Måtte betale for det, som håndværkeren ødelagde
Edit: Jeg blev for nyligt kontaktet af bogholder fra Michael og Hussnedkeren, der beklagede mange gange og fortalte, at de var ved at følge op på nogle uheldige sager, som Carsten havde haft med nogle kunder. De har afskediget Carsten og ringede nu rundt for at undskylde og tilbyde os kompensation. Virkelig fin stil! Det er tydeligt, at han ikke repræsenterede dette firmas indstilling og moral, og vi har både fået kompensation, plaster på såret og en rigtig fin snak med firmaet, som jeg nu gerne anvender igen efter denne oplevelse.
Jeg ændrer derfor også min ene stjerne til 4 stjerner (hvilket ikke er noget, de har bedt mig om, men noget jeg selv synes er fortjent).
- - -
Skulle have skiftet én tagplade og tilkøbte en ekstra, den estimerede pris fra håndværkeren, Carsten, var 1400+250 kr. + moms. De kommer undervejs til at ødelægge vores tagrende ifm. arbejdet og tillægger derfor tre ekstra arbejdstimer og sender en regning på knapt 3200 kr.! Fordi de mener, at vi skal betale for reparationen af noget, de ødelægger. Fuldstændigt hen i vejret, og vi fraråder nu alle at anvende dette firma, selvom arbejdet med tagpladen var fint. Vil ikke støtte et firma, der tørrer egne udgifter af på kunden.
10 december 2024
Review zonder uitnodiging