Ho acquistato una giacca online e che dire, mai ricevuta una giacca con un imballaggio così maniacale, perfetto e giacca bellissima. Il customer service via WhatsApp (Marta, super cortese e gentile... Toon meer
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Negozio molto bello elegante, personale molto gentile e competente. Personalmente sono stata seguita nell'acquisto dalla Signora Romina Andreini, la quale mi ha consigliata e aiutata nella scelta de... Toon meer
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Consiglio vivamente. Sito molto affidabile dove acquistare le vostre scarpe, con un ottimo prezzo e modelli particolari
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L’esperienza di acquisto più bella della mia vita. Sono oramai un cliente affezionato allo store Modamica, sia sul lato professionale (attraverso l’acquisto di abiti su misura di altissima qual... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nel 1993 nasce il brand Modamica, uno straordinario spazio di ricerca e di cultura dove le persone possono esprimere al meglio, attraverso il loro modo di vestire la propria identità. Un luogo dove ti puoi sentirti al posto giusto, sempre.
Contactgegevens
Via Gian Battista Rubini, 26, 24030, Valbrembo, Italië
- 035 528 383 / 366 133 3927
- eshop@modamica.it
- modamica.it
4,9
Uitstekend
508 reviews
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Grazie di cuore Romina per il tuo feedback!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro team. La tua soddisfazione è la nostra più grande gioia!
Prima volta top
Era la prima volta che effettuavo un ordine su consiglio di alcuni amici di Bergamo che conoscono il negozio e devo dire che sono soddisfatto, puntualità e velocità nella spedizione, prodotto perfetto.
18 april 2025
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Grazie di cuore Nunzio per la tua splendida recensione!
Siamo felici che il tuo primo ordine da noi sia stato un’esperienza positiva. Le tue parole ci rendono davvero orgogliosi!
Adoro questo negozio ci ritornerò
Adoro questo negozio ci ritornerò
2 april 2025
Review zonder uitnodiging
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Grazie di cuore Roberta!
Siamo felicissimi che tu ami il nostro negozio e non vediamo l’ora di accoglierti di nuovo per i tuoi prossimi acquisti.
Precisione e professionalità
Prodotti bellissimi e di alta qualità. Velocissimi nella spedizione.
18 april 2025
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Grazie di cuore Dalila per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la rapidità della spedizione. La tua soddisfazione è la nostra più grande gioia!
Ottima esperienza gentilissimi e molto…
Ottima esperienza gentilissimi e molto disponibili consiglio vivamente!
10 april 2025
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Grazie di cuore Letizia per il tuo bellissimo feedback!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro team. Il tuo consiglio è per noi la più grande soddisfazione!
rapidità e qualità
negozio top dove fare acquisti, non solo di persona ma anche online. Punti di forza: solo brand di alta qualità, cortesia e disponibilità del personale e nel caso di acquisti online velocità nell'evadere la richiesta.
16 april 2025
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Grazie di cuore Elisa per la tua splendida recensione!
Siamo felicissimi che tu apprezzi la qualità dei nostri brand, la cortesia del nostro team e la rapidità negli acquisti online. Le tue parole ci riempiono di orgoglio e ci motivano a fare sempre meglio!
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Grazie di cuore Saverio per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità della spedizione e la cura nell’imballaggio. La tua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa!
Velocità e cordialità
La velocità della spedizione, inoltre sono stata contattata per una domanda sulla fatturazione, quindi servizio e gentilezza
7 april 2025
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Grazie di cuore Erika per la tua recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità della spedizione e la nostra disponibilità nel supportarti con la fatturazione. Le tue parole ci rendono davvero orgogliosi!
Come al solito precisi e professionali…
Come al solito precisi e professionali , è sempre consigli utili .
6 april 2025
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Grazie di cuore Luigi per la tua recensione!
Siamo felici che tu apprezzi la nostra precisione, la nostra professionalità e anche i nostri consigli. La tua fiducia è per noi la più grande soddisfazione!
Ottima esperienza seppur non andata a buon fine
Veloce nelle consegna e , per il reso e il rimborso (purtroppo il prodotto ottimo ma la taglia non era adeguata) velocissimi.
2 april 2025
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Gentile Fiorina, Ti ringraziamo!
Siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva. Speriamo di poterla aiutare nuovamente in futuro e rendere la sua prossima esperienza ancora migliore!
Veramente ineccepibili.
Veramente ineccepibili.
Sono stato veloci, gentili e disponibili. Ottimamente organizzato anche il cambio della merce. Da consigliare!
31 maart 2025
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Gentile Eleonora, Grazie mille!
Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio; è sempre un piacere lasciare ai nostri clienti un'esperienza che li soddisfi a pieno!
A presto 😊
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Gentile Federica, grazie mille!
Siamo felici che abbia apprezzato l'impegno e la passione che mettiamo per soddisfare al meglio i nostri clienti
Speriamo di rivederla presto per altre fantastiche scoperte! 🌼✨
Ho acquistato un profumo il murph…
Ho acquistato un profumo il murph tonkatonic di euro 150 che non ho mai ricevuto o meglio ricevuto con la scatola vuota. Ho mandato il video alla signora Renata dove ha potuto vedere cosa avevo ricevuto. Mi è stato detto che il corriere in questione era di loro fiducia, ma che sarei stata contattata da un loro legale per la denuncia. Ad oggi non ho ricevuto nessuna chiamata, cosa più spaventosa che la signora Renata non mi abbia nemmeno risposta al messaggio del perché nessuno mi contattava per il furto e che comunque avrei recensito il problema in modo che nessun altro poteva cadere in questa truffa. Ad oggi non mi spiego come un negozio non prenda le sue responsabilità e cosa più spaventosa non accompagni il cliente nella maniera dovuta. Concludo dicendo che mi sento truffata due volte. Una dal corriere, l altra dal negozio in questione che non si è fatto nessun carico dell accaduto.!
24 maart 2025
Antwoord van modamica.it
Gentile Signora Rosina, con molto piacere rispondiamo alla sua recensione.
Per prima cosa desideriamo informarla che i nostri pacchi vengono preparati con estrema cura, come si vede anche da tutte le altre recensioni, dotati di quattro sigilli di sicurezza.
Se il pacco, come lei afferma, fosse stato aperto prima del suo arrivo, sarebbe stato così evidente da dover rifiutare il pacco.
Consideri inoltre che la nostra policy di consegna presente sul nostro sito in fase di acquisto riporta questo:
CONSEGNA DELL'ORDINE
https://modamica.it/pages/spedizione-e-consegne
Al momento dell’arrivo della merce, al Cliente spetta il compito di controllare accuratamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Il box nel quale sono contenuti i prodotti del Cliente è accuratamente sigillato e non deve essere stato in alcun modo manomesso. Qualora ciò accadesse, il Cliente è tenuto a firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure a rifiutare la consegna. In ogni caso, una volta firmato il documento di consegna senza avere apposto riserva, MODAMICA-GESTIMODA SRL non accetterà alcuna contestazione circa i prodotti consegnati. Il Cliente che effettua un ordine stabilisce un rapporto commerciale con GESTIMODA SRL, e si impegna pertanto a ritirare il proprio pacco.
In secondo ordine, forse non si è resa conto, ma ci ha inviato i due video della persona che ha ricevuto il regalo nei quali riceveva ringraziamenti e apprezzamenti per quanto aveva ricevuto. Nel secondo video si vede molto bene la carta che avvolge la scatola contente il profumo.
Ahimè, a volte le cose non vanno per il verso giusto, la pratica legale che abbiamo attivato a tutela della nostra azienda è destinata proprio a lei, i tempi tecnici non dipendono da noi.
Buona giornata
( per ora non pubblichiamo i video che abbiamo ricevuto per rispettare la privacy della persona che ha ricevuto il regalo)
Gentili nelle informazioni al cliente e…
Gentili nelle informazioni al cliente e super veloci nella consegna
27 maart 2025
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Gentile Maria Chiara, grazie!
Sapere di averle lasciato un’ottima impressione ed experience della nostra boutique ci rende orgogliosi e ancora più motivati ad offrire sempre in meglio!
A presto!
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Gentile Roberto, grazie!😊
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità affinché l'esperienza sia sempre ottimale.
A presto!
Customer care veloce e gentile
22 maart 2025
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Gentile Alessandro, grazie!
Siamo lieti che abbia avuto un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è offrire sempre un experience ottimale con prodotti di qualità e un servizio attento.
A presto!
Perfezione
Tutto perfetto, la maglia bellissima, confezionata in modo ottimale, avvolta in carta velina profumata, la possibilità della restituzione semplificata, con apposizione all'interno del pacco dell'etichetta già pronta, la tempistica, ordinata nel pomeriggio a casa mia in meno di 24 ore.
19 maart 2025
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Gentile Monica, Grazie per il suo bellissimo feedback! 😊 Siamo davvero felici che il suo acquisto l' abbia soddisfatta sotto ogni aspetto. Ci impegniamo per offrire il meglio ai nostri clienti, e leggere le sue parole è per noi una grande soddisfazione. L' aspettiamo per il prossimo acquisto! ✨
Assistenza ottima
Seguito con garbo e gentilezza nella ricerca delle caratteristiche del capo…..impagabile !! 👏🏻👏🏻👏🏻
13 maart 2025
Antwoord van modamica.it
Gentile Fulvio, Grazie per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra cura e attenzione alle richieste del cliente e che queste abbiano reso speciale l'esperienza.
L'aspettiamo con piacere per i prossimi acquisti!
A presto!
Modamica un negozio da sogno da cui ho…
Modamica un negozio da sogno da cui ho comprato on line. La selezione di capi è attentissima ed il servizio clienti davvero ineccepibile.Gli ultimi miei acquisti seguiti da Federica persona carinissima e disponibile alle mie richieste. Ultimo ma non ultimo la confezione che arriva a casa è curatissima e sempre profumata!
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
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Gentile Francesca, Grazie per la sua recensione! Siamo felici che la sua esperienza con la nostra boutique sia stata così speciale. per noi è importante sapere che il cliente si sente seguito in ogni passaggio per poter vivere la sua experience d'acquisto in totale serenità! A presto :)
Ragazze gentilissime e professionali!!!!
4 maart 2025
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Gentile Pamela, grazie! È sempre una gioia poterla accompagnare nella scelta dell'outfit ideale per ogni occasione, esaltando il tuo stile e la tua personalità. Grazie per la fiducia che ci spinge a offrirle il meglio. A presto
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