minimidi design Reviews 

Vorsicht - keine Lieferung
Auch ich habe im April 23 ein Etagenbett bestellt, was bis heute leider nicht geliefert wurde.
Mein Einschreiben mit Rückschein an Firmenadresse kam zurück.
Ich habe den Laden und die polnische Anschrift im Impressum nun auf vielen Wegen kontaktiert und bis heute keine Rückmeldung oder Lieferung erhalten und werde nach meiner genannten Lieferfrist nun einen Anwalt einschalten müssen.
Da es sich um Verzug handelt, werde ich dafür sorgen, dass die Rechnung des Anwalts an MiniMidi Design geht!

I waited for 4 months and then they simply cancelled the order. I have opened a dispute in Paypal to get my money back.

Wir haben im Juli 2023 eine Matratze für ein vorher bestelltes Hausbett 120x200 bestellt und im voraus bezahlt. Im Onlineshop stand 1-2 Werktage Lieferzeit. Wir warten jetzt bereits seit 4 Wochen auf sämtliche Anfragen was mit unserer Bestellung ist, kam bis heute keine einzige Reaktion. Seit der Bestätigung des Zahlungseingangs ist der Shop nicht mehr zu erreichen. Ich befürchte auch dieser Shop gehört zu den unzähligen Betrügern. Wir werden den Fall jetzt an unseren Anwalt übergeben.

Die einzig positive Bewertung von „Juli“ ist garantiert von der Firma selbst!!
Die einzige Art von Antworten auf zig Emails sind Ausreden ohne irgendwelche Evidenzen, weshalb sich die Lieferung des Bettes (rund 500€) angeblich verzögern soll. Viel viel Viel zu lange überfällig. Sind bereits vom Kaufvertrag zurückgetreten gem AGB. Erwarte pünktliche Rücküberweisung des Betrages gemäß den AGB und den gesetzlichen Vorgaben, ansonsten ebenfalls rechtliche Schritte und entsprechende Meldungen bei den Behörden (WKO, Konsumentenschutz) sowie bei der Baby Expo Wien, dass dort Betrüger ausstellen, die mit einem 10% Gutschein locken aber dann nicht liefern, nachdem gezahlt wurde.

Das bestellte Hausbett ist wunderschön. Der Versand hat ein kleines bisschen länger gedauert, als erwartet, aber die Kommunikation mit dem Händler war gut, Fragen wurden eigentlich immer schnell beantwortet. Der Aufbau ging problemlos und war nicht komplizierter, als bei Ikea-Möbeln. Die Anleitung war mit den Bildern gut verständlich und alle Materialien, Schrauben etc waren in mehr als ausreichender Zahl dabei. Ich konnte es als nicht besonders handwerklich begabte oder starke Frau allein gut aufbauen. Insgesamt sind wir richtig zufrieden, das Bett ist total gemütlich und unsere Tochter schläft darin sehr gerne :)

Wir haben Ende Mai ein Etagenbett bestellt. Nachdem ich nun vergeblich 2 Mal um den aktuellen Stand unserer Bestellung gebeten habe, meldet sich niemand mehr.

Ein absolutes Unding, da die Ware per Vorkasse bezahlt werden musste. Das riecht nach übler Masche. Insolvenz? Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten!

Wir haben Mitte Mai ein Bett inkl. Matratzen bestellt. Lieferzeit wurde mit ca. 9 Wochen angegeben. Nach Ablauf der Lieferzeit haben wir Kontakt aufgenommen. Wurden vertröstet mit der Klausel setzen uns mit dem Hersteller im Verbindung. Seit dem wird nicht reagiert. Eingeschriebener Brief wird nicht angenommen. Negative Kommentare auf Social Media ausgeblendet. Alle rechtlichen Schritte bereits eingeleitet mit Nachfrist, AK Beratung, ….

Achtung: Betrug!!!
Wir haben im Jänner um fast € 2.000,-- ein Bett bestellt. Im April hieß es auf Nachfrage Anfang Mai würde es geliefert werden, Anfang Mai bekamen wir dann nach mehreren Urgenzen einen Termin für Mitte Mai und im Juni war immer noch nichts da. Falls überhaupt mal geantwortet wurde war der Hersteller natürlich schuld, obwohl auch die lagernde Matratze nie ankam. Achtung Finger weg - zum Glück gibt's PayPal Käuferschutz, sonst hätten die sich, wie schon bei mehreren zu Unrecht bereichert. Negative Kommentare werden gleich verborgen, um neue Kunden reinzulegen

Auch wir haben Anfang April ein Bett bestellt und warten immer noch. Auf Emails wird nicht reagiert, eine Telefonnummer gibt es nicht. Nur auf den Chat auf der Internetseite wird geantwortet. Da aber auch nur eine Standardisierte Mail "wir fragen beim Hersteller nach und melden uns dann". Diese Mail habe ich nun schon mehrfach bekommen, gemeldet hat sich bisher noch niemand. Bett kostete knapp 800€!! Ratenzahlung über Klarna wurde von uns nun erst einmal ausgesetzt. Ich würde mittlerweile jedem von einem Kauf bei Minimidi Design abraten und wenn doch, dann nur über Rechnung nach Erhalt der Ware oder über Klarna/Paypal mit Käuferschutz!

Finger weg. Ware wurde nach über drei Monaten nicht geliefert und das Geld wird nicht zurück gezahlt.

Im April haben wir das Bett bestellt mit der Lieferzeit 2.5 Monate. Es wurde verlängert auf Juli jetzt plötzlich keine Antwort mehr. Jeden tag schreibe ich Emails und kommt keine Nachricht mehr von der Firma. Dass Bett benötigen wir nicht mehr da es schon 4 Monate sind ohne jegliche Antwort. Wir bitten um Rückzahlung und Stornierung. Verfahren läuft schon

Seit Monaten warten wir auf unser Bett! Bezahlt ist es- es gibt Lieferprobleme. Eine Stornierung wurde uns angeboten aber leider kommt keine Antwort mehr!!! Nie wieder!!! Mit Anwalt gehen wir nun vor- neuste Infos- INSOLVENT

Achtung Betrug! Wir haben ein Bett für 1500.- bestellt und da als Bezahlungsmethode nur „Vorkasse“ möglich war, mussten wir den vollen Betrag vorweg bezahlen.
Nun sind über 6 Monate vergangen, nach diversen widersprüchlichen Aussagen „Bestellung fast fertig“ „Spedition meldet sich bei euch“ „Probleme mit Hersteller“ etc… sind wir nun unser Geld los, warten vergeblich auf eine Rückzahlung und müssen nun feststellen, dass wir auf einen fetten Betrug reingefallen sind.
Rechtliche Schritte wurden eingeleitet.

Selbstverständlich haben wir auf jedes Mail von minimidi geantwortet, auch wenn hier das Gegenteil behauptet wird. Ein seriöses Unternehmen würde das geschuldete Geld ohne Verzögerung zurückzahlen. Zahlungsaufforderung via Paypal wird ignoriert.

As you can read here, it takes forever to get a reply for customer service! I had the same experience where it felt like I had been ripped off.

But after contacting the vendor via PayPal (as I had used this to pay for the housebed I ordered), I did receive a response & the bed was delivered even faster than expected!

It isn't very clearly stated on their website, but there's actually a time of --- 45 days --- to look into your questions?

This is, of course, ridiculous and should be changed by this company.

I give 4 stars, because the actual product: the bed, is wonderful and exactly how they describe it on the website.

The wood has been painted white and is predrilled. The plan to build the bed is clear. All the parts needed to assemble the bed are present. The parts themselves (screws, wood glue, ...) are also of high quality! In this time of cheap furniture it has become a rare sight!

The delivery was punctual and clearly communicated. Even the delivery man was very professional and pleasant.

We are certain our daughter will be able to enjoy her beautiful bed for many years to come.

Achtung wg. vermutlichem Betrug!
Wir haben unsere Bestellung über ein Stockbett abgegeben und direkt bezahlt. Lieferzeit über 4 Monate mutete seltsam an - aber auf Grund der Bewertungen haben wir uns blenden lassen.
Der Liefertermin wurde nicht eingehalten, alle Rückfragen blieben unbeantwortet. Rückzahlung ohne Reaktion. Nicht mal eine Telefonnummer wird angegeben, es ist zum verzweifeln. Und nun müssen wir sogar den Rechtsweg gehen, nur um unser Geld wieder zu bekommen. Absolute Warnung. Wir hätten das gern vorher gewusst.

Minimidi design hat ein extrem schön ansprechendes Sortiment. Der Kundenservice ist jedoch sehr schwach, man bekommt oft keine Antwort. Die Lieferung in die Schweiz ist extrem kompliziert und hat enorme verstecke Kosten in sich. Die Firma ist überfordert mit Rücksendungen und wirkt total inkompetent. So einen komplizierten Online Shop habe ich noch nie kennengelernt..

Très satisfaite de mon achat. Achat tracé, réception un peu longue mais informée. Qualité du produit au niveau de mes attentes.