Despite being a Luxembourg website, and the website specifying it will be delivered in Luxembourg, AND no option to put country in address, this led to Mobilier.lu instructing the delivery partn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Ravie d'avoir découverte Mobilier.lu. Aucune déception jusqu'à maintenant. Meubles de qualités, ils sont plus beaux en vrais, livraison rapide. D'autres commandes arrivent, je me réjouis d'avance !... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The bed was delivered in a given timeline. There was communication on the delivery and the delivery itself was quick and smooth. The bed is well made in Poland, colour as in the pictures. I managed t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bjr, La livraison c'est très bien passé 👍 Les 2 livreurs formidables, serviables 👍 Marchandise très bien protégée 👍 Je suis satisfaite de connaître Mobilier.Lu. que je r... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Milliers de meubles pour tous les goûts avec la livraison à domicile arrangée afordable.
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
63 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
je recommande la qualité et le prix…
je recommande la qualité et le prix c’est top!
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilier.lu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous apprécions énormément ce retour positif et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Équipe Mobilier.lu
Très satisfaite
Très satisfaite, j'ai commandé une table de salon, elle correspond exactement à la description. La table est très solide et de bonne qualité. Je recommande sans hésiter ce site. La livraison est rapide.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilier.lu
Bonjour, Leila ! 😊
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouvelle table de salon vous plaît et qu’elle correspond parfaitement à vos attentes. Merci également pour votre recommandation et votre confiance. À très bientôt sur notre site !
Équipe Mobilier1
Antwoord van Mobilier.lu
Bonjour, Rita
Merci beaucoup pour votre commentaire! Votre avis positif compte beaucoup pour nous !
Équipe Mobilier.lu
Très satisfaite de l’achat d’un canapé…
Très satisfaite de l’achat d’un canapé Shelton 107, canapé facile à monter et très confortable.
3 november 2025
Antwoord van Mobilier.lu
Bonjour, Elise
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que votre nouveau canapé vous plaise et qu’il soit à la fois facile à monter et confortable. Profitez-en bien !
Équipe Mobilier.lu
Their prices are unbeatable
Their prices are unbeatable ! The delivery time was exactly as stated. The organisation of the delivery was flawless. One can follow the delivery truck online on the scheduled day. The delivery service was impeccable.
The quality of the products is amazing.
I am a very satisfied costumer.
27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilier.lu
Hi, Sandrine !
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you were happy with our prices, delivery service, and product quality. We look forward to serving you again soon!
Mobilier.lu Team
Antwoord van Mobilier.lu
Hi!
Thank you so much! It's always our goal to process every order with professionalism and care. We truly appreciate your feedback and look forward to serving you again!
Mobilier.lu Team
Good quality
29 september 2025
Antwoord van Mobilier.lu
Hi, Jakub !
Thank you for your feedback! We're glad you’re happy with the quality. We appreciate your support!
Mobilier.lu Team
Antwoord van Mobilier.lu
Bonjour Roberto !
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Équipe Mobilier.lu
Je recommande à 100%
C'est la première fois que je suis autant satisfaite tant pas le service d'expédition/livraison que par la belle armoire que j'ai commandé et qui correspond exactement à ce que je pensais. Je ne peux que recommander cette entreprise. C'est ma première commande mais certainement pas la dernière.
13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilier.lu
Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la livraison que du produit. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous envisagez déjà de passer une nouvelle commande.
À très bientôt, Équipe Mobilier.lu
Très bon service
Très bon service ! Quand je devrais recevoir mon colis, j'étais en vacances, alors je leur ai demandé de le garder jusqu'à ce que je revienne, et c'est exactement ce qu'ils ont fait ! Après les vacances j'ai pu en toute sérénité, planifier une date de livraison. Très satisfaite !
13 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobilier.lu
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre demande et que la livraison ait pu s’organiser selon vos disponibilités. C’est un plaisir de savoir que tout s’est déroulé sereinement pour vous. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Équipe Mobilier.lu
Order delayed but nice quality and affordable furniture
There was a slight delay on our furniture order on the side of the delivery vendor, but the communication with the team of Mobilier was fluid and quick and the issue was solved. We love our new furniture, which was quite easy to build.
13 augustus 2025
Antwoord van Mobilier.lu
Thank you so much for your thoughtful review! We truly appreciate your patience with the delivery delay. It’s wonderful to hear that you’re enjoying your new furniture. We hope it serves you well for years to come, and we’d be happy to assist anytime you need us again! Mobilier.lu Team
quelques complications
Après quelques complications avec la société de livraison, j’ai enfin reçu mon armoire. Malheureusement, deux pièces étaient endommagées à l’arrivée.
Le remplacement est prévu, mais il faudra attendre environ 20 jours pour recevoir les nouvelles pièces.
Malgré cela, je tiens à souligner que le service client est très réactif, aimable et fait de son mieux pour résoudre le problème rapidement.
Une expérience mitigée, mais le professionnalisme du service client mérite d’être reconnu.
7 augustus 2025
Antwoord van Mobilier.lu
Claude, merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour les complications rencontrées lors de la livraison et pour les pièces endommagées. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée.
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la réactivité et le professionnalisme de notre service client. Votre reconnaissance nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible.
Nous espérons que, dès réception des nouvelles pièces, vous pourrez profiter pleinement de votre armoire. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question en attendant. Équipe Mobilier.lu
Produit de bonne qualité et le délais…
Produit de bonne qualité et le délais de livraison comme indiqué... les livreurs super gentils
22 juli 2025
Antwoord van Mobilier.lu
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait du mobilier et du service. Nous espérons que vous profiterez longtemps de votre mobilier ! Équipe Mobilier.lu
Antwoord van Mobilier.lu
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir comme client ! Nous aimerions vous informer que notre fournisseur est basé en Pologne. Équipe Mobilier.lu
Antwoord van Mobilier.lu
Nous sommes ravis que vous trouviez le mobilier confortable ! Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la hauteur des pieds du canapé. Équipe Mobilier.lu
Antwoord van Mobilier.lu
Bonjour Emílio,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que le mobilier vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Mobilier1
Esthétique ok
Rien à dire sur la partie esthétique mais le meuble n'est pas totalmente aligné et donc pas totalmente stable
24 juni 2025
Antwoord van Mobilier.lu
Merci pour vos compliments concernant l’esthétique du meuble. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre qu'il n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à vérifier que l’assemblage a bien été réalisé selon les instructions, et que le meuble est posé sur une surface plane. Si malgré cela le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter directement avec quelques photos afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute assistance complémentaire. Équipe Mobilier.lu
TV table accessories error
When I installed it, there was a problem with the gas arm, and despite my attempts, I failed. When I contacted the company, their response was slow and took several days until they told me that the gas arm was the problem and that they would send me a replacement within ten to twenty days!!!! Until now, the product is on the floor of the house and I cannot remove it. Here I am waiting for about twenty days and I do not know after that if the problem will be solved or not!!!
23 juni 2025
Antwoord van Mobilier.lu
Thank you for sharing your experience, and please accept our sincere apologies for the inconvenience you’ve faced. We understand how frustrating it must be, and we truly regret the delay in our response and resolution process. Your feedback highlights areas where we need to improve, particularly in communication and response times. Regarding your replacement part, we understand how important it is to resolve this matter quickly, and we appreciate your patience. We are doing our best to prioritize your case. Once again, we sincerely apologize, and we appreciate you bringing this to our attention. Mobilier.lu Team
Le service telephonique ,assistance clients
1 Compagnie de meubles en ligne ,tres correct prix qualite ,avec des delais de livraison correct,1 assistance telephonique tres agreable et eficace,ansi que leur service de livraisons ,tres bien ,on peut meme les suive a la trace gps le jour de la livraison.
9 juni 2025
Antwoord van Mobilier.lu
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos meubles et de notre service client. Ce sont des aspects que nous nous efforçons d’optimiser chaque jour. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats ! Équipe Mobilier.lu
Antwoord van Mobilier.lu
We're so happy to hear that ! Thanks for sharing this positive review :) Mobilier.lu Team
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