We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 657 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten zijn over het algemeen erg te spreken over de kleding, die als super tof, mooi, kwalitatief en trendy wordt omschreven. Velen waarderen de snelle levering en de goede service die zij ontvangen. Mensen vinden de webshop fijn en de medewerkers vriendelijk. De minderheid van de mensen was ontevreden over de reactietijd en de communicatie. Sommige klanten melden dat ze lang moeten wachten op hun bestelling, vooral bij pre-orders, en dat de communicatie hierover summier of misleidend is. Er zijn ook meldingen van verkeerd geleverde items, ontbrekende producten in pakketten, en problemen met het aanmaken van retourlabels.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product. Velen prijzen de kleding als super mooi, leuk, trendy en... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op. Velen uiten hun frustratie over lange... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice. Sommige klanten zijn zeer tevreden over... Toon meer

Service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met service. Sommige klanten zijn zeer ontevreden en spreken van de... Toon meer

Response time

Klanten uiten hun ontevredenheid over de reactietijd. Velen melden dat e-mails en berichten vaak dagenlang... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verkeerd item ontvangen en het goede niet ontvangen. Bevestiging retour ontvangen maar geen geld terug ontvangen. Al weken aan het mailen.. slecht contact..

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb eerder besteld wat goed ging maar mijn 2e bestelling heb ik al meer dan een week niet en ik krijg al een week lang geen reactie van de klantenservice. Memali is alleen per email te bereiken ver... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik volg Memali via insta en ik heb hier eerder al eens kleding besteld, waar ik heel tevreden mee ben. Het enige jammere is aan deze webshop is de customer service. In dit geval heb ik mijn bestellin... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Online fashion shop je bij de leukste musthave platform! Shop bij Memali de laatste trends op het gebied van kleding, schoenen en accessoires. Voór 16.00 uur besteld? Morgen al in huis! | Veilig betalen | Achteraf betaling mogelijk! | Modemusthave item...


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slecht bedrijf!!

Wat een slecht bedrijf! Mijn kleding wel netjes gekregen maar helaas te krap dus meteen retour verzonden. Deze is op 16 januari 2026 goedgekeurd en nu op 2 februari nog steeds mijn geld niet terug. Op allerlei fronten geprobeerd te bereiken( email, facebook, instagram) en geen reactie!!!! Dus mensen bestel niks want bij retour krijg je je geld niet terug!

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour

Eind december een pakketje retour gedaan en heb nog steeds geen geld terug. Al een paar keer achteraan gemaild, 1x reactie gehad dat ik binnen 2 dagen geld terug zou hebben. Heb nog steeds niks binnen. Zou dit bedrijf zeker niet aanbevelen.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zie hier dat ik niet de enige ben…

Ik zie hier dat ik niet de enige ben die nog steeds op een pre order pakketje wacht die ik 25-12-2025 heb besteld?! Contact via Instagram is waardeloos en wordt inderdaad voorgelogen dat iets onderweg is, wat helemaal niet het geval is. Ook geen track & trace code. Gaan jullie dit nog netjes oplossen met mijn geld terug of zsm het pakket sturen?? Volgende keer bestel ik hier niet meer.

25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wacht al sinds eind december op mijn…

Ik wacht al sinds eind december op mijn pakketje. Ik heb in meerdere berichten gevraagd waar mijn pakketje blijft, maar krijg hier geen duidelijkheid over. Er wordt laat of niet gereageerd op mijn berichten. De laatste update is dat ik een week geleden een mail krijg met dat het pakketje onderweg is en ik wacht hier nog steeds op.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Retourneren is bij dit bedrijf…

Retourneren is bij dit bedrijf kennelijk erg moeilijk. Inmiddels wacht ik al 3 weken op een retour dat verwerkt moet worden. Ik heb al 2x contact opgezocht via Instagram maar uit hun zelf wordt er weinig actie ondernomen. Ik lees dat meerdere mensen een slechte ervaring hebben met retourneren bij deze webshop, erg zonde.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos je kan niet eens in contact…

Waardeloos je kan niet eens in contact komen met het bedrijf over een bestelling.
Had ze en e-mail gestuurd en op insta een berichtje gestuurd, op insta word ik gewoon keihard genegeerd.
Had de 19e een bestelling geplaatst en heb nu nog steeds niets gehoord. Ik zou hier niet bestellen

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service

Super goede service! Ik had een probleempje met het retourneren van mijn pakketje. Goed contact over de mail gehad en alles netjes opgelost!

25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig bedrijf

Waardeloos bedrijf.
Ik had 6 items besteld waarvan er 3 kapot binnen kwamen. Hiervoor heb ik gemaild. Ruim een maand later heb ik pas een deel van mijn geld gekregen nadat ik er zeker 8 keer achteraan heb gemaild. Nu heb ik nog steeds een deel niet ontvangen en reageren ze gewoon niet meer op de mails. Schandalig bedrijf

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pre order duurt te lang en slechte communicatie hierover

Op 17 december een pre order besteld welke op 22 december verzonden zou worden, dit werd zonder te communiceren uitgesteld tot 28 december. Sindsdien al een aantal keer gemaild en elke keer benoemen ze dat ze het eind van de week opsturen of zelfs de dag erna. Al 3 keer hebben ze gelogen over de status van de order. Al langer dan een maand m’n geld kwijt en nog steeds aan het wachten. Geen probleem als ze netjes communiceren maar je wordt gewoon voorgelogen. Ik wacht de bestelling rustig af maar daarna geen memali meer voor mij

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer