MiArte.es Reviews 26

una pena q tan buena calidad lo empale la agencia de transporte 3 pedidos hechos los tres con retraso . ojo si pedis minimo 15 días en q llegué y con suerte

ESTAFADORES!!

Hice un pedido de impresión de 10 imanes y en vista que no estaban cumpliendo con los plazos establecidos después de 10 dias me responden que han pedido la foto, reclamo la devolución de mi importe y se niegan a ello.

He visto que otras personas han sufriido lo mismo sobre los plazos. Totalmente plazos falsos, tardan muchísimo para una simple foto enmarcada y no muestran los plazos verdaderos. Era un regalo el cual lo pedí la semana pasada y no va a llegar a tiempo. No volveré a pedir nada más ahí. Si queréis algo que os llegue a tiempo, no podáis ahi

Pagué 170 € por una impresión fotográfica de gran formato realizada antes de Reyes, con la promesa expresa de entrega en 4–5 días laborables. A día 9 de febrero, tras 1 mes y 3 días, NO HE RECIBIDO ABSOLUTAMENTE NADA.

El envío lo gestiona Schenker, cuya actuación es vergonzosa. Primero alegan que el local estaba cerrado por festivo, algo totalmente falso ya que soy un particular y vivo en una vivienda. Después afirman que la dirección es incorrecta, cuando ha sido revisada varias veces y es completamente correcta. Excusas contradictorias y falsas para justificar su incompetencia.

El servicio de atención al cliente es nulo e inútil. Se limitan a repetir “contactaremos con el transportista” sin ofrecer ninguna solución real, sin plazos, sin alternativas y sin asumir responsabilidades. Una auténtica tomadura de pelo.

Este pedido (ESA59900760183) era un regalo de Reyes. No llegó para Reyes, ni para la semana siguiente, ni para nada. A estas alturas, aunque llegue, no tiene ningún valor ni utilidad. El dinero, eso sí, fue cobrado inmediatamente.

Advierto también que tengan mucho cuidado con las opiniones: en Google aparecen reseñas de Trustpilot de otros países, no del servicio español, donde prácticamente todas las valoraciones son de 1 estrella.

Ante esta situación, procederé a presentar una reclamación formal ante Consumo, además de dejar constancia pública de esta experiencia para advertir a otros clientes.
Gestión lamentable, servicio indigno y falta absoluta de profesionalidad. No recomiendo comprar aquí bajo ningún concepto.

Mejor no pidas nada a esta empresa . Y más si quieres hacer un regalo. Gente poco seria, han pasado 17 días desde el pedido y aún no ha llegado.el servicio de atención al cliente no solucionan nada.
De verdad no pierdas tiempo con esta gente, te van a amargar los días.

Compre dos marcos de 30x 40 cm y los dos marcos llegaron rotos . DINERO TIRADO . NO COMPREIS EN ESTA PAGINA

C'est infernal le service client ne sert a rien surtout José en Espagne !!!! J'ai passé commande le 4 novembre 2025 et le pays qui s'et enregistré pour la livraison est France alors que mon adresse est en Espagne. Je les ai prevenu le jour même ils m'ont dit ok le changement à bien été fait. j'ai donc payé des frais de port qu'ils doivent me rembourser j'attends le remboursement depuis une semaine toujours rien.... A chaque fois on me dit on va le faire mais rien !!! Résultat ma commande est envoyé avec 5 jours de retard donc je ne l'aurais pas pour l'anniversaire de mon fils et en plus elle est expédiée en France. Lamentable !!! Comment on fait ??? Quel dedomagement pensez vous me proposez ??? a part vos -30% sur une prochaine commande.

entrega fatal y servicio de atencion al cleinte que "no puede hacer nada". No volveré a comprar!, una pena que no haya leido estos comentarios antes!

SON UNA EMPRESA IRRESPONSABLE, NO CUMPLEN CON LOS TIEMPOS DE ENTREGA NO DAN RESPUESTA CLARAS NO CUMPLEN CON ABSOLUTAMENTE NADA, NO RECOMIENDO PARA NADA.

Tras exactamente 29 correos electrónicos intercambiados con ellos, hemos tenido que recurrir al departamento jurídico para reclamar algo tan simple como una devolución en plazo.
El funcionamiento de la empresa es terrible, los plazos de entrega se han multiplicado, y la atención al cliente es nefasta.

Esta gente funciona fatal. Pedí 1 cuadro emmarcado el 16 de Julio, estamos a 1 de Agosto y todavia no he recibido nada. ellos no paran de dar largas y era un regalo y no he podido hacer ese regalo por culpa de las ambiguedades de esta gentuza. 0 recomendable.

Estafaaaaa
No vuelvo a pedir aquí ni aunque me lo regalen. Me dicen que tengo mal puesta la dirección, y luego no hay manera de comunicarme vía telefónica o vía chat con alguien, todo mails.
Me dijeron que llegaría un día en concreto y llevo esperando 10 días.
Nor mal que tengáis tantos descuentos, porque ya no os compra ni el”tato” con lo estafadores que sois.
Sinverguenzas!!!!!!!

Muy poco profesionales. Tras realizar el pedido con muchísima antelación para un regalo, nos llega un mes después. Primero que no se cumple con los días de recibirlo, la empresa GLS confirma que ha entregado el paquete en el punto de recogida solicitado y no es así. Tanto la empresa de transporte como MI ARTE, no hacen más que darnos largas y no darnos una solución. Tras varios días llamando y enviando emails, nos dicen que nos lo reimprimen o nos dan un vale, porque un reembolso no claro.
Finalmente optamos por la reimpresión ya que hemos pagado por un servicio, el cual no se nos ha dado pero bueno, ya una vez pasada la fecha para dar el regalo.
Recibimos el pedido y nos encontramos con un desastre absoluto. El libro de fotos que habíamos comprado llegó con una malísima calidad y con las fotos destrozadas, no estaban cuadradas y encima la mayoría venían cortadas.
No volveremos a comprar más aquí.

Tengo que decir que el transporte es terrible no puedo comunicar con ellos, no cogen el teléfono, no sé nada de mi pedido 15 cuadros donde me piden una fecha para la entrega y ya han pasado días y no llega nada, me pongo en contacto con Custon Print y me dan un número de teléfono y me dicen que la dirección vesta incorrecta por lo cual miro el pedido y está bien. No entiendo cómo está empresa MiArte deja en manos de esta empresa sus pedidos. Mañana llamaré de nuevo.

Plazos de entrega absolutamente falsos. Hice el pedido con bastante previsión para un regalo de cumpleaños y una vez pagué, ponen un rótulo de que podría sufrir retrasos. Cuando deberían ponerlo antes, vaya, un timo en toda regla. Los plazos de entrega entre 4-6 días (con producción del producto incluida) ayer cumplía el 6 día y aún sigue con “etiqueta creada” y ninguna modificación del envío. Primera y última .

Pido 2 cuadros y dos lienzos, uno llega con el cristal roto, además todos llegan descuadrados. Despues de mil correos me mandan imagen de como debería haber sido y aun asi solo me ofrecen 1 cuadro y un lienzo. Insisto que ellos mismos saben que han descuadrado ya que me han enviado ellos la imagen correcta q yo puse bien colocada (evidentemente) pero aun así insisten en que yo la puse mal, claro. No reembolsan, no recogen el pedido nisiquera el del cristal roto y solo ofrecen descuentos y reemplazos parciales en semanas de emails.

Que lástima no haber leído estas opiniones antes de realizar mi pedido. 8 días después de realizar mi pedido sigo sin recibirlo. Y no tienen previsión de entregármelo hasta dentro de 4 días más por lo que me acaban de notificar. Es decir , para 4 cuadros muy sencillos q he pedido me tengo que esperar 12 días para recibirlos. Conclusión: me he quedado sin regalo para la fecha señalada por su información engañosa acerca de los tiempos de entrega !!!

Lamentable servicio de reparto. Tardan una eternidad. Si tienes un regalo pensado para sorprender a alguien, olvídate de pedir algo por MiArte, porque jamás llegará para el momento de la sorpresa. ¡Es horrible!

Pedido hecho 14 septiembre producto con entrega 3-5 días. A 4 de Octubre sigo sin recibirlo, sin respuesta del servicio atención al cliente a vatios mails y sin reembolso del dinero. ESTAFA!

El producto por el precio no está mal pero el envío tarda muchiiiiiisimo lo pedí el día 13 de julio y me llegó el día 25 julio. No creo que vuelva a comprar en esta página otra vez.