Bra mottagande av telefonen. Sen var det över. Skickade in min en vecka gammal Huawei och fick tillbaka en använd likadan? Bara bortförklaringar. Hur många mail eller samtal som helst. Det var samma... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Har haft min mobil 2 gånger hos Mobylife i Ljungby.Har fått kanonservice bägge gångerna + uppdatering av programvara. Skickade in mobilen en onsdag och fick tillbaks den redan på måndagen därpå. Otrol... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Professionellt bemötande i deras butik i Malmö, snabb reparation av min OnePlus, telefonen reparerades dagen därefter i deras verkstad och skickades sen tillbaka till mig, ungefär 72 timmar efter at... Toon meer
Sendte den, modtog så en e-mail om at de havde fabriksindstillet den, og ikke kunne genskabe problemerne.. Løs højtaler og kraftig ridse eller lign. i skærm (caterpillar S61 - skærmen er dækket af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Mobylife er førende i Norden indenfor service og reparation af mobile enheder. Hos os får du hurtigt, nemt og sikkert en autoriseret reparation udført med originale dele uden, at miste din fabriksgaranti. Desuden giver vi altid tre måneders garanti på reservedele og udført arbejde.
Contactgegevens
Denemarken
- mobylife.dk
Mensen keken ook naar
Helnöjd
Helnöjd, 1 vecka ganska precist. Trots att reservdel inte fanns på lager. Snabb o bra kontakt.
17 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Daniel,
Vi tackar så hemskt mycket för dina fina ord :-)
Ha en härlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Pia Horn, Mobylife
Skickade in min mobil
Skickade in min mobil. de ändrade färdigdatum hela tiden. Jag har telia men när jag fick tillbaka telefonen var den låst till 3 och registrerad i Storbrittanien...
28 december 2018
Review zonder uitnodiging
Great communication with Mobylife's support
My phone was broken, it was sent to Mobylife and they fixed it. It works flawlessly now. My case took a bit longer than I expected, but perfect communication with the support center did not make me worried about that.
14 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hi Szymon.
Thank you for taking the time to rank us and furthermore many thanks for the splendid review. We are of course very proud to be able to meet your requiries and expectations what so ever.
We hereby wish you a happy christmas. Morten, Mobylife
Desværre var telefon ikke samlet rigtig
Min telefon er blevet lavet på garantien og det nye batteriet virket med godt.
Desværre var telefon ikke samlet rigtig. skærm sad ikke rigtig og dækket for mic så man ikke høre nået når man snakket i den.
indlevering og retur af telefon gik rigtig godt og tid det tog var ok. det er dog svært at mangle sin telefon i en uges tid.
11 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Jonas.
Mange tak for din anmeldelse. Vi er utroligt kede af, at dette er din oplevelse og må desværre anmode dig om, at fremsende enheden igen.
Din reparation er modtaget/påbegyndt og afsluttet/tilbagesendt samme dag den 8/11-2018. Hvis skærmen ikke sidder ordentlig fast, kan der eventuelt være tale om en lim som har sluppet emnet. Vi ville naturligvis aldrig lade en enhed gå igennem vores kvalitetsafdeling, hvis den ikke er samlet korrekt.
Servicetiden er afhængig af mange faktorer, f.eks. hvornår på dagen den bliver fremsendt og naturligvis også fragtselskabet og tid på året/højtider. Såfremt vi har alle dele på lager, håndterer vi som regel reparationen samme dag som den er modtaget. Vi byder dig endnu engang varmt velkommen med din enhed for, at kunne udbedre mangler. Hvis du sender os en mail med dit nye ordrenummer, sørger vi for at den bliver prioriteret og håndteret så hurtigt som muligt. Vores mailadresse er trustpilot@mobylife.com, henvis til denne anmeldelse og dit forrige ordrenummer.
På forhånd tak og hav en god dag.
Med venlig hilsen, Morten Mobylife
En rigtig god og flot service kan kun…
En rigtig god og flot service kan kun anbefale andre at bruge det
7 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Birte.
Rigtig mange tak for din fine anmeldelse af os. Vi kan kun være stolte over, at have kunne leve op til dine krav og forventninger.
Mvh. Morten, Mobylife
hurtig ekspedition
6 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Lene.
Tak for anmeldelsen. Vi er glade for, at din oplevelse med os har været positiv.
Mvh. Morten, Mobylife
god service og stressfree oplevelse
6 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Kay. Tak for de fine ord. Vi er super glade for, at kunne opfylde dine krav og forventninger m.m.
Mvh. Morten, Mobylife
Fin service med løbende information om…
Fin service med løbende information om hvor langt reperationen er.. varm anbefaling herfra.
6 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Maria.
Tak for anmeldelsen og anbefalingen. Vi kan kun være stolte over, at have levet op til dine forventninger.
Mvh, Morten, Mobylife
Jeg havde en yderst god oplevelse med…
Jeg havde en yderst god oplevelse med Mobylife. God service og ydelse
6 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Simone.
Vi er glade for, at kunne opfylde dine forventninger i forbindelse med din indsendte service. Mange tak for anmeldelsen.
Mvh. Morten, Mobylife
God effektiv service.
6 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Bjarne.
Vi er yderst taknemmelige for den fine anmeldelse. Tak.
Mvh. Morten, Mobylife
super hurtig service
6 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Berit.
Mange tak for Top karakteren, som vi kun kan være meget stolte af. Vi er glade for, at kunne opfylde dit behov og krav iøvrigt omkring service.
Mvh. Morten, Mobylife
God oplevelse
God oplevelse. Har brugt dem nogle gange og det er let at sende emnet til reparation og følge det hele vejen.
6 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Frank.
Vi takker for den fine anmeldelse og er i den sammenhæng yderst stolte over, at din oplevelse blev fuldendt.
Mvh. Morten, Mobylife
Kunne godt have brugt mere...
Kunne godt have brugt mere kommunikation omkring modtagelse, reparationsstatus og returnering af telefon. Ellers godt tilfreds.
6 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Helle,
Tak for din tilbagemelding.
Vi har en serviceportal hvor du kan følge med i din reparation, men vi arbejder altid på at blive bedre med dialogen til vores kunder.
Ha' en fin dag.
Med venlig hilsen
Helena, Mobylife
FIXED!
FIXED!
Mobylife har fixet min mobil to gange nu. Hurtigt og præcist!
6 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hejsa :-)
Mange tak for din fine anmeldelse.
Med venlig hilsen
Helena, Mobylife
Hurtig og nem ekspedition da glasset på…
Hurtig og nem ekspedition da glasset på min mobil havde løsnet sig. 5 stjerner
6 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Jørgen,
Mange tak for den fine anmeldelse, det er også sådan vi gerne vil opfattes :-)
Med venlig hilsen
Helena, Mobylife
Nemt og hurtig betjening ny skærm iphone x
Nemt og hurtig betjening, 5 hverdage fra jeg sendte den til den kom retur med ny skærm.
6 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Joe,
Mange tak for din positive tilbagemelding, den varmer :-)
Ha' en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Helena, Mobylife
Super service
6 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej,
Tak for din fine tilbagemelding.
Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse med Mobylife.
Med venlig hilsen
Helena, Mobylife
ingen rep. under garanti
Kan ikke udføre rep. under garanti pga. der er mærker i rammen på mobilen..! kundeservice er ikke til at snakke med, de skal bare holde fast i teknikerens beslutninger og afvise rep. af mobilen pga. mærker i rammen. Derfor vil de ikke rep. en garantisag ... elendig service
3 december 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Rasmus,
Tak for din anmeldelse, vi sætter stor pris på al feedback.
Jeg beklager at du føler at servicen har været elendig, det er selvfølgelig ikke vores hensigt.
Jeg vil meget gerne se nærmere på sagen, men jeg mangler et ordrenummer for at finde den i mit system. Har du mulighed for at sende dit ordrenummer til mig på trustpilot@mobylife.com, så undersøger jeg sagen og vender tilbage.
På forhånd tak.
Med venlig hilsen,
Pia Horn, Mobylife
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. Ingen diskussion om, hvorvidt problemet var dækket af garantien eller ej.
14 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej Jette,
Tak for dine fine ord! Ja, det er dejligt når alt spiller. Vi har dygtige tekniker som nemt kan identificere, hvorvidt en skade er selvforskyldt eller ej. Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse med Mobylife :-)
God dag,
Med venlig hilsen, Pia Horn,
Kundeservicechef Mobylife
Fungerer fint
Fungerer fint. Nemt med print af pakkeseddel og telefonen kom hurtigt retur med PostNord.
13 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mobylife
Hej!
Tusind tak for din positive anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
God dag,
Med venlig hilsen, Pia Horn,
Kundeservicechef Mobylife
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.