Mijnoverheid Reviews 16

Totaal onbruikbaar want kan niet inloggen....vanwege nieuw telefoonnummer. Nieuw nummer overzetten lukte niet ondanks dat ik alle instructies opvolgde. Moest nieuwe DIGID aanvragen.

Ik vind het allemaal prima werken, maar stop eens met berichten sturen op zondag! Mensen hebben dan weekend en geen zin in gezeur van de overheid. Nu nog hopen dat het wordt gelezen door een gemotiveerde medewerker die het in de groep gooit. En niet één die zijn of haar schouders ophaalt (helaas de meesten). Verder ga zo door!

Gewoon een t e r i n ge. app ik ben er helemaal klaar mee elke keer moet ik een nieuw wachtwoord maken en zeĺfs dat wil die k l o tee. app niet doen hij geeft aan dat je die 2x moet invullen nauw dat heb ik klopt presies en zelfs dan nog aangeven het klopt niet t e r i n ge. app

Iedere x probeer ik t gewoon; de app op mn telefoon activeren. Toevallig vandaag weer maar altijd dezelfde ervaring; alles werkt en dan inloggen en vervolgens foutmelding krijgen. Wat heeft t voor zin om "snel" te kunnen inloggen op de app als je telkens alles opnieuw moet invoeren?
Lekker ouderwets dan maar weer met de laptop. Alles van de overheid is zo verouderd bah!

Middels DigiD inloggen voor instanties lijkt nu voor sms code, die in mijn geval volgens DigiD gewoon gekoppeld is met gekozen telefoon nummer, echter geen traditionele sms code mogelijkheden meer, en naar smartphone alleen nog bruikbaar met gesproken sms code door DigiD robot bandje of publiek moet weer kiezen voor DigiD app naar smartphone als die al beter alternatief zou zijn ? Eigenlijk zelfde ontwikkeling in verdere keuzebeperkingen zoals met banken en waarbij het zogenaamde excuus is dat er meer veiligheid geboden kan worden, terwijl er eigenlijk ook meer persoonsgegevens worden opgeslagen zoals legitimatiegegevens middels ID card, rijbewijs, paspoort, e.d. Ook moet dit vaak worden geregistreerd middels bankpas identifier of bank app met QR code en soms zelfs met selfie foto ( IDIN is een identificatiemethode die steeds meer organisaties gebruiken, waarschijnlijk in kader van EU - eIDAS-verordening voor elektronische identificatie (eID) Iedereen zal begrijpen dat tech gebruik allemaal mooi is zolang protocollen geen storingen kennen, juist ICT is daar nogal vatbaar voor !

Helemaal niks want dit is zo nep als het maar zijn kan.
Geen contactgegevens buiten het domein

De digiD app is te slecht voor woorden,app op de telefoon,jaren goed gegaan,
Nu een drama om gegevens te zoeken.

Langs deze weg wens ik iedereen te waarschuwen voor deze ambtelijke dienstverlener. Het duurt nu zes dagen voordat een bericht verschijnt in de berichtenbox. Zes dagen. Laat dat even op u inwerken. Ik ben hier toevallig achter gekomen omdat een ambtenaar tijdens telefonisch overleg het bericht verzond naar mijnoverheid.

Na zes dagen verscheen er een e-mail met o.a. de tekst "Mogelijk moet u naar aanleiding van dit bericht actie ondernemen. Lees het daarom op tijd." Niets van excuses of verantwoording, enkel een afleiding waarbij alle verantwoordelijkheid wordt afgeschoven op de klant.

Een afleiding die pijnlijk duidelijk maakt dat deze dienstverlener op geen enkele manier adequaat in staat is om haar diensten te verlenen aan haar klanten. Een afleiding door vooral de verantwoordelijkheid van haar klanten te benadrukken en zelf elke verantwoordelijkheid te verloochenen.

De mensen die dit systeem hebben bedacht en hebben goedgekeurd kunnen beter direct een andere functie bekleden zonder dergelijke verantwoordelijkheden. Dat is hen teveel gebleken.

Begin maar opnieuw, denk in termen van milliseconden in plaats van dagen en verlies dit keer niet het belang van je klanten uit het oog.

Je zal maar in het ziekenhuis liggen en ZES dagen moeten wachten...

wat een schijt site.
ik kan nooit fatsoenlijk inloggen met die rot app.
voer je goede gebruikersnaam en wachtwoord in zegt hij dat het fout is tot 5 keer toe waarna je dus niet meer kunt inloggen(dat toch al niet wou)
Verzin eens een goede makkelijk te gebruiken app.

DigiD heeft mij 2 jaar lang alle extra toeslagen doen missen, plus belastings toelagen, en wie weet betalingen van mijn kant uit, dus daar DogiD blijft me codes zenden die niet van toepassing zijn, of wel , maar dan vervolgens mij adviseert, het opnieuw aan te vragen zodat ik ontelbare keren met de zogenaamde hulp service aan de telefoon ben geweest, die mij de hele tour van DigiD laten zien, om uiteindelijk mij toch maar weer het opnieuw te laten aanvragen, en vervolgens een code ofwel helemaal niet binnen 3-5 dagen zenden, ofwel veel; later , zodat de aanvraag verlopen is, en om de 6 maand krijg ik een mail die doet a;sof ze het nu eindelijk gaan oplossen , ware het niet dat ik de dupe ervan ben , zou ik waarschijnlijk ook mee lachen, maar zeker niet uitbundig (zoals hun, hoogstwaarschijnlijk wel doen) Wat volgt er nu?  Waarschijnlijk de schuld bij mij leggen ... omdat ik op het moment toch genoeg plaats ervoor heb veronderstel ik proberende hun denkwijze te volgen, als ik m'n verstand op 0 zet !

Tis te belachelijk voor worden dat je zonder Digid niet kan of mag inloggen.
Heb het paswoord en alles van me Digid maar tegenwoordig moet je de app hebben, ze moeten controle hebben de overheid, Nep zooitje.
En heb geen Nederlandse nationaliteit dus kan je de app niet activeren, racistische app en overheid.

Heb altijd kunnen inloggen met gebruikers naam en wacht wordt.
Maar de overheid vind dat niet genoeg dus moeten ze je het moeilijker maken door het via een nutteloze app te doen.
Nou geen probleem dan betalen we toch lekker niks.
Denk dat de rechter wel met me eens is als ik er niet in kan komen moeten ze ook niet huilen achteraff

Super slecht geen verbinding wegens drukte dier storing enz enz moet wel op tijd betalen MAAK DIT DAN MOGELIJK

Mijn Overheid is voor mij onbereikbaar. Ze sturen wel allemaal noreply berichten.
Ze noemen wel Twitter. Maar ik wil niks met twitter.
Emailen of Whatsapp. En anders kunnen ze de boom in.
Zogenaamde efficiency voor de verzender, maar een hoop ellende voor de burger.
En dan suren ze een bericht dat erpost is in mijn berichtenbox. Maar onderaan het bericht staat dat de berichtenbox niet bereikbaar is wegens onderhoud. Stuur dat bericht dan pas als dat onderhoud gedaan is.

Moederbedrijf is wel goed bezig, voor zover het deze informatie site betreft.
Minpuntje is dat men via deze site niet direct hun veelgeprezen DigiD apk file kan downloaden maar doorgestuurd wordt naar de betreffende app stores.
Websites die zichzelf, en hun gebruikers, serieus nemen doen dat al.
Google account trekt me ook niet zo aan.
Hier wilde ik het maar bij laten.