Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen! Abzocke und pure Verarschung!
Funktion nicht, man wird nur zugespamt und die "Geld zurück Garantie " funktioniert auch nicht! Die Firma weigert sich,mir mein Geld zurück zu überweisen! Ich hatte KEINE BESICHTIGUNG, geschweige denn eine Miet-Anmeldung! Ich werde es dem Kassensturz und Verbraucherschutz melden! So etwas MUSS verboten werden!
Antwoord van Mietassistent
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne erläutern wir unsere Position.
Unser Service unterstützt Sie bei der Wohnungssuche, indem wir passende Inserate recherchieren und in Ihrem Namen Anfragen für Besichtigungen stellen. Damit wir Sie erfolgreich unterstützen können, müssen die Suchkriterien jedoch realistisch und mit den aktuellen Marktbedingungen vereinbar sein.
Ein einfaches Beispiel: Wenn für eine Wohnung ein Budget angesetzt wird, das deutlich unter den üblichen Marktpreisen liegt, gibt es praktisch keine passenden Angebote. In einem solchen Fall können wir trotz unserer Bemühungen keine Besichtigungen organisieren.
Bitte beachten Sie zudem, dass unsere Geld-zurück-Garantie selbstverständlich gilt, jedoch ausschliesslich in den Fällen, die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) definiert sind. Diese Voraussetzungen sind in der vorliegenden Situation nicht erfüllt.
Wir möchten an dieser Stelle auch darauf hinweisen, dass wir keine Möglichkeiten haben, den Wohnungsmarkt zu beeinflussen oder Wohnungen zu nicht marktüblichen Konditionen „bereitzustellen“. Unser Service basiert auf den tatsächlich verfügbaren Angeboten.
Vor diesem Hintergrund können wir Ihre Beschwerde nicht nachvollziehen und sehen keinen Anlass für eine weitere Bearbeitung.
Freundliche Grüsse
Lea Brunner
MietAssistent Support