minimaldecors.com Reviews 

41
•
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The instructions that came with the product (corner bathroom cabinet) were extremely difficult to follow, and I'm a person who has had some assembly experience, so I can imagine a person less skilled... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

**UPDATED Review** After leaving a 1-star review, the merchant reached out to me about replacing the broken litter box. The replacement was also sent in a thin, flimsy plastic sleeve, but this t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I emailed about not receiving my order. Whoever I spoke with told me to contact the post office. My order said it was supposed to be delivered via USPS on 3/13/2021. It arrived 3/23/2021 after co... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Haven't opened the product yet! Waiting on the carpenter to have the time to put it together and install. The delay in delivery is my only suggestion. Will keep you updated when the carpenter is finis... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

41 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(41)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

First I got a text saying is 4 weeks…

First I got a text saying is 4 weeks time okay for delivery? I said sure. They refunded my money back without asking me a few days later. Don’t post products on your website if you don’t have a stock for it. I will not shop from them again.

21 januari 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Haven't opened the product yet

Haven't opened the product yet! Waiting on the carpenter to have the time to put it together and install. The delay in delivery is my only suggestion. Will keep you updated when the carpenter is finished.

7 september 2022
Logo minimaldecors.com

Antwoord van minimaldecors.com

Thank you very much for your comment. Your opinions help us improve our services. According to the investigation, the order was placed on August 19 and delivered on August 25. We try to ship faster, but it's a bit difficult during the holidays. In any case, thank you for your support. Please feel free if you have any questions.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommended!

Great customer support and wide and vast selections of nice products. Highly recommended!

4 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo minimaldecors.com

Antwoord van minimaldecors.com

Thank you very much for your opinion and support.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No product

I ordered an item according to it’s published description but was notified it was not available in a finish I didn’t want so I cancelled. Poorly edited or maintained website.

23 augustus 2022
Logo minimaldecors.com

Antwoord van minimaldecors.com

Dear buyer, Unfortunately, your order was out of stock due to high demand. And for this reason, we immediately informed you and due to your unwillingness to change the model, we immediately returned your money. Your opinion is valuable for us so that we can fix the shortcomings of our shop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

These corner covers are perfect

These corner covers are perfect. I bought them for my granddaughter and another set for friends for their pets. I will recommend them to everyone.

19 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo minimaldecors.com

Antwoord van minimaldecors.com

Thank you! Your comments are very valuable to us and help us improve our services.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Great customer service - Not great shipping practices

**UPDATED Review**
After leaving a 1-star review, the merchant reached out to me about replacing the broken litter box. The replacement was also sent in a thin, flimsy plastic sleeve, but this time the replacement litterbox had bubble wrap. Much to my surprise, just one layer of air cushioning mitigated shipping damage! I'm not sure other boxes would be so lucky, however. It is worth noting that the replacement litterbox was not a one-to-one replacement (it's a similar but different design.)

I very much appreciate the proactive steps taken by the merchant to make sure I was satisfied, and I am. The customer service department gets 5 stars, but the shipping department still leaves much to be desired.

Original Review:
Incredibly poor shipping practices - item arrived broken. Purchased a litter box (thin plastic) and it was shipped in a large envelope. Of course, it arrived broken! I don't expect to get my money back.

16 augustus 2022
Logo minimaldecors.com

Antwoord van minimaldecors.com

Please accept our apologies. Please contact us via email to send a replacement product.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Had some trouble with the drawers

Unit was easy to put together, but drawers wouldn’t fit! Had to take the top off and place it back on loose. If I tightened the “screws” drawers would not fit. I have it in a place where the top is not accessible, so it’s okay.

25 juli 2022
Logo minimaldecors.com

Antwoord van minimaldecors.com

Thank you. We try to solve the problems.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I ordered the litter box with high…

I ordered the litter box with high sides. The product was as described. Unfortunately it was difficult to put it together, because it was delivered broke and didn’t line up well. If possible y’all should rethink how products are packaged.

9 mei 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Low effort to protect item from damage…

Low effort to protect item from damage in shipping. Came in with a simple plastic wrap around the product which allowed it to be crushed and rendered product useless. Reached out about resolving the issue but still haven’t gotten a sufficient response.

23 april 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer