Mister-Auto Reviews 39

Bij afrekening is de bestelling voorzien op 8/8/25. Bij 2.49 euro extra bijbetalen "Inpakken met prioriteit" is de levering 6/8/25. Extra bijbetaald en na betaling veranderde de datum terug naar 8/8/25. Op 12/08/25 nog niet geleverd en contact opgenomen met klantenservice, vriendelijke medewerker aan de lijn die zei dat ik mijn 2.49 euro zal terug krijgen. Waarom men extra betaald voor prioritair inpakken weet ik ook niet, vandaag 14/08/25 nog steeds niet geleverd. En het geld dat ze zouden terugstorten is ook nog af te wachten. Nooit meer voor mij, kies Autodoc of indien nodig AliExpress, dan ben je zelfs beter af. Indien men het beloofde geld niet terugstort zal dit gemeld worden bij de economische inspectie, dit zou iedereen moeten doen met soortgelijke aftroggel-praktijken.

Bijkomende info: Vandaag 14/08/2025 werd in de late namiddag eindelijk het pakket in goede staat geleverd. Ook een mail gekregen dat ik voor het hele gebeuren een bedrag teruggestort krijg. Ik vind dat ik dit betere nieuws ook moet vermelden, eerlijk is eerlijk.

Bestelling geplaatst 25-5-2025, niet ontvangen, zou gelijk geld terug krijgen. Meer dan een maand verder nog niks en ook geen bericht.

Deze bedrijf is een schande altijd te laat met leveren ik heb betaald voor snel levering en ben een week aan het wachten nog niets de wagen is meer dan een week aan de kant en kan het niet afwerken. Gewoon slecht bedrijf

Als bedrijf met BE BTW nummer bestellen we op een .be webshop. Ik zoek BTW nummer nog op en kom op een BE BTW nummer van mister auto.
Echter bij het ontvangen van de factuur blijkt dat ze factureren met FR BTW nummer.
Hierdoor kunnen wij BTW niet recupereren.
Bij vraag voor correctie, willen ze niets doen.

Sneeuwkettingen uit voorraad leverbaar besteld en drie dagen na bevestigde levertermijn nog steeds niets geleverd of bericht ... info op DPD: pakket op weg vanuit buitenland ...niks van aan. Bestelling werd ongevraagd door hen zelf geannuleerd, daarna daarna meer dan een week op teruggave wachte.
Resultaat; geen kettingen op datum van vertrek door valse beloften 😣😤😖😡

Ik raad het helemaal niet aan. Tot voor kort was het retourneren gratis. Nu is het het equivalent van de prijs van het teruggestuurde onderdeel. De weergegeven onderdelen komen niet overeen met de ingevoerde autogegevens.

Zowel in Nederland als in Zweden besteld. Echter aan het einde van de bestelling wordt de levering al vertraagd en met circa 4 dagen opgeschoven ook al heb je gekozen om extra te betalen voor snelle levering. Uiteindelijk levering in Zweden circa 2 week onderweg terwijl 3 dagen beloofd wordt op de website. De bestelling in Nederland zou een gedeelte geleverd worden op 23 december en een gedeelte op 24 december nu geven ze aan dat alles 27 december komt en op 23 december wordt verstuurd.

Alles correct verlopen. Bijbetaald voor express delivery, pakje aangekomen op afgesproken dag.

Pakketje besteld dat op 25 November geleverd zou moeten zijn, maar vandaag 7 December nog niets geleverd. Gebeld naar klantendienst, maar zij hangen gewoon op.

Laatste bestelling voor mij!

Verschrikkelijk!

5 artikelen besteld waarvan maar 2 artikelen de juiste zijn, er zitten ook foute artikelen in het juiste doosje.. Echt heel vreemd.

€ 4 extra besteld voor zorgeloos kopen zodat je gratis kan terugsturen, hang je een uur aan de lijn bij de klantenservice en je oproep verbreken ze automatisch of ze doen alsof ze je niet horen

Nooit bestel ik hier nog!
Ik betaal meer voor snellere levering. Ik krijg een mail dat dit op 15 juni geleverd word! We zijn een week verder maar nog steeds niets! Op de mail staat een Mondial relay pakje nummer maar dit pakketnummer bestaat niet!
Ik belde net naar de klantendienst. Krijg je alleen een stem te horen die zegt dat ze bereikbaar zijn van maandag tot vrijdag.. Ja we zijn vrijdag.. Maar er word gewoon ingehaakt! Deze week ook al gemaild maar ook geen reactie!
Dus geen pakje en totaal niet bereikbaar!
Wel betaald en zelfs extra betaald!

De laatste tijd ben ik zeker niet tevreden!
Ik kan niet meer bestellen via de tablet.
De datum van levering klopt niet meer.
Ik kan mij niet inloggen wat ik eerder wel kon.
Als ik een onderdeel in mijn winkelwagen wil zetten dan gaat het niet.
Ik krijg melding (bekijk andere mogelijkheden)

Bedrijf zoekt wel oplossingen bij meningsverschil. Gesprek in positieve zin verlopen zelfs in het Nederlands. Uitleg was aanvaardbaar.

Redelijk goede prijzen en snelle levering van producten..
Online auto-onderelen kopen is soms wel lastig omdat er zoveel types zijn voor bepaalde auto's.
producten retourneren en terugbetaling verlopen vlot,

GOEDE SITE
ALTIJD CORRECT VELE BESTELLINGEN GEDAAN
LEVERTIJD KAN BETER

Sneeuwkettingen uit voorraad leverbaar besteld en drie dagen na bevestigde levertermijn nog steeds niets geleverd of bericht ... info op B-Post: pakket op weg vanuit buitenland ...
Resultaat; geen kettingen op datum van vertrek en dus kosten voor niets 😣😤😖😡

Alle onderdelen goed en tijdig geleverd.