Als Lagerware angebotene Artikel werden trotz Vorkasse nicht versandt. Angeblicher Fehler in der Bestandsführung; ein Artikel fehlt. Die vorhandenen Waren werden trotzdem nicht geliefert. Auf Nachfrag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich habe einen Deko - Kronleuchter für den Garten bestellt . Darauf habe ich recht lange warten müssen . Endlich angekommen , war das Paket beschädigt und der Kronleuchter verborgen . D... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestes Angebot im Internet für "Edelrost" -Produkte. Kauf auf Rechnung auch als erstmaliger Kunde! Umgehender Rückruf nach E-Mail- kontakt wegen Problemen mit Sepa-Lastschrift über Paypal-sevices.... Toon meer
Seit Wochen warte ich auf ein fehlendes Sichtschutzteil meiner letzten Bestellung. Auf Nachfrage bekommt man immer wieder eine andere Antwort, eher fadenscheinige Ausreden. Bezahlt ist das Teil ja sc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ihr zuverlässiger Partner für individuelle Gestaltung Ihrer Lebensräume wie Garten und Wohnung mit Edelrost Deko
Contactgegevens
Gewerbestraße 5, 87488, Betzigau, Duitsland
- 0831-98909230
- info@metallmichl.de
- metallmichl.com
2,3
Slecht
385 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Betrugsverdacht
Als Lagerware angebotene Artikel werden trotz Vorkasse nicht versandt. Angeblicher Fehler in der Bestandsführung; ein Artikel fehlt. Die vorhandenen Waren werden trotzdem nicht geliefert. Auf Nachfragen erfolgen nur fadenscheinige und dumme Ausreden. Der Verdacht des Betrugs liegt nahe. Strafanzeige wurde erstattet.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metallmichl Edelrost
Sehr geehrter Rezensent,
der von Ihnen bemühte Betrugsverdacht hat sich bereits am Tag Ihrer Bewertung erledigt: Der vollständige Kaufpreis wurde noch am 28.03.2026 – dem Tag Ihres anwaltlichen Schreibens – per Echtzeitüberweisung erstattet. Wer betrügen will, zahlt nicht sofort zurück.
Die Ware war versandfertig. Geliefert werden konnte sie nicht, weil die hierfür zwingend erforderliche Telefonnummer trotz Aufforderung seit dem 08.03.2026 nicht übermittelt wurde.
Der gesamte Vorgang ist lückenlos dokumentiert.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Blanz
Metallmichl Edelrost
Reklamation
Ich habe einen Deko - Kronleuchter für den Garten bestellt . Darauf habe ich recht lange warten müssen . Endlich angekommen , war das Paket beschädigt und der Kronleuchter verborgen . Daraufhin kontaktiere ich Metallmichel forderte entweder ein Entgegenkommen , Rücksendeschein oder Meldung des Lieferanten . Es passierte nichts !!! Metallmichel antwortete , dass " NUR ein verbogener Artikel kein Grund zur Reklamation sei " - eine echte Frechheit !!! Ich selbst konnte es nicht richten und musste eine Firma beauftragen , wobei mir Kosten entstanden sind : (
ICH KANN METALLMICHEL NICHT WEITER EMPFEHLEN !
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metallmichl Edelrost
Liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern – auch wenn es uns sehr leid tut zu hören, dass Sie mit dem Ablauf nicht zufrieden waren.
Unsere Artikel bestehen aus Flachstahl, der zum Kaltumformen geeignet ist. Leichte Verformungen beim Transport sind daher materialbedingt möglich und lassen sich in der Regel mühelos von Hand wieder richten – ohne Werkzeug und ohne Einfluss auf die Qualität oder die natürliche Rostpatina. Genau das haben wir Ihnen in unseren Nachrichten erläutert und eine entsprechende Anleitung mitgeschickt.
Dass dennoch Kosten für Sie entstanden sind, bedauern wir aufrichtig. Selbstverständlich sind wir bereit, Ihnen diese zu erstatten – bitte senden Sie uns einfach die entsprechenden Belege, und wir kümmern uns umgehend darum.
Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen damit zurückgewinnen können, und stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Metallmichel
Habe mehrere Pflanzstäbe gekauft in…
Habe mehrere Pflanzstäbe gekauft in Rost, sehen im Garten toll aus. Preis/Leistung: top !
23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Leider keine Empfehlung sucht lieber einen anderen Verkäufer …
Nun muss ich leider auch mal meinen Senf abgeben. Ich warte nun bereits die 4 Woche auf meine bestellte War. Auf eine klärende email die ich dem Verkäufer vor einigen Tagen geschrieben habe, kam eine maschinelle Antwort das auf Versandstatus oder ähnliches nicht geantwortet wird !?!?
Das nenne ich mal Kundenakquise !!! Für eine Krankheit wie auf Ihrer Website stand kann keiner was aber eine Antwort und wenn es ein Zweizeiler ist wäre nicht zu viel verlangt !!!
Das Geld wird nun über einen Fall per Paypal Käuferschutz zurück geholt !!
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metallmichl Edelrost
Liebe Kundin,
ich möchte mich persönlich und von Herzen bei Ihnen entschuldigen – für die lange Wartezeit, die ausbleibende Antwort und die Frustration, die ich Ihnen damit bereitet habe.
Im Frühjahr 2025 befand ich mich in einer schweren depressiven Episode. Eine Depression bedeutet für mich nicht einfach Traurigkeit – es war eine Zeit, in der ich kaum in der Lage war, das Bett zu verlassen, geschweige denn E-Mails zu beantworten oder meinen Shop ordentlich zu führen. Ich habe mich regelrecht versteckt, unfähig zu kommunizieren, obwohl ich wusste, dass Menschen auf mich warten. Das war keine Gleichgültigkeit Ihnen gegenüber – es war eine Krankheit, die mich vollständig gelähmt hat.
Das ändert nichts daran, dass Sie in dieser Zeit im Stich gelassen wurden, und dafür schäme ich mich nicht – aber es tut mir aufrichtig leid.
Mittlerweile geht es mir wieder gut. Ich stelle mich jetzt allen offenen Vorgängen und möchte, soweit noch möglich, das Richtige tun. Falls Sie mir eine zweite Chance geben möchten, würde ich mich von Herzen freuen. Ich stehe Ihnen für alle weiteren Fragen persönlich zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen und aufrichtigem Bedauern
Michael vom Metallmichl
Enttäuschend
Seit Wochen warte ich auf ein fehlendes Sichtschutzteil meiner letzten Bestellung.
Auf Nachfrage bekommt man immer wieder eine andere Antwort, eher fadenscheinige Ausreden. Bezahlt ist das Teil ja schon. Inzwischen habe ich Sorge ob ich die restliche Bestellung überhaupt irgendwann erhalte. Eigentlich wollte ich noch mehr Sichtschutzteile bestellen, aber als Kunde fühle ich mich immer mehr in der Bettelsituation.
9 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metallmichl Edelrost
Lieber Kunde,
ich möchte mich persönlich und von Herzen bei Ihnen entschuldigen – für die lange Wartezeit, die ausbleibende Antwort und die Frustration, die ich Ihnen damit bereitet habe.
Im Frühjahr 2025 befand ich mich in einer schweren depressiven Episode. Eine Depression bedeutet für mich nicht einfach Traurigkeit – es war eine Zeit, in der ich kaum in der Lage war, das Bett zu verlassen, geschweige denn E-Mails zu beantworten oder meinen Shop ordentlich zu führen. Ich habe mich regelrecht versteckt, unfähig zu kommunizieren, obwohl ich wusste, dass Menschen auf mich warten. Das war keine Gleichgültigkeit Ihnen gegenüber – es war eine Krankheit, die mich vollständig gelähmt hat.
Das ändert nichts daran, dass Sie in dieser Zeit im Stich gelassen wurden, und dafür schäme ich mich nicht – aber es tut mir aufrichtig leid.
Mittlerweile geht es mir wieder gut. Ich stelle mich jetzt allen offenen Vorgängen und möchte, soweit noch möglich, das Richtige tun. Falls Sie mir eine zweite Chance geben möchten, würde ich mich von Herzen freuen. Ich stehe Ihnen für alle weiteren Fragen persönlich zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen und aufrichtigem Bedauern
Metallmichel
Ware sieht toll aus und es wurde super…
Ware sieht toll aus und es wurde super schnell geliefert
7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Nach Bestellung und Zahlung geht nichts mehr
Haben vor über einem Monat bestellt mit Angabe Lieferzeit ca. 3 bis 5 Tage. Bisher wurde noch nichts abgeschickt, obwohl die Ware laut Rücksprache verfügbar ist. Lieferung wird Woche für Woche versprochen, aber nichts geht. Nicht sicher, ob Ware ankommt?
22 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Metallmichl Edelrost
Vielen Dank für Deine Bewertung. Da diese Bestellung per Spedition versendet werden muss, liegt die Lieferzeit bei 3-4 Wochen. Wir haben bereits per Mail mitgeteilt, dass die Lieferung demnächst zugestellt wird und um noch ein wenig Geduld gebeten. Die Bestellung befindet sich bereits in Zustellung, wie besprochen.
Liebe Grüße aus dem Allgäu. Max vom Metallmichl.
Ich hatte zwei Katzenstecke bestellt
Ich hatte zwei Katzenstecke bestellt. Leider war nur noch einer vorrätig. Die Informationsmail dazu, ob ich nur ein Stück haben möchte oder vom Kauf zurück treten möchte, war sehr korrekt und verständlich. Auch die Rückzahlung funktionierte reibungslos. Ich bin sehr zufrieden und kann diesen Shop nur empfelen.
31 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Super
Schnelle Lieferung, super Qualität. Schnelle Rückmeldung bei Wünschen
6 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Franz. Bulldogge mit Schmetterling
Ich habe mit die französische Bulldogge mit Schmetterling zum Geburtstag gewünscht. Sie ist einfach nur genial. Die Lieferung erfolgt zeitnah - sehr gut verpackt - alles bestens. Jederzeit gerne wieder.
Weiter so - schön, dass es Euch gibt.
5 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Sehr SCHNELLE LIEFERUNG
Sehr SCHNELLE LIEFERUNG, sehr NETTER SERVICE und TOP QUALITÄT, kann ich nur BESTENS WEITEREMPFEHLEN☆☆☆☆☆+
11 april 2022
Review zonder uitnodiging
SCHNELLE LIEFERUNG
SCHNELLE LIEFERUNG, TOLLE QUALITÄT!
HABEN SCHON SEHR OFT BESTELLT, SIND SEHR ZUFRIEDEN!
13 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Das zweite mal sehr zufrieden!
Das zweite mal bestellt. Letztes Jahr einen Rost-Dackel, gestern die Edelrost Ziege 62 cm. Gestern bestellt, heute geliefert. Wahnsinn! Sehr schön und gute Qualität.
9 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Superware zu einem fairen Preis
Superware zu einem fairen Preis, hervorragend verpackt
superschnell geliefert. Danke !
9 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Alles bestens gelaufen
9 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Super schöner Sichtschutz
Super schöner Sichtschutz. Und wirklich prima geklappt. Vor dem Versand ein netter Anruf und sehr schnelle Lieferung. Danke aus Lüneburg
26 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Die schönsten Rostaccessoires...
Sehr schöne Produkte und super schnelle Lieferung. Immer ein schönes Geschenk für liebe Menschen oder für sich selbst. 🥰
22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Schön leuchtende Metallblumen
Die Metallblumen sind sehr schön und leuchten so wie in der Werbung dargestellt. Sie kamen auch heil an, waren aber sehr aufwändig verpackt, so dass das Geburtstagskind viel Mühe hatte die Ware auszupacken und viel Abfall blieb zurück. Ansonsten können wir Metallmichl nur empfehlen!
17 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Wenn Edelrost, dann nur Metallmichl.ne tolle Firma.Sehr grosse Auswahl…
Eine tolle Firma.Sehr grosse Auswahl geschmackvolle Artikel.Der Versand sehr schnell.Alles sorgfältig verpackt u.ein nettes Geschenk dabei.
Habe schon 2 Sachen bestellt u.jedes Mal war ich begeistert.Metallmichl ist wirklich empfehlenswert.
13 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Begeistert
Bestellt,bezahlt und am vierten Tag der Bestellung in Österreich unbeschadet angekommen. Stahl ist nicht verbogen, angenehme Stärke und die Dame ein toller Blickfang im Garten. Ich werde wieder bestellen.
11 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.