"Excellent Italian customer service, incredibly prompt and effective! I really have nothing more to add—huge kudos to the amazing Italian team, keep up the great work!"
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Non è la prima volta che mi rivolgo al assistenza MEXEM Italia e posso confermare la massima disponibilità, professionalità e rapidità di risposta, tutto ciò mi fa lavorare con loro in modo tranquil... Toon meer
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Un servizio necessario, soprattutto per chi è alle prime armi nel mondo del trading e non è familiare con le piattaforme dei broker, ma direi che è utile anche per i più esperti visto l'assistenza imp... Toon meer
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Sono una salvezza divina :-) L'assistenza di IB non è il max e comunque raramente si riesce a dialogare in Italiano. Con Mexem invece tutto fila liscio, sono bravi e si riesce a dialogare anche con Wh... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MEXEM is a European regulated broker offering financial services to individual, corporate and institutional clients. Regulated by CySEC (license no. 325/17) and the FCA, and passported across the European Union under MiFID II, MEXEM operates under some of the strictest financial frameworks in Europe. Client funds are held in segregated accounts and protected up to €20,000 through the European Investor Compensation Fund. With access to 170 markets across 40 countries and 29 currencies, MEXEM gives you a truly global reach — including stocks, ETFs, options, futures, bonds, currencies, metals and more. With over 30,000 financial instruments available, there's no shortage of opportunity regardless of your investment style or experience level. MEXEM is built on transparency. No hidden fees, no inactivity charges, and no nasty surprises. The first withdrawal each month is free, and our competitive fee structure means more of your returns stay in your pocket. Trading is done through the award-winning Trader Workstation (TWS) — one of the most powerful platforms available, supporting 100+ order types, algorithmic strategies and real-time market data from both EU and US exchanges. For those who prefer flexibility, MEXEM also offers a web platform, mobile app and API access. Fractional share trading is available on most EU and US stocks, so you can invest in high-value companies from any budget. We also offer commission-free access to 70 curated ETFs through our partnership with WisdomTree. For investors who prefer a hands-off approach, MEXEM offers professionally managed Asset Management portfolios — built in partnership with WisdomTree and matched to your risk profile. Prefer to trade yourself but want a nudge at the right moment? The MEXEM Signal Service notifies you when potential opportunities arise. Our multilingual support team is available in 10+ languages including English, Dutch, French, Italian, Spanish and German — rated among the best in its class compared to other IBKR introducing brokers.
Contactgegevens
Via Tiziano 32, 4 piano, 20145, Milan, Italië
- 390289741400
4,7
Uitstekend
34 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
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Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Velocissimi e preparatissimi!
Sono velocissimi, preparatissimi, gentilissimi e efficaci! Tutto in italiano. Complimenti!! Servizio impeccabile
7 mei 2026
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Antwoord van MEXEM Europe - Milan
Grazie per la sua recensione Mauro.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità e la disponibilità del nostro supporto in italiano.
Chiarimenti
Ho contattato il servizio clienti per un chiarimento circa un movimento di rettifica valutaria e, nonostante la materia non fosse proprio semplice, ho ricevuto delle spiegazioni molto chiare e ben dettagliate, come sempre mi capita contattandoli.
7 mei 2026
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Antonio siamo contenti che le spiegazioni ricevute siano state chiare e utili.
Problema risolto, assistenza al top!
Ho avuto un problema tecnico e il team di MEXEM lo ha risolto in modo rapido e professionale. Servizio clienti super efficiente e molto disponibile. Sono molto soddisfatto, piattaforma consigliatissima!
5 mei 2026
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Grazie per il suo commento Gianmario.
Siamo lieti di aver risolto il problema tecnico in modo rapido ed efficace.
Un ottimo servizio (necessario)
Un servizio necessario, soprattutto per chi è alle prime armi nel mondo del trading e non è familiare con le piattaforme dei broker, ma direi che è utile anche per i più esperti visto l'assistenza impeccabile. Nella mia esperienza, in qualsiasi momento li abbia contattati hanno sempre risposto subito e assistito in modo efficiente. Un ringraziamento particolare a Luca Ricchiuto che mi ha aiutato nelle fasi di impostazione del mio profilo finanziario.
5 mei 2026
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Elisa, grazie per la sua recensione.
Siamo felici che il nostro supporto le sia stato utile, soprattutto nelle fasi iniziali.
Assistenza efficiente e molto puntuale.
Assistenza efficiente e molto puntuale.
Il supporto risponde velocemente ed è molto preciso con le risposte. Utili anche i video tutorial che mettono a disposizione di supporto.
4 mei 2026
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Grazie per il suo feedback Giulio.
Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità del supporto e i nostri video tutorial.
Ottimo
Ottimo, molto veloci e precisi in tutte le risposte.
Un sollievo poter sempre contare su di loro per ogni dubbio riguardo Interactive.
27 april 2026
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La ringraziamo per la sua recensione. Siamo contenti che abbia apprezzato la precisione e la disponibilità del nostro supporto.
ottimo
l'assistenza fornita, in particolare di Luca Ricchiuto, è stata tempestiva, risolutiva e molto dettagliata
24 april 2026
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Grazie per il suo commento Fabio.
Siamo lieti che l’assistenza ricevuta sia stata chiara e dettagliata.
Sono super efficienti nel rispondere e…
Sono super efficienti nel rispondere e dare supporto!
22 april 2026
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Grazie Michele.
Siamo contenti che abbia apprezzato la rapidità e il supporto del nostro team.
Servizio rapido ed efficiente
Sono molto soddisfatto del servizio clienti che ha preso subito in carico la richiesta ed ha provveduto prontamente ad aiutarmi a risolvere tale problematica
20 april 2026
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Grazie Riccardo per la sua recensione.
Siamo lieti che la sua richiesta sia stata presa in carico e risolta tempestivamente.
mi avete risolto tutto in maniera…
mi avete risolto tutto in maniera velocissim. grazie
21 april 2026
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Antwoord van MEXEM Europe - Milan
Grazie Luca.
Siamo lieti di aver risolto tutto rapidamente.
Servizio estremamente professionale e…
Servizio estremamente professionale e cortese
2 april 2026
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Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro servizio
Veloci e puntuali a risolvere i…
Veloci e puntuali a risolvere i problemi.
Grazie Giacomo
2 april 2026
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Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra rapidità e puntualità nella risoluzione dei problemi
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