We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 67 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen waren ontevreden over de hoge prijzen, die aanzienlijk hoger waren dan de standaardkosten voor het product. De website werd door sommigen als verwarrend ervaren, mogelijk door de vormgeving, waardoor klanten soms de indruk kregen dat het een officiële instantie betrof. Bovendien was de communicatie met het bedrijf een veelvoorkomend probleem; klanten konden moeilijk contact leggen via telefoon, e-mail of chat, en kregen vaak geen reactie. De producten werden ook negatief beoordeeld, waarbij veel mensen hun bestelde artikelen niet of veel te laat ontvingen. Hoewel de meerderheid negatieve ervaringen had, waren er enkele klanten die hun bestelling wel ontvingen, soms zelfs snel, en tevreden waren met het product.

Waar mensen het meest over praten

Price

Klanten uiten hun ontevredenheid over de prijs, die zij als veel te hoog beschouwen. Velen melden dat zij... Toon meer

Website

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de website, die vaak wordt aangezien voor de officiële... Toon meer

Customer communications

Mensen uiten hun frustratie over de slechte bereikbaarheid van de klantenservice. Velen melden dat... Toon meer

Product

Recensenten uiten hun ontevredenheid over het product, met name de OV-chipkaart. Velen melden dat ze een... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met bestellingen. Velen melden problemen met het bestellen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In oktober mislukte één automatische incasso. Ik kreeg maar één mail, waarvan ik dacht dat die over een andere incasso ging die ik al had betaald. Een brief heb ik nooit ontvangen. Toch kreeg ik op €1... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog te veel. Persoonlijke OV-kaart besteld, betaald op 16 juni en nu nog niet ontvangen. Gemaild, gechat, contactform ingevuld geen enkele reactie. Niet binnen 6 uur wat ze beloven en ook... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Website lijkt op het oog betrouwbaar maar als je even logisch gaat nadenken en verder gaat zoeken kom je al gauw achter dat ze niet betrouwbaar zijn, bijna €90 om een ov-chipkaart aan te vragen terwij... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vanwege de misleidende website (naam lijkt erg op hetgeen in de informatie van school staat) helaas ook met deze fraude-tent in zee gegaan. Onwetendheid en de Google rating heeft hiervoor gezorgd.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

121 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 46% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mislukte incasso = +40 euro

In oktober mislukte één automatische incasso. Ik kreeg maar één mail, waarvan ik dacht dat die over een andere incasso ging die ik al had betaald. Een brief heb ik nooit ontvangen. Toch kreeg ik op €10 direct €40 incassokosten. Bij telefonisch contact werd ik onvriendelijk verwezen naar het incassobureau. Ik vind dit wel onnodig snel en overdreven.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht

Ik heb een anonieme ov kaart besteld bij Mijnreisproduct.nl. Deze site kwam als eerste naar voren bij het zoeken. Ik heb dat eerder gedaan, blijkbaar via de officiële weg, maar dit leek er sprekend op. Ik rook geen onraad. Ik verwachtte een ov chipkaart met daarop 50 euro om te reizen. Ik heb bijna 60 euro betaald. Ik kreeg een lege ov kaart toegestuurd. Ik ben meer dan 50 euro kwijt. Mijnreisproduct.nl is nu uit de lucht. Ik wel gemaild naar het emailadres dat vermeld wordt, maar ik krijg geen reactie. Mochten ze weer online gaan: nooit bestellen via deze oplichter maar via NS zelf!

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichting

Pure oplichting, adverteren en hoog scoren in Google om dan mijn dochter van 16 laten geloven dat 37,50 euro voor een OV kaart normaal is.

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!!!!

Oplichters!!!!!
Koop je ov chip op de reguliere ovchip website want de kosten zijn 37,50. Belachelijk!
Door de vormgeving en kleuren dacht ik gewoon dat de € 30 wellicht nieuw was en administratieve kosten zijn. Tot daar toe heb ik nog steeds niks ontvangen.

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is toch belachelijk

Dit is toch belachelijk! Lijkt op een officieel OV-site. Sterker heeft zelfs de naam van het product.. En er zijn al zoveel slechte ervaringen met deze site. Toch mag deze in de lucht blijven?
Helaas zijn wij er ook ingestonken..Te laat Trustpilot geraadpleegd. €40,00 naar de maan. Kunnen we niet samen een aangifte doen??

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij

Ik heb ze aangezien als onderdeel van de NS, mede door vormgeving en kleurgebruik. Dit is oplichterij; je koopt voor veel meer geld een OV-kaart! Als je dit leest voordat je gaat bestellen; koop je OV-kaart via studentenreisproduct. Daar betaal je €7,50
Ik heb geprobeerd binnen 1 dag te annuleren, telefonisch en via mail. Beide keren wel reactie gekregen maar er was niks meer mogelijk…

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters
Snap niet dat deze 'firma's' kunnen blijven adverteren.
Ook onbereikbaar uiteraard en banken zouden ook terug moeten storten bij duidelijk verwijzing naar dit soort praktijken.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht helaas....

Opgelicht helaas. ik dacht dat ik op de juiste website zat om mijn ov chip te bestellen. Stom van mij.. uiteraard veel stommer van deze oplichters.

NIETS BESTELLEN OP DE WEBSITE!

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vertraging ov-chipkaart. …

Onze dochter heeft een maand geleden een ov- chipkaart aangevraagd en ook al betaald. Haar studie start komende maandag. We hebben nog steeds geen kaart ontvangen. Hierdoor gaan we veel extra kosten maken, 40 euro per dag. Na vele mailtjes worden we nog steeds van het kastje naar de muur gestuurd.

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is een oplichting

Als je een ov-chipkaart wilt bestellen staat deze site als eerste weergegeven, maar dit is niet de echte site waarop je een ov-chipkaart kan aanvragen en je betaald er hier 44,50 voor terwijl een ov-chipkaart in het echt 7,50 is.

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Ze vragen 45 euro voor een product wat 7.50 hoort te kosten en verdoezelen het onder administratiekosten. Oplichterij.

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen betrouwbare site,Oplichters!

Oplichters! Mijn dochter heeft zelf ov chipkaart geregeld via deze site en helaas 44,00 voor betaald. Na een maand nog steeds niet binnen gekregen. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en toen ging er pas een lichtje bij ons branden! Dus bestel hier geen ov chipkaart!

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verkeerde geboortedatum op ov-chipkaart

Mijn zoon heeft, zonder overleg via mijnreisproduct een OV-chipkaart aangevraagd. Uiteraard tegen een veel hogere prijs dan via de normale weg. Eerste keer dat hij zelf iets besteld, krijg je dit. De kaart is binnen, maar de aanbieder heeft een verkeerde geboortedatum doorgegeven. Mijn zoon heeft de juiste gegevens aangeleverd; bewijs in de bevestigingsmail. Zojuist een mail gestuurd- benieuwd naar de reactie...

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb de OV kaart aangevraagd voor mijn zoon

Heb de OV kaart aangevraagd voor mijn zoon ( 44,50) terwijl de originele kaart 7,50 kost ( stom van mij maar goed) we hebben tot op heden niks mogen ontvangen, terwijl er meerdere malen is aangegeven dat de kaart onderweg is .Hopelijk wordt dit door de NS aangepakt echt schandalig!

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

reisproductaanvraag.nl misleidend!!!!

het is sterk misleidend en het zijn leugenaars!
niet zichtbaar bij het proces is de opbouw van de kosten, die zie je in de bevestiging!!!
30 euro voor de administratiekosten waarbij ze zelf niet bereikbaar zijn!
Beweren transparant te zijn, maar zijn dat zeer zeker niet!!!

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

30/6 heeft mijn dochter van 16 per…

30/6 heeft mijn dochter van 16 per ongeluk op deze site haar persoonlijke OV-kaart aangevraagd.
Veel te duur!
En tot op heden (20/8) nog niks ontvangen. Terwijl dit binnen een week zou zijn.
Niet bereikbaar per telefoon.
Op de site staat dat ze op mail binnen 6 uur reageren op werkdagen.
Via whatsapp zelfs binnen ene paar uur.
Nou beide geprobeerd maar geen reactie.
Ik wil de aankoop annuleren en m’n dochter wil haar geld terug!!

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer