Mobility Store Reviews 86

Il mese scorso ho noleggiato un’auto a Carpi e tutto si è svolto nel migliore dei modi: prenotazione semplice, macchina impeccabile e staff estremamente cordiale. Ho apprezzato molto la trasparenza nei costi e la rapidità del servizio. Un noleggio affidabile che raccomando a chiunque!

MA CHE FINE HANNO FATTO????

Ho "acquistato" un deambulatore Surace Trotter 122 online direttamente dal sito mobilityoption a un prezzo nn proprio bassissimo da far pensare a una frode, ma più economico di qualche decina d'euro rispetto ad altre ortopedie. l'articolo nn è mai arrivato (e mai arriverà!) ma i soldi li hanno presi istantaneamente, appena conclusa l'operazione.
Il sito nn parrebbe finto, esiste ed è tuttora online. Le recensioni sono contrastanti.
Contattati più volte, tramite messaggistica dal sito e via mail, (mai tornate indietro, quindi l'indirizzo sarebbe attivo!) nn hanno mai risposto... Il loro numero, sempre occupato, dal prefisso +1, è collegato ad altri siti (fake!)... basta fare una ricerca su un motore di ricerca. Perché mi son fatto fregare? Perché nn ho prestato attenzione al numero e per abitudine.
Denunciateli e segnalate il sito

Per lavoro ho preso a noleggio un'auto dalla sede di Verona questa estate. Esperienza più che positiva. Forte di questo mi sono appoggiato alla sede di Bolzano per un'auto che mi serviva per un viaggio di lavoro. La signorina della sede è arrivata dopo mezz'ora dall'appuntamento molto scocciata e mi ha consegnato l'auto come se mi facesse un favore a essere lì. Parto e dopo neanche un'ora si accende una spia sul cruscotto. Porto indietro l'auto e mi viene subito cambiata con una che non ha le stesse caratteristiche sempre dalla signorina scocciata. Nei giorni successivi ho provato a chiamare più volte per sapere se potevo tornare a cambiare l'auto ma non sono mai riuscito a parlare con la sede di Bolzano. Risponde dal centralino una signora molto disponibile ma neanche lei è mai riuscita a parlare con la signorina scocciata di Bolzano. Nonostante la bella esperienza a Verona non posso dare più di tre stelle per la sede di Bolzano. Quando ho riconsegnato l'auto la signorina non si è neanche presentata a scusarsi di non essere stata reperibile quando avevo bisogno di informazioni. Peccato.

Macchina non nuovissima
Ma servizio eccellente
Se in futuro avrò bisogno mi rivolgerò sicuramente a loro

La velocità dei meccanici, la disponibilità del team, il sorriso e la professionalità di Alessandra. Non conoscevo la loro esistenza ma devo dire che è stata un'esperienza bellissima. In 15 minuti hanno risolto il mio problema, super veloci! Bravissimi, continuate così! Stefano

Personale gentilissimo, disponibile ed efficiente, auto nuova e pulita. Miglior scelta possibile per noleggiare un auto secondo me!

CIAO, this is my second time when I rented a car from Mobility Store, I am very satisfied of the contact and thank you very much for your patience because my fly was delayed. And despite this delay, Allesandra was in contact with me all the time and was waiting for me on Airport Bergamo.
Grazie,
BEATA

Great assistance. On time. Easygoing people.

Everything went smooth as always. My 4th time renting a car there ! Thank you

I can highly recommend. Contact at all time and immediately response of anything needed. Car did job in 5 days travel. Good price. Overall will choose again of back to northern part of Italy.

Ho noleggiato un auto senza carta di credito , per il matrimonio della mia amica, dalla sede di Bergamo.
Innanzitutto già dal primo contatto telefonico ho riscontrato professionalità e gentilezza, oltre al fatto che sono stati quasi gli unici ad aver inviato subito un preventivo. All’arrivo , come da accordi, ci siamo incontrati con Alessandra che ci ha consegnato un piccolo Suv della Link & Co con cambio automatico (ci è stato chiesto prima se potesse andare bene il fatto che fosse cambio automatico) e prima di lasciarci ci ha mostrato il parcheggio dove avremmo dovuto riconsegnarla e il punto in cui la navetta ci avrebbe riportato in aeroporto (gratuitamente). Alessandra è stata gentilissima, ha risposto alla mia chiamata anche di domenica mattina e non posso aggiungere altro se non che sono stata felice di aver noleggiato un auto da loro e sicuramente riaccadrà quando tornerò! Grazie mille per aver contribuito a rendere piacevole questa esperienza!

Gentili, disponibili, rapidi e professionali!

Gentili, efficaci, veloci e cordiali
Assolutamente consigliati

Shame on you people! I have rented (peugeot 3008 or similar) and they came with an citroen c4 picasso with 345000 km, I have turned a blind eye for that if the car would run(at least) but the cherry on the cake was that the car didn't start anymore...I have photos and videos with them trying to restart the cat but with no luck.. Marco the guy that bringed the car has really ashamed of the situation, he called Alexandra which was very uncooperative to say the least. They tried to give us a fiat 500 for 2 adults and a kid with luggage.. I have refused and asked for a refund but not wanting to spoil our holiday I've just signed a paper for refund and went back at the airport to get a last minute car available.
The biggest problem is that even now after 4 months I didn't received a refund ( (720 €). I have talked with some guy Fillipo he sent me a confirmation mail for the refund 2 times but still nothing on my account. Today I've tried to contact them by phone again when and after hearing my name they hanged up an since then no more answer. I tried to be as understanding as possible but at this moment the lawyers will take over.

Gentili ed efficienti. Grazie

Wszystko super i bez problemu. Zadzwoniłem rano o 8.30 i o 9.30 samochód był gotowy.
Bez kaucji, bez kart kredytowych. Pełne ubezpieczenie. Bez problemu auto można było zostawić w tym samym miejscu wrzucając kluczyk do skrytki. Polecam.

Personale cordiale, auto bella e ben tenuta. Prezzo ottimo rispetto alla concorrenza, assolutamente da consigliare

Sono rimasto a piedi con la mia vettura, mi sono recato da Mobility store Bergamo per noleggiare una vettura per qualche giorno mi sono trovato molto bene hanno una formula tutto inuso senza deposito a garanzia bloccato sulla mia carta di credito,personale molto professionale soprattutto Alessandra! Lo consiglio a tutti

Fantastyczny kontakt z Aleksandrą, wszelkie szczegóły ustalone szybko i konkretnie. Auto podstawione pod lotnisko o 11 p.m. Korzytalismy z Opla Mocca, auto, nowe, zatankowane, ze skrzynią automatyczną. Bardzo polecam.