Goedemorgen, Ik wil graag enkele punten verduidelijken: Het enige kleine puntje is de kant van de slaapbank, verder helemaal geen klachten. De kwaliteit van de bank is uitstekend en ik ben er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hier een kleerkast en boxspring gekocht. De klantenservice is heel vriendelijk en behulpzaam, maar wel jammer dat de meubels niet aan mijn verwachtingen voldoen. Ik heb wel een korting gekregen maar h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel vriendelijk en correct geleverd helaas is de kast niet van die kwaliteit zijn geld waard sommige gaten niet diepgenoeg uit gefreesd waardoor sommige stukken niet echt strak vastgezet kunnen wor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Online een bed kopen is altijd een beetje een risico, maar toen het bed toekwam was het beter dan gedacht. Enorm blij met look & kwaliteit tot nu toe (we hebben nog niet in het bed kunnen slapen) en z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kies met gemak online je meubels bij Meubels1.be. Wij zijn een betrouwbare online winkel met een ruime selectie aan meubels voor elke kamer in je huis. Van klassieke tot moderne stijlen, we hebben opties voor elke ruimte - of je nu zoekt naar een comfortabele bank, een praktisch bureau of een halgarderobe. Profiteer van snelle levering, persoonlijke klantenservice en een moeiteloze winkelervaring. Vind alles wat je nodig hebt voor je droomhuis bij Meubels1.be.
Contactgegevens
Belgium, België
- +32 2 592 03 23
- info@meubels1.be
- meubels1.be
4,1
Goed
85 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Meubels1.be
Beste Saloua,
Bedankt voor uw 5 sterren review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en over de kwaliteit van de meubels.
Wij hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn.
Alles perfect!!!!
2 april 2026
Antwoord van Meubels1.be
Beste Hilde,
Hartelijk dank voor uw mooie review en uw positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat alles perfect is verlopen en dat u tevreden bent.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij altijd voor u klaar!
Antwoord van Meubels1.be
Beste Lyudmila,
Bedankt voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat u zeer tevreden bent!
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij graag weer voor u klaar.
Hier een kleerkast en boxspring…
Hier een kleerkast en boxspring gekocht. De klantenservice is heel vriendelijk en behulpzaam, maar wel jammer dat de meubels niet aan mijn verwachtingen voldoen. Ik heb wel een korting gekregen maar het bed is echt niet comfortabel, nu al de vierde topper/matras geprobeerd maar het bed blijft scheef aanvoelen. Had ik dat geweten dan gingen gewoon alles terugsturen. Nu opzoek naar een ander bed, echt verloren geld en tijd
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Meubels1.be
Beste,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Fijn om te horen dat u onze klantenservice als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren, maar het spijt ons oprecht dat de meubels niet aan uw verwachtingen voldoen.
Het is natuurlijk erg vervelend om te horen dat het bed niet comfortabel aanvoelt, ondanks het proberen van meerdere toppers/matrassen. Dit is zeker niet de ervaring die wij u wensen.
Wij kijken hier heel graag nogmaals met u naar mee om samen tot een passende oplossing te komen. Helaas kunnen wij op basis van de beschikbare gegevens uw bestelling niet direct terugvinden.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via telefoon: +32 25 920 323 of e-mail: info@meubels1.be ? Dan kunnen wij uw gegevens erbij pakken en u verder helpen.
Wij staan voor u klaar en helpen u graag om dit probleem samen op te lossen!
Staan altijd klaar om hun klanten zo…
Staan altijd klaar om hun klanten zo goed mogelijk te bedienen.
3 maart 2026
Antwoord van Meubels1.be
Beste Amal,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u onze inzet om klanten zo goed mogelijk te bedienen waardeert. Dat is precies waar wij ons elke dag voor inzetten.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen en graag tot ziens!
Prijs/kwaliteit is uitstekend
Heel positieve ervaring. Van bestelproces, levering tot opbouw van het meubel. Heel goede verhouding prijs/kwaliteit.
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Meubels1.be
Beste Pieter,
Wat een mooie woorden, dank u wel! Fantastisch om te lezen dat zowel het bestelproces, de levering als de opbouw van de meubel naar wens zijn verlopen.
Dat u daarnaast tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding maakt het voor ons helemaal compleet.
Wij wensen u veel plezier met uw meubel en staan altijd voor u klaar mocht u ons nodig hebben.
Antwoord van Meubels1.be
Beste Johan,
Hartelijk dank voor uw mooie feedback! Wat fijn om te horen dat alles tiptop in orde was en dat u ons als betrouwbaar heeft ervaren.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in de toekomst!
Antwoord van Meubels1.be
Beste Jalal,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van uw aankoop en dat u vindt dat het de moeite waard is.
Uw feedback betekent veel voor ons. We zien u graag in de toekomst nog eens terug!
De bank heeft goede eigenschappen.
Goedemorgen,
Ik wil graag enkele punten verduidelijken:
Het enige kleine puntje is de kant van de slaapbank, verder helemaal geen klachten.
De kwaliteit van de bank is uitstekend en ik ben er zeer tevreden mee.
Ik wil ook graag een speciaal compliment geven aan het leveringsteam, dat was uiterst professioneel, vriendelijk en zorgvuldig.
Ik wens geen retour of omruiling, dit bericht is enkel om het misverstand over de kant van de bank te verduidelijken.
Ik zal zeker in de toekomst veel aankopen bij jullie doen.
Dank u voor de goede service en het geweldige werk.
Met vriendelijke groet,
29 december 2025
Antwoord van Meubels1.be
Beste Macadidja,
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit van de bank en dat deze volledig aan uw verwachtingen voldoet.
Dank u ook voor het verduidelijken van het punt over de slaapbank. Uw feedback zullen wij doorzetten naar de desbetreffende afdeling.
Uw complimenten over het leveringsteam geven wij met plezier door.
Fijn dat wij inmiddels ook persoonlijk contact met u hebben gehad.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen en uw vriendelijke woorden. Wij kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Antwoord van Meubels1.be
Beste Els,
Wat leuk om te lezen, dank u wel voor uw feedback! We zijn blij dat alles goed is verlopen en waarderen uw aanrader enorm.
Mocht u nog iets nodig hebben, contacteer ons dan gerust, we helpen u graag weer!
Antwoord van Meubels1.be
Hello Shudrey,
Thanks for your review! We are glad you had a good experience. Enjoy your purchase and we look forward to helping you again.
Snelle oplossing
Er waren wat kleine verfschilfers op de deuren, maar de firma heeft heel snel gereageerd en een nette oplossing aangeboden.
26 september 2025
Antwoord van Meubels1.be
Beste Inna,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u tevreden bent met de oplossing en de service. U bent altijd van harte welkom bij ons voor een volgende aankoop, we helpen u graag weer!
Retourneren en kapot product
De levering was ronduit slecht. Alles werd buiten op de oprit gezet terwijl er iemand d thuis was. De zak schroeven lag ergens in het zand. Daarnaast bleek de kast beschadigd, we wilden een nieuwe maar moesten eerst foto's sturen. Dit uiteraard gedaan. Een nieuwe was niet mogelijk, maar een nieuwe plank wel. Het advies was om alles uit de dozen te halen, kijken of en wat er nog meer kapot was en adhv een onduidelijke tekening aangeven welke plank beschadigd was. Dan kon het nog 10 tot 20 werkdagen duren voor we die plank kregen. Uiteraard niet mee akkoord gegaan. Toen wilden ze 60 euro korting geven en moesten we het zelf oplossen. Ook niet mee akkoord gegaan. Uiteindelijk wilden ze 100 euro korting geven op een kast die niet in elkaar gezet kon worden. Na meerdere malen aangegeven te hebben dat we ons geld terug wilden en dat ze de kast moesten ophalen, is dat uiteindelijk gelukt. We wilden hier nog van alles bestellen, maar daar hebben we nu vanaf gezien. Slechte service
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Meubels1.be
Beste Wietske,
Bedankt voor het delen van uw feedback.
Het spijt ons zeer te horen dat de levering en de schade aan de kast zo'n teleurstellende ervaring voor u waren.
In deze gevallen vragen we om foto's zodat we de situatie goed kunnen beoordelen en een snelle oplossing kunnen bieden. Dit kan bestaan uit een korting als het product nog bruikbaar is, of vervangende onderdelen die onder de garantie vallen. De levertijd van onderdelen is afhankelijk van de beschikbaarheid bij onze leverancier, maar we doen altijd ons best om ze zo snel mogelijk te verzenden.
Aangezien u geen van beide opties wenste, hebben we uw beslissing uiteraard gerespecteerd en een volledige retourzending en terugbetaling geregeld.
Het spijt ons dat dit een teleurstellende ervaring voor u is geweest en we hopen nog een kans te krijgen om u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn!
Snelle bevestiging van de bestelling…
Snelle bevestiging van de bestelling levering gebeurt netjes in overleg.
11 september 2025
Antwoord van Meubels1.be
Beste mevrouw Vos,
Bedankt voor uw mooie woorden! We zijn blij dat de bevestiging van uw bestelling snel en duidelijk is verlopen en dat de levering netjes en in goed overleg heeft plaatsgevonden.
Het doet ons goed te horen dat alles naar wens is gegaan. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop en staan altijd voor u klaar bij vragen.
Alles was goed enkel de levering ging…
Alles was goed enkel de levering ging iets minder vlot maar dat is deels te wijten aan de externe transporteur en niet aan meubels 1 zouden naar een betrouwbaardere partner voor transport kunnen kiezen
10 september 2025
Antwoord van Meubels1.be
Beste Patrick,
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
We begrijpen dat de levering niet helemaal soepel is verlopen en nemen uw feedback zeker mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en aarzel niet om contact met ons op te nemen als we nog iets voor u kunnen betekenen.
Antwoord van Meubels1.be
Beste Dirk, bedankt voor uw feedback en wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! We zijn blij dat de levering op tijd plaatsvond en dat u met behulp van de duidelijke handleiding eenvoudig aan de slag kon. We wensen u ontzettend veel plezier met uw nieuwe meubelstuk. Heeft u in de toekomst nog iets nodig? Wij helpen u graag verder!
Antwoord van Meubels1.be
Beste, bedankt voor uw mooie feedback. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en kwaliteit voor een mooie prijs. Bedankt voor uw vertrouwen in ons! Graag tot een volgende keer. We staan altijd voor u klaar.
Ik ben heel tevreden over de kwaliteit…
Ik ben heel tevreden over de kwaliteit van de meubels. Zijn ook gemakkelijk in elkaar te steken. Service en kwaliteit zijn geweldig. Ook snelle levering. Heel tevreden. Ik koop er nog!
4 april 2025
Antwoord van Meubels1.be
Beste Anita, we zijn erg blij om te horen dat je zo tevreden bent met je aankoop en alle diensten die je van plan bent opnieuw te kopen! We stellen je feedback enorm op prijs. Dank je wel! :)
Antwoord van Meubels1.be
Beste, bedankt voor je feedback. Onze excuses als de prijs-kwaliteitverhouding niet aan je verwachtingen voldeed. We willen graag de kans krijgen om meer te begrijpen over wat er mis is en hoe we het kunnen verbeteren. We hebben geprobeerd contact met je op te nemen om de situatie te verifiëren, maar dat is niet gelukt. Neem gerust contact met ons op, zodat we samen een oplossing kunnen vinden!
Antwoord van Meubels1.be
Beste, bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent met je bank! We staan altijd voor je klaar als je hulp nodig hebt. :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.