Hier een jas besteld. Kwalitatief een fijne jas. Ik had de verkeerde maat besteld, het retourprocess was eenvoudig. Ik ga hier zeker vaker bestellen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Netjes allemaal goed levering en me pakje super goed ingepakt eerste bedrijf die ik mee maak hoe goed en netjes het verpakt is
Bedrijf heeft geantwoord
Superblij met mijn hoodie en t-shirt van Metalshop.nl! Heerlijk zacht, perfecte pasvorm, topkwaliteit prints en levendige kleuren – precies zoals op de site.Netjes verpakt en in perfecte staat aange... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
MetalShop levert zeer hoogwaardige producten met een unieke en authentieke look. De producten zijn in stevige zakken verpak, en komen vaak binnen 1 week binnen. Wel jammer dat veel maten uitverkocht z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij verkopen al meer dan 15 jaar muziekbandkleding. Er zijn al duizenden van jullie die we kleden - metalheads, rockers, punkers en anderen, harde muziek is ook je levensstijl geworden. Elke dag selecteren we de meest interessante stukken voor onze planken en vooral voor uw kledingkasten. We proberen niet alleen te verkopen, maar ook de grenzen van metaaltrends af te bakenen. Welkom bij METALSHOP
Contactgegevens
Bystřice 174, 73995, Bystřice, Tsjechië
- info@metalshop.nl
- metalshop.nl
4,4
Uitstekend
336 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De shirts leken op de afbeelding en…
De shirts leken op de afbeelding en zijn officiële shirts. Het enige nadeel vond ik dat ik er na bestellen pas achter kwam dat ze uit Tsjechië moesten komen. maar los van de wacht tijden is dat het helemaal waard.
24 mei 2023
Antwoord van METALSHOP
Hallo Leon, fijn dat je tevreden bent. De bestellingen worden inderdaad verstuurd vanuit Tsjechië. Dit staat vermeld als je bestelt maar dat moet je natuurlijk maar net opvallen :-)
Kan beter
Shirts zijn van lichte kwaliteit en sommige bedrukking is niet leesbaar terwijl dit op de site geen probleem is.
Prijs/kwaliteit minder dan bepaalde concurrentie...
Wel een uitgebreid gamma!
29 mei 2023
Antwoord van METALSHOP
Hallo Bjorn, bedankt voor je review. Als je niet tevreden bent over een artikel kun je dat aangeven, je kunt het oomk altijd ruilen of retourneren.
Maten tabel klopte niet.
Maten tabel klopte niet en kreeg bij mijn klacht/vraag een standaard antwoord terug wat dus niet helpt.
29 mei 2023
Antwoord van METALSHOP
Hallo Marc, wij werken niet met standaard antwoorden, ben je inmiddels geholpen?
Antwoord van METALSHOP
Dank voor je positieve woorden, Benny!
Antwoord van METALSHOP
Dank je wel Tim, blij dat je tevreden bent.
Antwoord van METALSHOP
Fijn dat je tevreden bent!
Tevreden ervan!
Ik heb laarzen besteld, die helaas te klein waren. Ik heb ze teruggestuurd en dit werd goed geregeld. Ik heb daar ook een vestje gekocht, waar mijn vriendin tevreden van is.
Goede winkel!
20 mei 2023
Antwoord van METALSHOP
Dank je wel Anton!
Bestelling was niet compleet
Bestelling was niet compleet. Na diverse mails kreeg ik te horen dat Bestelling wel compleet was en dat ik maar eens goed moest zoeken. Na drie weken werd gevraagd om foto van verpakkingen te sturen. En die bewaar ik dus geen 3 weken. Ik bestel hier nooit weer
18 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van METALSHOP
Hallo Chris, wat vervelend, ik begrijp dat je contact hebt gehad met de klantenservice? Is het inmiddels opgelost?
Geweldige shop
Geweldige shop! Spullen worden goed en netjes verpakt/verstuurd. Ze hebben er in ieder geval een nieuwe vaste klant bij!
28 april 2023
Antwoord van METALSHOP
Fijn Dennis, dank voor je positieve review!
Artikel ruim een week retour gestuurd
Artikel ruim een week retour gestuurd. Echter nog geen bevestiging ontvangen dat het retour is ontvangen
24 april 2023
Antwoord van METALSHOP
Hallo Gea, ik hoop dat het inmiddels is opgelost?
Antwoord van METALSHOP
Dank je wel Benny, fijn dat je tevreden bent!
Antwoord van METALSHOP
Hartelijk dank Dirk!
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Goede prijs-kwaliteitverhouding, snelle levering, redelijk veel aanbod
25 april 2023
Antwoord van METALSHOP
Dank voor je positieve woorden, Patrick!
Ik had een foutje gemaakt met de…
Ik had een foutje gemaakt met de postcode en dat hebben ze keurig opgelost op een manier waar ik heel tevreden over ben
21 april 2023
Antwoord van METALSHOP
Goed om te horen Marco, dank je wel!
Antwoord van METALSHOP
Dank voor je review Petra :-)
Geen terugbetaling na retourzending
Ik heb na het retour zenden van mijn bestelling nooit een terugbetaling ontvangen. Ik heb al drie mailtjes gestuurd maar krijg geen bericht.
24 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van METALSHOP
Hallo Sophie, wat vervelend. Iedereen krijgt normaal gesproken antwoord dus er moet iets mis zijn gegaan. Heb je een ordernummer voor me?
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.