MEXEM Europe Reviews 

Top service. Vriendelijk en behulpzaam.

Ondanks mijn leeftijd en weinig platformervaring voor de 100 procent geholpen.

Vriendelijke dank en nog heel veel succes wensend.
Kravanja Robert

Ik werd zeer goed geholpen om weer toegang te krijgen tot mijn login. De site blijkt zeer goed beveiligd te zijn, waardoor het even duurde maar dit is alleen maar goed.

Vandaag via Jasper uitstekend geholpen om deze oude man door de hindernissen te leiden die Mexem noodzakelijk acht alvorens te gaan beleggen.
Geduld, aandacht, inzicht en creativiteit verdienen een pluim.

Ik wilde een overschrijving doen van US Dollars van mijn Mexem rekening naar een andere dollar rekening. Ik kreeg hierbij de steun van Jasper van Mexem en hij bracht licht in de duisternis. Ze zullen straffe AI agents moeten aanwerven om mannen ( en vrouwen ) als Jasper te vervangen. René (1juli 2026)

De medewerkers die ik heb gesproken zijn altijd geduldig, vriendelijk meedenkend!!!

Snel en effectief geholpen, heel erg prettig!

Rustig, geduldig, vriendelijk, volhardend en zeer deskundig, wat gezien mijn leeftijd, geen sinecure was.
Bedankt Jasper!

Prima online broker met uitstekende tarieven, vooral bij het omwisselen van valuta. Daarnaast ook een goede helpdesk.
Het enige moeilijke in het begin is de gebruikersinterface, die is van Interactive Brokers. Deze heeft zeer veel mogelijkheden maar moet je in het begin aan wennen.

Ik ben vandaag op heel goede, correcte, behulpzame en professionele wijze geholpen door een medewerker van/bij Mexem, dit vanwege een digitaal probleem.
Alle lof voor deze medewerker!
Arend Bijl.

Mexem is niet alleen een veelzijdige en voordelige Broker men levert er bovendien uitstekende diensten.

Zeer tevreden van Mexem betrouwbare partner die duidelijke tool en support geeft of je wil traden in EU of US
Een aanrader

Vandaag zeer goede support verkregen van Jasper.
Aangenaam om met te werken

Het kost wel wat moeite om een account te openen. Echter is de klantenservice erg prettig en behulpzaam. Snelle reactie en nemen de tijd voor jou.

Quick response via WhatsApp and quick and adequate support.

Ik ben heel blij met de duizendsten van aandelen.
Ook ben ik heel blij met de handelsmogelijkheid voor
en na beurs. Deze beide dingen konden niet bij Degiro.
Bij mexem is men zeer klantvriendelijk.
Jammer dat alles in het engels is.

Onduidelijke communicatie in het openen van een zakelijke rekening vanuit een holding. Toon en houding gemaakt vriendelijk, maar totaal niet flexibel en alles wat er mis liep in de aanvraag ligt volledig bij mij. Terwijl ik zie in de stukken dat ik de aanvraag juist gestart ben. Onnodige kosten gemaakt voor het aanvragen van verschillende bewijsstukken. Uiteindelijk besloten te stoppen met de aanvraag.
Update: Mening iets bijgesteld (van 1 ster naar 2 sterren), vanwege verdere opvolging na het plaatsen van de eerste review.

Ongeveer een maand geleden heb ik ook met uw klantenservice contact gehad over hetzelfde probleem. Helaas was hier niet tevreden mee. Onlangs probeerde ik het opnieuw met een beter resultaat, de eerste dame had iet over het hoofd gezien in mijn instellingen, de tweede dame viel het haar gelijk op. Erg fijn dat mijn probleem nu opgelost is.

Het grote voordeel is dat ze hele lage tarieven rekenen, geen aansluitkosten rekenen en je op ontzettend veel beurzen kunt handelen.
Het grote nadeel is dat hun website en app niet gebruikersvriendelijk zijn en voor eenvoudige beleggers vaak onduidelijk en vaag. Het versturen van begrijpelijke berichten is niet hun sterkste punt. Je krijgt bij het handelen ook altijd vage waarschuwingen, waarvan je niet weet wat je ermee moet.
Pas vooral ook op als er nog transactiebelastingen nageheven worden en je saldo daardoor negatief wordt. Voordat je de volgende ochtend doorhebt dat je negatief stond, hebben ze al willekeurig aandelen van je verkocht.

support was vriendelijk en snel, geen probleem.