Quite possibly the worst customer service i have ever experienced. I received an expired product in my order, which i confirmed with the brand before contacting 'Jess' via the live chat. She ad... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I’m leaving another review as this company really needs to address its behaviour. They claim they have a cancellation policy which works yet I cancelled months ago but they continue to take £90 a mont... Toon meer
Tried to buy one of their edit boxes, there were not enough product to fill the boxes. Requests to customer service were just met with AI bots reiterating the offer. It makes me feel that if something... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Luxury beauty box, well curated and a great way to try premium products. It’s more expensive than other beauty boxes, but does contains full size skin care products - which are worth 3/4 times the... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MINTD Box Luxury Monthly / Bi-Monthly Beauty Subscription. Receive 5 full / deluxe sized beauty products from premium beauty brands
Contactgegevens
Harlow Road 10, N13 5QT, London, Verenigd Koninkrijk
- hello@mintdbox.com
- mintdbox.com
2,4
Slecht
67 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
The box came in a horrible condition…
The box came in a horrible condition and it’s impossible to call or email them. Seems like all contact details are fake.
9 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Never again, please don’t be like me and waste your money
I’ve had 5 boxes in total the 1st I loved the Sunday Riley edit, steadily down hill from there. The worst being the £65 mystery box. Totally misleading massively disappointed. Will never order or recommend this company to anyone. Do some research and buy quality products that you actually want and will use. Don’t be like me and have products that you don’t like, can’t use and it’s a nightmare to return anything. If you’ve opened the box and wrapping, which is mist to see what’s inside they will not accept it back. Also appalling customer service, THE WORST Feels like a bit of a scam and they are almost laughing at you because they know you’ve opened the wrapping and can’t return anything. I am sad to see other reviews feel the same.
7 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.