Zeer intuïtieve toegankelijke manier van de website, aanvragen, ook persoonlijk qua pakket en noden. Zeer klantvriendelijk, heldere communicatie. Ik heb enkel spijt dat ik niet veel eerder bij mobil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben heel tevreden van de dienstverlening, bij vragen word ik snel en efficiënt geholpen. De site is makkelijk te gebruiken en biedt veel info. Ik kreeg reeds vele telefoons van andere providers die... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ze nemen alles van je over bij nieuw abonnement of overname van andere telecom. Wanneer ik vragen heb, ben ik supersnel persoonlijk geholpen. De prijs is in vergelijking met service en kwaliteit van v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Contacteerde de klantendienst per vergissing. Had problemen met inloggen op mijn smartphone. De klantendienst was zeer behulpzaam en zeer vriendelijk niettegenstaande dat het mijn fout was. Ik was gee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Telefoon- en internetdienst
- Internetaanbieder
- Internetprovider
- Mobiele netwerkaanbieder
- Telefoonmaatschappij
- Telefoonbedrijf
Over Mobile Vikings
Geschreven door het bedrijf
At Mobile Vikings, you get next-level unlimited Fiber internet and a mobile plan with loads of data , all at razor-sharp prices. Plus, with Viking Deals, you can easily save on your bill. And the best part? For just €47 a month, you get both internet and mobile, crowned Best of the Test 2025 by Testaankoop. 🏆
Smart choices for every Viking
✔ Mobile: NL I FR I EN
✔ Internet + Mobile: NL I
FR I
EN
✔ Only internet NL I
FR I
EN
✔ Fiber: NL I
FR I
EN
Contact us 📞
We believe in keeping things easy for our Vikings! Got a burning 🔥 question? Reach out through the following channels:🔍 See FAQ:
NL |
FR |
EN
📧 Email us:
info@mobilevikings.be
📞 Call us at 0456 19 19 76 (or 1976 for Vikings)
Download the Mobile Vikings app
Have your personal customer zone always at hand with the My Viking app.✔ Manage your subscriptions and top-ups
✔ View and download your invoices
✔ Track your data usage in real-time
✔ Update your personal details
✔ Make payments and manage settings
✔ And more...
Available for Android and iOS:
|
-Badge-Logo.wine.svg){kind=icon}
|
Contactgegevens
België
- mobilevikings.be
Vikings play it smart
4,5
Uitstekend
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Correcte en vlot reactie
Correcte en vlot reactie. De site om een nieuwe sim te bestellen is niet zo evident.
14 mei 2026
Antwoord van Mobile Vikings
Fijn te horen, bedankt voor je bericht!
Antwoord van Mobile Vikings
Fijn te horen, bedankt voor je bericht!
Ik heb viking gsm en internet ben blij…
Ik heb viking gsm en internet ben blij hier over minder kost hetzelfde service en altijd online … thanks
14 mei 2026
Antwoord van Mobile Vikings
Fijn te horen, bedankt voor je bericht!
prima verbinding in buitenlan
Prima service. Altijd goeie connectie. Ik reis nu een maand rond in de EU. Geen enkel probleem. Alles zoals in België. Wel de juiste formule kiezen!
21 mei 2026
Antwoord van Mobile Vikings
Fijn te horen, bedankt voor je bericht!
Antwoord van Mobile Vikings
Fijn te horen, bedankt voor je bericht!
Problematisch als er problemen zijn, maar alsnog een stevig aanbod
Ik ben al meerdere keren tijdelijk overgestapt naar het prepaid systeem van mobile vikings. Als alles goed verloopt, gaat het vlot. Deze maand was het niet mogelijk om een top up uit te voeren via de app maar het geld ging wel van mijn rekening (€20). Intussen werd mobiele data doorgerekend aan het hoogste tarief. Na meerdere keren contact op te nemen via de chat bot, die trouwens heel traag beantwoord wordt, werd me nog steeds geen oplossing aangereikt. Vooral irriterend dat de agents van de chatbot de case niet met de nodige aandacht en zorg behandelen. Vaak kreeg ik incorrecte conclusies doorgespeeld (bv. je zou graag meer informatie krijgen over onze subscripties begrijp ik?) en werden valse beloftes gemaakt zoals een opvolging via mail... ik ontving nog steeds geen mail al wacht ik er bijna een week op.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobile Vikings
Wat vervelend om te horen! We willen dit graag bekijken, zodat we ook de nodige ondersteuning en coaching kunnen geven? Hiervoor hebben we wel wat extra info nodig en deze hebben we zojuist aangevraagd. Alvast bedankt voor je antwoord.
Antwoord van Mobile Vikings
Fijn te horen, bedankt voor je bericht!
Antwoord van Mobile Vikings
Fijn te horen, bedankt voor je bericht!
Zeker goede service
Zeker goede service, heel af en toe eens verlies van internet op gsm maar is te verwaarlozen als ik mijn factuur krijg. Voorlopig ben ik heel blij met de omschakeling
13 mei 2026
Antwoord van Mobile Vikings
Fijn te horen, bedankt voor je bericht!
Alles was snel in orde
12 mei 2026
Antwoord van Mobile Vikings
Fijn te horen, bedankt voor je bericht!
Overgang was heel eenvoudig na overgang…
Overgang was heel eenvoudig na overgang aanpassing van contract ook vlot geregeld en alles gaat nu goed en hoop dat altijd zo zal blijven.
20 mei 2026
Antwoord van Mobile Vikings
Fijn te horen, bedankt voor je bericht!
Gesprekken via whatsapp verlopen prima
Gesprekken via whatsapp verlopen prima. Via gewone verbinding vaak problemen door het slechte bereik hier in Daknam. Lijn wordt direct doorgeschakeld naar voicemail en pas daarna krijg ik bericht dat een bepaald nr mij proberen bellen heeft.
12 mei 2026
Antwoord van Mobile Vikings
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen de frustratie over het slechte bereik in Daknam. We onderzoeken graag hoe we de dekking kunnen verbeteren.
Antwoord van Mobile Vikings
We zijn blij dat u zo tevreden bent met de prijs-kwaliteitsverhouding. Bedankt voor uw positieve feedback!
Antwoord van Mobile Vikings
We zijn blij dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding van onze deals. Bedankt voor uw positieve feedback!
Antwoord van Mobile Vikings
Fijn dat u tevreden bent over onze formule en administratie! Bedankt voor uw feedback.
NOOIT MEER!
NOOIT MEER!
De eerste keer dat ik een afspraak kreeg was het 11mei.
Tussen 8 en 19uur ging er iemand komen voor te installeren (ik blijf hiervoor thuis).
9 uur op de app van Mobile Vikings u installatie word vandaag gedaan,
Dan om 17u45 op de app van Mobile vikings om te zeggen dat hij vertraging heeft,
Dan om 19 u dat ze geen bevestiging hebben gekregen dat de installatie is afgerond en voor een nieuwe afspraak te krijgen.
De volgende dag heb ik gebeld naar iemand van mobile vikings en die meneer had erbij gezet dat het prioriteit was!
Dus heb ik een nieuwe afspraak gekregen (vandaag dus).
Weer speciaal voor thuis gebleven en weer niemand gezien!
Als je weet dat dit meermaals gebeurd zou ik toch eens kijken voor mensen die het kunnen installeren bij mobile vikings te zetten en niet wachten tot iemand van proximus komt opdagen.
ZO VERLIES JE KLANTEN!!
Had er ook bij gezegd gebeurt dit nog een keer zoek ik mij een andere provider!
Al 20 dagen zitten wij zonder internet en tv!
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobile Vikings
Dat klinkt inderdaad heel vervelend en onze oprechte excuses hiervoor. We willen dit graag verder bekijken correct opvolgen, maar hebben hiervoor wat extra info nodig. Deze heb ik dan ook aangevraagd en ik wacht nu op je reactie.
Probleemloze Mobile telefonie en internet
Nooit problemen gehad met gsm gebruik en internet bij mobile vikings
19 mei 2026
Antwoord van Mobile Vikings
Fijn om te horen dat alles goed werkt. We waarderen uw feedback.
Antwoord van Mobile Vikings
We zijn blij dat u geniet van uw Viking-ervaring. Bedankt voor uw positieve feedback.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.