5 estrelas honestidade e simpatia
Recomendo a Metlife a família e amigos trabalham com honestidade e rapidez
obrigada Metlife
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
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Bedrijfsgegevens
- Verzekeraar
- Ongevallenverzekeringsmaatschappij
- Verzekeringsmaatschappij
- Tussenpersoon voor levensverzekeringen
Geschreven door het bedrijf
Na MetLife Portugal há 40 anos que propomos soluções especializadas para as necessidades reais dos nossos clientes. A nossa experiência e especialização em seguros de vida e acidentes pessoais permitiu o alcance de uma carteira com mais de 2 milhões de clientes na Península Ibérica.
Contactgegevens
Av. da Liberdade 36, 1269-047, Lisboa, Portugal
- +21 347 50 31
- metlife.pt
4,1
Goed
12 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Cumpram com as regras e não ignorem os clientes
Desde 12 de Novembro com e-mails, exposições ao Provedor do Cliente, no Portal da Queixa, e continuo sem resposta, sem resolução para o meu sinistro que tem de ser urgentemente resolvido.
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MetLife Portugal
Lamentamos sinceramente a sua experiência e agradecemos por partilhar a situação connosco.
O seu comentário será imediatamente encaminhado para o departamento responsável para que possa obter uma resposta o mais rapidamente possível.
Na MetLife, tentamos sempre ser o mais ágeis possível na gestão dos sinistros; no entanto, também é fundamental garantir uma revisão cuidadosa de cada caso para assegurar que todas as condições da apólice são cumpridas. Compreendemos a sua preocupação e estamos a trabalhar para que tenha um retorno em breve.
Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Servico de qualidade. Recomendo
Foi uma experiencia satisfatoria.
2 februari 2026
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Antwoord van MetLife Portugal
Muito obrigado pela sua avaliação!
Ficamos mesmo contentes por saber que teve uma experiência satisfatória connosco.
É ótimo saber que o nosso serviço correspondeu às suas expectativas.
Estamos aqui sempre que precisar — conte connosco!
Serviço profissional e confiável
Serviço profissional e confiável. O processo foi claro, o atendimento foi atencioso e recebi todas as informações necessárias sem complicações. Experiência positiva com a MetLife Portugal.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MetLife Portugal
Muito obrigado pela sua partilha! 😊
É ótimo saber que teve uma experiência tão clara connosco.
Ficamos mesmo felizes por saber que o serviço da MetLife correspondeu às suas expectativas.
Conte connosco sempre que precisar!
Proficionalismo
5 januari 2026
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Antwoord van MetLife Portugal
Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! 😊
Ficamos mesmo felizes por saber que o nosso profissionalismo fez a diferença.
Conte sempre connosco — estamos aqui para ajudar no que for preciso!
Excelente companhia de Seguros
Excelente companhia de Seguros, contratei o meu seguro de vida e doenças graves e estou bastante satisfeita com o trato que têm comigo.
8 september 2025
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Antwoord van MetLife Portugal
Muito obrigado pela tua confiança! É ótimo saber que estás satisfeita com o seguro e com o nosso acompanhamento. Estamos sempre aqui para ti!
Companhia de Seguros com valor acima da média
O início do processo de sinistro foi fácil, fui enviando todos os documentos pedidos pela companhia. Houve alguma dificuldade em ficar informado sobre como estava o processo. Mas acabou por ficar tudo resolvido e fui reembolsado como previsto.
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MetLife Portugal
Obrigado pelo teu comentário! É bom saber que o processo foi simples e que tudo ficou resolvido como esperado. Lamentamos a falta de informação durante o acompanhamento — estamos a trabalhar para melhorar isso. A tua opinião ajuda-nos a fazer melhor!
Eficiência, clareza e rapidez de resolução de sinistros
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MetLife Portugal
Olá!
Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco. Ficamos muito felizes por saber que considera o nosso serviço eficiente, claro e rápido na resolução de sinistros. Trabalhamos todos os dias para garantir que os nossos clientes se sintam apoiados e bem acompanhados em todos os momentos.
Conte sempre connosco!
Antwoord van MetLife Portugal
Muito obrigado pela sua avaliação! É um orgulho saber que o nosso seguro merece 5 estrelas. Estamos sempre aqui para si.
Excelente
A rapidez a tratar do assunto e sem muitas burocracias.
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Sofri um acidente
Sofri um acidente, acionei o sinistro, fui atendida rapidamente onde a Metlife supriu todas minhas expectativas, super recomendo!
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
A pior seguradora de Portugal
A pior seguradora de Portugal. Só querem receber. Quando chega a altura e precisamos deles mandam nos logo à fava. A nota para esta seguradora é muito abaixo de zero. Não ACONSELHO. Na minha opinião se quiserem deitar fora o vosso dinheiro é avançar
24 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
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