based off the image company posted online at Melroseeditions.com. The painting I received was definitely different colors than what was posted. Online picture was calm colors: beige, grays, browns, and the image I received was painted with deep burnt orange and brown. Unfortunately the false advertising cost me exorbitant shipping fees even though they had me return painting to Moncasso in Portland, Oregon in US. Company had the nerve to try and explain to me about lighting in my apartment when clearly they are the ones that need lighting adjustment to be able to post accurate images!! Unfortunately, I did not read reviews on this company until after the fact. It seems other people had a similar experience. There is no way you can make an exchange because you truly have no idea if this will happen with another painting you can't see in person. This was company error and customers should not have to pay for company mistake. Treat people better or get out of business. Will definitely be reporting company to Better Business Bureau.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.